面館老板拒收硬幣潑面后續(xù)：警方介入，店鋪已關門，夫妻二人社死

真是林子大了什么鳥都有！

6月3日，博主前往一家面館吃面，點了一份12元臊子拌面，先掃碼付6.1元，剩5.9元用5元紙幣和9毛1角硬幣補齊結(jié)賬，老板娘看見小額硬幣直接拒絕收款，理由是硬幣清點麻煩，強制要求顧客全額手機掃碼補尾款，雙方發(fā)生口角后，老板竟直接將面潑在博主身上。

江蘇蘇州吳中區(qū)陜西面館，當事人安先生當天上午在附近商超采購生活用品，結(jié)賬后商家找零，給他留下一張五元紙幣與合計九毛錢的四枚一角硬幣。

平日里隨身存放零散硬幣容易丟失，安先生便想著順路在街邊面館就餐，剛好把零碎現(xiàn)金消費抵扣尾款。

臨近十二點，他走進這家開在居民區(qū)樓下的陜西面館，店內(nèi)空間不大，四張木質(zhì)餐桌靠墻擺放，后廚與前廳僅用簡易隔斷隔開，老板娘穿著紅色圍裙在收銀臺忙活，老板在后廚揉面、烹煮臊子，正是面館一天最忙碌的時段。

安先生落座后翻看墻面價目表，選定標價12元一份的臊子干拌面。考慮到身上零錢零散，他優(yōu)先拿出手機掃碼，向店家先行支付6.1元，剩余需要補齊的5.9元，計劃用隨身攜帶的五元紙幣加上九枚一角硬幣完成尾款結(jié)算。

付款前他特意清點好現(xiàn)金，五元紙幣平整置于掌心，三枚一角、一枚五分的硬幣整齊碼在紙幣上方，走到收銀臺準備交割剩余款項，誰也沒有料到，付款動作剛落地，矛盾瞬間爆發(fā)。

老板娘低頭瞥見安先生掌心里的小額硬幣，眉頭當即緊鎖，擺著手語氣生硬地直接拒絕收款：“不收一毛硬幣，這些零碎錢我們店里不收，你重新打開手機掃碼，把剩下的尾款全部線上付清。”

安先生原本心態(tài)平和，聽見對方直白拒收，連忙解釋：“硬幣是咱們國家法定人民幣，紙幣和硬幣擁有同等流通效力，法律規(guī)定商家不能無故拒收現(xiàn)金，我錢湊齊了，一分不差，沒有理由不收。”

老板娘壓根沒有聽取解釋，依舊固執(zhí)搖頭：“開店每天收錢對賬，一毛硬幣清點起來費時間，積攢多了去銀行存錢還要被嫌棄，收這些零錢純屬給自己添麻煩，反正我不收，要么全掃碼，要么別結(jié)賬。”

安先生無奈說明自身實際情況：“我手機支付賬戶里已經(jīng)沒有多余余額，兜里就只有這些現(xiàn)金，沒法再次掃碼付錢。”

一來一回幾句爭執(zhí)，原本輕松的用餐氛圍徹底變味，面館里零星幾名食客紛紛側(cè)目。安先生見店家執(zhí)意拒收法定貨幣，當即做出決定：“既然你們不收合法現(xiàn)金，這筆交易沒法完成，面我不吃了，把我剛才掃碼付出去 6.1元退還給我就行。”

這一合理退款訴求，再次遭到老板娘強硬回絕。她倚靠在收銀臺邊，頭都懶得抬：“面條已經(jīng)下鍋下鍋煮上了，食材用水、臊子、面條全部耗損，做熟的面賣不出去就砸在我們手里，錢進了收銀臺不可能退。”

安先生再三溝通無果，僵持之際，一直在后廚忙活的面館老板掀開隔斷門簾走了出來，手上還沾著面粉，剛出鍋熱氣騰騰的臊子拌面被他重重擱在收銀臺桌面上，瓷碗磕碰臺面發(fā)出沉悶響聲。

夫妻倆達成統(tǒng)一口徑，老板站在妻子身旁，開始和安先生爭辯：“換做是你開店，天天收一大堆零碎硬幣，天天蹲在柜臺數(shù)零錢，你樂意收嗎？你手里的零錢自己拿去銀行兌換成整錢再來消費，我們店里不接零散硬幣。”

安先生據(jù)理力爭：“我是消費者，不是錢幣兌換員，法定貨幣用來正常消費，沒有義務提前去銀行換整。央行早就出臺規(guī)定，商戶不得以清點麻煩為由拒收硬幣，你們拒收本身就不合規(guī)矩。”

老板隨即提出歪理：“那我現(xiàn)在拿一堆硬幣跟你換紙幣，你換不換？你不愿意收硬幣，憑什么逼著我們開店的收下？”

“咱們是消費付款，不是私下錢幣互換，兩件事不能混為一談。” 安先生的反駁沒能說服店家，夫妻倆你一言我一語輪番反駁，從硬幣結(jié)算問題，慢慢上升到指責安先生故意找茬、存心刁難小本生意。

安先生反復提醒退款訴求：“要么退我6.1元，交易作廢，我轉(zhuǎn)身離開；要么收下硬幣，結(jié)清尾款，我留下來吃面，除此之外沒有別的方案。”

