政府搭平臺，場景公司賦能，企業(yè)站C位！瞄準(zhǔn)“小切口”，成都舉辦社區(qū)配送機(jī)器人供需對接活動(dòng)

會(huì)場沒有主席臺，來自成都市發(fā)展改革委、市住建局、市國資委、成都國貿(mào)集團(tuán)（成都場景公司）及部分行業(yè)協(xié)會(huì)、物業(yè)公司、成都越凡創(chuàng)新科技有限公司（以下簡稱“越凡創(chuàng)新”）代表圍坐在一起。越凡創(chuàng)新代表推介公司研發(fā)的輕量化社區(qū)配送機(jī)器人場景創(chuàng)新案例，參會(huì)的行業(yè)協(xié)會(huì)、物業(yè)公司代表饒有興致地聆聽介紹，尋思如何在城市社區(qū)中推動(dòng)這種配送機(jī)器人在更廣闊的真實(shí)場景落地。

這是6月5日下午，成都市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)中心發(fā)生的一幕。現(xiàn)場，“社區(qū)末端配送機(jī)器人場景供需對接活動(dòng)”舉行，本次活動(dòng)由市發(fā)展改革委、市住建局、市國資委、成都國貿(mào)集團(tuán)（成都場景公司）、市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)中心、高新區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)局共同主辦。

一個(gè)背景值得關(guān)注。6月1日，成都市加快建設(shè)全國先進(jìn)制造業(yè)基地大會(huì)召開，會(huì)上印發(fā)了《中共成都市委 成都市人民政府關(guān)于加快建設(shè)全國先進(jìn)制造業(yè)基地的意見》，為全市創(chuàng)新場景開放應(yīng)用“謀篇布局”。 次日，成都市發(fā)展改革委會(huì)同市國資委、省同城化辦公室、成都高新區(qū)、成都國貿(mào)集團(tuán)（成都場景公司）、成都科創(chuàng)投以及德陽、眉山、資陽等市發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人便直奔相關(guān)探路城市場景創(chuàng)新的企業(yè)，精準(zhǔn)問需。

在“上門服務(wù)”活動(dòng)中，成都市發(fā)展改革委、市國資委等部門明確了推動(dòng)成都企業(yè)開展創(chuàng)新場景開放應(yīng)用的“打法”：建立專項(xiàng)工作推進(jìn)機(jī)制，聯(lián)動(dòng)成德眉資四城資源，將市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢，推動(dòng)配送機(jī)器人在更多城市服務(wù)場景中實(shí)現(xiàn)示范應(yīng)用和規(guī)模部署。

今天的這場活動(dòng)的背景就是貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于加快建設(shè)全國先進(jìn)制造業(yè)基地有關(guān)部署，以場景創(chuàng)新破解社區(qū)末端配送機(jī)器人推廣難題，高效銜接“配送機(jī)器人供給”與“社區(qū)治理需求”。

企業(yè)站“C位”

希望產(chǎn)品在更多真實(shí)場景中落地

這次活動(dòng)吸引了成都城建投資、潤錦城、交投資產(chǎn)、軌道城市寓見、天投集團(tuán)等市屬國企物業(yè)龍頭企業(yè)，以及招商局物業(yè)、衡信英倫、麓山物業(yè)等市場頭部物業(yè)企業(yè)代表參加，覆蓋住宅、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、保障性租賃住房等多種社區(qū)場景。

活動(dòng)現(xiàn)場，越凡創(chuàng)新研發(fā)的一款輕量化社區(qū)配送機(jī)器人搶占C位，該公司代表介紹了這款產(chǎn)品在復(fù)雜路況下的自動(dòng)貨物配送能力，據(jù)介紹，這些“能力”能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)避障、自主乘梯到多戶精準(zhǔn)配送。比如，機(jī)器人在進(jìn)入電梯間時(shí)，能根據(jù)人流自動(dòng)靠邊，而非進(jìn)去之后直接站在電梯中間，從而影響乘梯人進(jìn)出電梯。

與酒店配送機(jī)器人的普及不同，社區(qū)場景要應(yīng)對減速帶、坡道、雨夜、寵物等復(fù)雜環(huán)境，室內(nèi)外一體化技術(shù)門檻遠(yuǎn)高于純室內(nèi)場景，是配送機(jī)器人最難攻克的“最后一公里”。

此前，越凡創(chuàng)新的這款產(chǎn)品已經(jīng)在成都蜀府有巢國際公寓社區(qū)實(shí)現(xiàn)真實(shí)場景落地，這是全國首個(gè)由配送機(jī)器人完成常態(tài)化末端配送的住宅社區(qū)。“這款落地到社區(qū)配送場景中的產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了單機(jī)單日近百單的配送效率，這款產(chǎn)品累計(jì)實(shí)現(xiàn)3萬以上的配送總量。”越凡創(chuàng)新董事長兼CEO黃山說。

