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作者 | 陳振
來源 | 財經八卦(ID:caijingbagua)
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引言:已經閉店295家,國外平價國內卻走高端路線,曾經拿捏年輕人的“冰淇淋界愛馬仕”如今在華卻已輝煌不再!
在不少人驚訝于鐘薛高的雪糕價格竟然會如此高的時候,有一個外國品牌卻悄悄在華以高端的價格“拿捏”了消費者近三十年。
即使有人覺得它的價格偏貴,可是仍然有不少人明知道貴依舊忍不住想吃。這個牌子就是被稱為“冰淇淋界勞斯萊斯”的哈根達斯。
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為什么被稱為行業內的勞斯萊斯?很多人知道哈根達斯在國內賣的貴,但或許并不知道其到底有多貴?
早在1996年第一家哈根達斯店落地上海的時候,在那個國內雪糕均價不到1元,一個職工月均收入也才500元的年代,哈根達斯在華市場的售價單球就高達25元,這是什么概念?
彼時國內雪糕價格基本上都在5毛錢左右,就這還不是每個人都舍得經常買來吃的,而哈根達斯單球的售價,不僅是國產雪糕的幾十倍。
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更是直接一個單球就相當于職工兩三天的工資,這在當時無異于誰拿著哈根達斯走在街上,就等于拿著炫富神器上街,那叫一個有面子。
所以在很長的一段時間里面,哈根達斯都被視為國內中產消費的象征,更是不少年輕人心中的“白月光產品”。
甚至有年輕人買來將其作為“表白神器”,可以說一個外國冰淇淋品牌能夠在國內做到這個高度,可以說是前無古人。
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然而凡事都有個盛極必衰,從開局就手握王炸,直接站在行業頂端傲視群雄的哈根達斯,如今在入華30年之際,卻是妥妥的輝煌不再,甚至不惜放下身段推出一系列的價格優惠。
曾經的“冰淇淋界愛馬仕”何以至此?
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閉店295家
“冰淇淋天花板”走下神壇!
在華門店數量直接腰斬,這就是如今哈根達斯面臨的真實又殘酷的市場真相。
最近這段時間,部分喜歡吃哈根達斯的消費者,或多或少地都遇到了一個難題。所在城市的品牌門店數量,正在以肉眼可見的速度縮減,手中辦理的充值預付卡。
雖然可以在其他門店使用,但是所在城市門店數量的減少,本來可能在家門口就能用的預付卡,現在卻要跑去其他地方用,著實有點不方便。
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這種不方便背后,則是品牌在華市場日益收縮的現實。
曾經熱衷于在各大城市的豪華商場開店的哈根達斯,如今卻上演了一幕幕的大撤退。遠的不說,就在最近,就有兩家哈根達斯門店關閉。
在5月21日,其位于寧波萬象城的店鋪停業。隨著這家門店的關停,整個寧波就只剩下一家相關的品牌門店。
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無獨有偶,同樣是在浙江,位于溫州世貿中心的門店,也貼出了相關閉店通知,在2026年6月14日的時候,該門店將會正式謝幕。
隨著這家門店的關閉,在溫州將再無哈根達斯門店。
根據很多當地消費者的回憶,在十幾年前該門店的單球就要三十多塊,也正是憑借著高單價,早些年該門店的日均營業額就能做到兩到三萬。
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不過時過境遷,曾經能創造高營業額的部分哈根達斯門店,早已經被各類運營成本困住,行業高端頂流品牌,有時候也抵不住“柴米油鹽”的現實。
以寧波萬象城店為例,根據其店員向《BUG》欄目的透露,閉店的原因之一就是因為合約到期了,而新合約的租金超出門店預期。
即使是曾經日均營業額能做到兩三萬的行業頂流,也抵不住居高不下的租金壓力。
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根據行業人士的測算,像哈根達斯經常選擇的核心商圈門店,100平米的每月租金大概就要8萬到12萬,再疊加其他成本,單店每月的運營成本可達15萬元以上。
哈根達斯高層甚至直言,他們的門店往往固定成本很高,利潤率很低。在黃金發展時期,這種高固定成本基本可以用高客流下的高營業額來對沖。
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然而這種高客流背后,雖然既有哈根達斯的品牌效應促成的結果,但主要還是其在華吃到了相關行業紅利。
當行業紅利的潮水褪去之后,市場和消費者也徹底看清了某些品牌的濾鏡。
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國外平價國內高端?