老板娘拔高音量篤定回復：“錢絕對不退，面也做好了，想走沒那么容易。” 一旁老板緊跟著附和：“不退錢你能怎么樣？難不成還想賴賬鬧事？”

幾番交涉持續(xù)十多分鐘，安先生意識到和情緒上頭的店家已經(jīng)沒有協(xié)商余地，繼續(xù)耗下去只會無休止爭吵。他輕嘆一聲，對著二人說道：“既然協(xié)商不成，我不糾結(jié)了，我先走，后續(xù)通過正規(guī)渠道投訴你們拒收現(xiàn)金。”

話音落下，安先生轉(zhuǎn)身邁步走出面館大門，踏上店鋪門前水泥臺階，準備離開現(xiàn)場并報警維權，全程沒有辱罵、沒有動手，始終克制自身情緒，同時開啟手機錄像，完整記錄全過程，留存維權證據(jù)。

可就在安先生抬腳準備走向電動車的瞬間，店內(nèi)老板娘突然快步起身，端起收銀臺上那碗冒著熱氣的臊子拌面，踩著臺階快步追到店外，趁著安先生背對店鋪的空檔，整碗連湯帶面狠狠朝著安先生后背潑灑而出。

滾燙的面湯順著衣領滲進衣服，面條粘連在后背、褲腿上，油漬與湯水瞬間浸透一身衣物，好好的衣服被面食大面積污染。

潑完面之后，老板娘站在臺階上，手指著狼狽的安先生出言譏諷：“不就是一碗面而已，至于揪著幾毛錢不放？難不成你身上穿的衣服是金子銀子打造的，被潑點面就心疼？一天天沒事找事，純屬閑得慌。”

安先生猝不及防被熱面潑身，又被當眾言語羞辱，強壓怒火轉(zhuǎn)頭質(zhì)問：“拒收人民幣本就違法，協(xié)商不成我主動離開，你憑什么端滾燙面食潑我？當眾潑灑熱面已經(jīng)涉嫌人身侵權。”

老板緊隨老板娘走到門口，叉腰站在臺階上，看見安先生舉著手機拍攝，不以為然地嘲諷：“拿著手機拍視頻就占理了？有本事你就報警、去投訴，我們開店做生意不怕。”

周圍路過的街坊路人聽見爭吵聲紛紛駐足圍觀，不少路人看到滿地散落的面條、滿身污漬的安先生，紛紛指責店家處事過激，為幾毛零錢大動肝火潑面實在不妥；

但面館夫妻面對旁人勸說，依舊態(tài)度蠻橫，絲毫沒有愧疚與歉意，反倒不停數(shù)落安先生挑剔難纏、刻意找麻煩影響門店正常經(jīng)營。

受辱后的安先生沒有沖動還手，在路人注視下當即撥打110報警電話，等待轄區(qū)民警到場處置。十幾分鐘后，轄區(qū)派出所民警抵達現(xiàn)場，分別對安先生、面館老板、老板娘三方做筆錄取證，仔細查看安先生被面食污染的衣物、現(xiàn)場散落的面條以及當事人拍攝的完整視頻。

在民警調(diào)解環(huán)節(jié)，安先生表示，店家因拒收法定流通硬幣，需要接受監(jiān)管部門處罰，第二，老板娘當眾潑灑熱面、言語辱罵，侵犯自身人身權益與名譽，要求店家公開道歉，并賠償衣物損毀產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。

經(jīng)過現(xiàn)場核實，民警給出處置意見，老板娘潑面行為未造成當事人身體燙傷、輕傷等實質(zhì)性人身傷害，暫達不到案件立案標準，無法按照侮辱罪刑事立案，建議雙方優(yōu)先私下協(xié)商和解；

得知無法立案后，面館夫妻倆氣焰再度高漲，老板娘甚至當場提出讓安先生當場驗傷：“面湯溫度根本不燙，沒燙破你一點皮肉，憑什么讓我們賠錢道歉？”

老板反倒順勢向民警訴苦，聲稱安先生進店爭執(zhí)耽誤午市經(jīng)營，要求安先生賠付門店誤工損失。雙方訴求分歧巨大，現(xiàn)場調(diào)解宣告失敗，沒有達成任何和解約定。

事發(fā)當天傍晚，安先生將無剪輯的現(xiàn)場原視頻發(fā)布在社交平臺，很快引起不少網(wǎng)友的關注，網(wǎng)友們紛紛吐槽不收人民幣是違法行為，老板娘的所作所為更是令人不齒，這下名聲臭了，肯定會影響店里的生意。

6月4日，安先生發(fā)文表示，自己本無意和老板起爭執(zhí)，但人和人的相處應該建立在平等的基礎上，自己也不要求道歉了，目前蒂娜普閉店整頓就行了，沒有必須要繼續(xù)計較了。

開門做生意講究和氣生財，十二元的一碗面，因為區(qū)區(qū)九毛零錢，從簡單付款分歧演變?yōu)闈娒嫘呷瑁昙壹冗`背現(xiàn)金收付相關法規(guī)，又丟失了經(jīng)營格局。

原本只需要收下硬幣順利完成交易，或是好好協(xié)商退款，就能輕松化解的小事，最后落得口碑崩塌，閉店關門真是不值當，希望廣大店家能夠引以為戒。

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信息來源：博主所發(fā)布的相關視頻