對企業(yè)而言，現(xiàn)場開展產(chǎn)品推介，這是為科技型產(chǎn)品尋“婆家”；對物業(yè)公司而言，若輕量化配送機(jī)器人應(yīng)用場景鋪開，能夠在拓展社區(qū)配送新路徑中進(jìn)行有益探索，解決一些管理、效率、安全等方面的難題。

參加這次對接活動(dòng)，黃山為成都政府部門搭建的供需平臺點(diǎn)贊。“面對面供需活動(dòng)讓企業(yè)和目標(biāo)客戶群體快速高效開展對接，推動(dòng)以機(jī)器人為代表的具身智能科技產(chǎn)品能夠在更多真實(shí)場景中實(shí)現(xiàn)應(yīng)用，也會(huì)倒逼公司把產(chǎn)品性能打磨得越來越好，配送機(jī)器人場景深入到社區(qū)的‘毛細(xì)血管’，還能幫助物業(yè)提升管理效率，助力智慧社區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值‘雙豐收’。”黃山透露，圍繞社區(qū)配送機(jī)器人研發(fā)，公司今年下半年會(huì)推出一些新產(chǎn)品，力爭快速高效地在城市開展服務(wù)。

專業(yè)化場景公司來助力

供需雙方現(xiàn)場碰撞合作火花

觀看產(chǎn)品現(xiàn)場推介后，與會(huì)物業(yè)企業(yè)對產(chǎn)品高度關(guān)注。

作為活動(dòng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，成都國貿(mào)集團(tuán)（成都場景公司）首次對外詳細(xì)介紹了其支持社區(qū)配送機(jī)器人新場景推廣的系列賦能模式。成都國貿(mào)集團(tuán)（成都場景公司）將立足“政策性功能+市場化運(yùn)作”定位，以商業(yè)化服務(wù)模式為社區(qū)落地配送機(jī)器人提供支持，讓物業(yè)公司用得上、用得好、用得久。

“我們將幫助場景供給方找到合適的需求方，同時(shí)，通過一個(gè)個(gè)應(yīng)用場景的實(shí)踐案例推動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)升級。”成都國貿(mào)集團(tuán)（成都場景公司）負(fù)責(zé)人介紹，將會(huì)同成都市場景工作部門細(xì)化梳理本地場景供需信息，共同推動(dòng)新技術(shù)新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地。

在隨后的自由交流環(huán)節(jié)，各方圍繞配送機(jī)器人進(jìn)社區(qū)的權(quán)限審批、人機(jī)協(xié)作動(dòng)線設(shè)計(jì)、成本分?jǐn)倷C(jī)制等具體落地難題，進(jìn)行了務(wù)實(shí)坦誠的交流。多位物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，此次活動(dòng)讓他們看到了機(jī)器人從“科技新聞”走向“日常服務(wù)”的清晰路徑和可靠支持體系，也感受到了政府以用戶思維破難題、以場景創(chuàng)新促產(chǎn)業(yè)的決心。

“我們在管的物業(yè)項(xiàng)目較多，一些小區(qū)甚至衍生出快遞代取服務(wù)，未來若推動(dòng)機(jī)器人進(jìn)小區(qū)，現(xiàn)有的物業(yè)單元門門禁如何改造？”現(xiàn)場，成都衡信英倫物業(yè)管理服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人霍博文提出疑問，他對引入社區(qū)配送機(jī)器人頗感興趣。

話音剛落，黃山回應(yīng)道：“在具體的場景落地過程中，會(huì)和物業(yè)管理方一道結(jié)合小區(qū)樓宇的實(shí)際環(huán)境開展技術(shù)改造，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人產(chǎn)品和社區(qū)使用需求相適配。”

“機(jī)器人進(jìn)小區(qū)所提供的配送服務(wù)涉及物業(yè)、機(jī)器人企業(yè)等，其間的合作模式是什么？付費(fèi)主體如何劃定？”成都高新電子科服公司副總經(jīng)理王廣濤對機(jī)器人進(jìn)小區(qū)也存在疑慮。對此，越凡創(chuàng)新企業(yè)代表均進(jìn)行了答疑解惑。

久久為功

常態(tài)化、制度化推動(dòng)場景供需精準(zhǔn)對接

一座城市的創(chuàng)新場景開放應(yīng)用，既非一日之功，也不能“單打獨(dú)斗”。

下一步，市發(fā)展改革委、市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)中心、成都國貿(mào)集團(tuán)（成都場景公司）將會(huì)同相關(guān)部門，將按照每周一次的頻次，把這種精準(zhǔn)對接常態(tài)化、制度化，全面開放城市級場景資源，持續(xù)組織有需求、有條件的小區(qū)與機(jī)器人企業(yè)開展深度對接，為配送機(jī)器人企業(yè)打開一扇城市級的場景資源大門。

? 來源 | 市發(fā)展改革委