曾在華吃盡紅利如今高端濾鏡逐漸失效
從進入國內市場的那一刻起,哈根達斯就走起了高端路線,無論是價格還是營銷方面,其都在極力的往成為中產的消費象征這方面靠攏。
在高定價的另外一邊,哈根達斯也宣傳自己產品用料的稀缺性和高定價背后的“貨真價實”。
特定的奶源選地,以及純天然高標準的用料和特殊又復雜的生產工藝,共同構造了哈根達斯的價格核心。
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再疊加其“洋品牌”的身份,瞬間就讓哈根達斯在當時還比較千篇一律的國內冰淇淋市場中崛起。
可以說,對于國內的消費者而言,最初他們對于高端冰淇淋的認知,正是由這個外來品牌用其特定的儀式感和體驗感構造而成的。
彼時一句“愛她,就請她吃哈根達斯”,更是讓年輕人對其充滿了濾鏡,仿佛有時候吃的并不是冰淇淋本身,而是品牌背后蘊含的品質生活方式和對未來的期待感。
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多少年輕人因為這一句廣告詞,以及被哈根達斯獨特的產品特質吸引,即使存錢也要帶著心儀的另一半去一起吃哈根達斯。
冰淇淋同行也怎么都想不到,有時候冰淇淋也可以成為“表白神器”。
也正是靠著品牌影響力和高品質產品背后的消費象征,哈根達斯在華迅速擴張,到了2017年的時候,在華市場的相關營收已經接近整個品牌全球營收的50%。
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但是讓人沒想到的是,部分年輕人把其當做“白月光”對待,而等出了國這些人卻發現,心中的“白月光”產品,在國外部分地區竟然“平價賣”,有時候甚至還會高促銷。
比如哈根達斯在國內動輒就要幾十塊的冰淇淋單品,在美國只是一款因為賣不完,還要經常打骨折,甚至推出買10送1活動的冰淇淋品牌。
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在這濾鏡背后,還有不斷被爆出的食品安全問題和虛假宣傳,雖然這些問題不少并沒有發生在中國,但是作為一個全球化品牌,其品牌形象多少還是受到了影響。
同時,如今的年輕消費者在冰淇淋方面的產品需求,也早已經發生了變化,不少人都更加追求產品的性價比和健康消費。
在這種趨勢下,哈根達斯之前的部分優勢,反而成了如今拉慢其發展的阻力因素。
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僅1.8%的消費者選擇20元以上雪糕
國內冰淇淋行業早已大變天
根據窄門數據的統計,在2019年的時候,哈根達斯在華門店數量為557家,到了2026年5月其門店數量已經來到了262家。
門店大幅度縮減的背后,實質上就是產品的“賣不動”。在華市場的情況,也直接影響了集團的全球業績,2025財年第二季度,品牌背后集團的國際業務營業利潤僅為2380萬美元,而上一年同期為3500萬美元。
過去區別于普通品牌的高定價,是哈根達斯迅速建立品牌護城河和得以快速擴張的重要支柱。
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然而如今的國內消費者,已經開始對高定價的冰淇淋開始不買賬了。
根據一項雪糕行業調查顯示,消費者對一個雪糕價格的接受程度,大多都在3元到10元這個價格區間里面,愿意為20元以上的單個雪糕買單的消費者只有1.8%。
市場趨勢也印證了這一點。同樣做高端雪糕市場的鐘薛高,在成為消費者眼中的“雪糕刺客”之后,如今早已經進入了破產程序。
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而的蜜雪冰城甜筒,則早已經憑借著巨量的銷量,成為了一大品牌單品。
在消費降級的當下,越來越少消費者愿意為了消暑和解饞,去花一頓飯的錢買一個高端雪糕吃,更多的消費者會在權衡需求和實際消費能力之后,選擇10元以下的雪糕產品。
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在國內高端雪糕市場部分遇冷的另外一邊,一批本土冰淇淋品牌也正在通過差異化的競爭模式迅速崛起,并瓜分原來哈根達斯所掌握的市場。
這些本土品牌通過強大的供應鏈優勢,和互聯網打法,在商場建立門店,并且通過手工現場制作,以及進行快速單品創新和迭代的方法,用極具性價比的中式冰淇淋俘獲了一大批消費者。
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面對本土品牌的差異化競爭,和消費者對價格的越來越敏感,哈根達斯并非沒有動作。
比如其早在2025年的時候,就在線下門店推出了相關的價格活動,相關的折扣券和滿減套餐也可以通過注冊會員等方式獲得。
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這些活動本質上還是其正在放下價格身段,想要吸引更多的用戶群體,來穩固市場基礎。此外其高層也早已經表態,未來要加速推動相關產品的創新。
在渠道市場上,雖然其正在收縮在華線下門店,但是其也通過輕資產合作的方式,把產品放到了一些連鎖便利店的冰柜上。
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同時哈根達斯還在已經建立起了一條,覆蓋高端航線餐盒、高鐵,以及各大高端自助餐供應的細分渠道。
這種渠道上的差異化優勢,能在一定程度上加固其品牌護城河。
不過這也并不能說明其就可以高枕無憂,在越來越多的茶飲品牌進入雪糕這條細分賽道。
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以及本土冰淇淋品牌的崛起,和傳統巨頭也在加大布局終端渠道的多重競爭下,哈根達斯能不能穩固其在華“冰淇淋天花板”的地位,這個問題可能還得交給時間去回答。
對此,您怎么看?歡迎評論區留言討論,發表您的意見或者看法,謝謝。
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