智能眼鏡“偷拍”風(fēng)波，給Rokid出了個(gè)難題

Rokid創(chuàng)始人祝銘明

杭州AR眼鏡公司樂奇Rokid（以下簡(jiǎn)稱“Rokid”）對(duì)“智能眼鏡偷拍空姐”一事作出了緊急回應(yīng)。

6月8日，Rokid發(fā)布聲明稱，公司已緊急啟動(dòng)專項(xiàng)整改，全面清理社區(qū)內(nèi)違規(guī)內(nèi)容并處置涉事賬號(hào)，同步升級(jí)內(nèi)容審核算法與監(jiān)管機(jī)制。技術(shù)層面上，公司將強(qiáng)化軟硬件技術(shù)迭代，重構(gòu)防護(hù)體系。Rokid還強(qiáng)調(diào)，科技應(yīng)用須堅(jiān)守隱私保護(hù)底線，并呼吁用戶尊重公序良俗。

01、Rokid，宣布整改

此前，一位上海女性用戶在社交平臺(tái)發(fā)文稱，其在Rokid的用戶社區(qū)里發(fā)現(xiàn)，有人佩戴該品牌的眼鏡在登機(jī)時(shí)偷拍了春秋航空的空乘人員提供客艙服務(wù)的視頻，并把拍到的內(nèi)容配文上傳。隨后，有人提出，該社區(qū)里有很多在地鐵、商圈等地拍攝路人的視頻，多數(shù)視頻中相關(guān)人物的面部特征都得到了完整呈現(xiàn)。

這個(gè)相關(guān)話題隨后很快就引發(fā)了消費(fèi)者的關(guān)注，也出現(xiàn)了不同的評(píng)價(jià)聲音。有人認(rèn)為，在路邊、公園等公共場(chǎng)合難免拍到路人，且這些內(nèi)容并不是用來營利的。但也有不少用戶擔(dān)心，大多數(shù)視頻拍攝時(shí)并沒有征得其他人同意，智能眼鏡會(huì)淪為“偷拍神器”，放大隱私泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。

雖然這部分視頻都是正常生活內(nèi)容，但大家都擔(dān)心，自己會(huì)不會(huì)在沒有察覺時(shí)，已經(jīng)被人拍攝了。智能眼鏡和其他拍攝用具不同，它的外觀和普通眼鏡沒有差別，高清攝像頭是內(nèi)置的，佩戴者拍攝時(shí)很難被察覺。

一般的智能眼鏡上會(huì)有指示燈，Rokid的眼鏡在拍照時(shí)也會(huì)亮燈。但在電商平臺(tái)上，有大量智能眼鏡遮光貼在銷售。一款Rokid眼鏡遮光貼目前售價(jià)不到10元，商品介紹中明確寫著“不觸發(fā)報(bào)警，可正常拍照和錄像”。其中銷量最好的一款已售出超6000件。

Rokid在聲明中表示，公司現(xiàn)售的所有產(chǎn)品都標(biāo)配了硬件級(jí)拍攝指示燈，并配有硬件級(jí)感應(yīng)配件和底層防護(hù)算法（如遮擋檢測(cè)），并且在系統(tǒng)底層也禁止第三方篡改提示燈權(quán)限。接下來在后續(xù)研發(fā)中，公司將升級(jí)感應(yīng)配件和算法，提升物理與底層防護(hù)能力。

Rokid創(chuàng)始人祝銘明也表示，Rokid作為創(chuàng)業(yè)公司，會(huì)努力面對(duì)各項(xiàng)挑戰(zhàn)和建議，積極摸索和思考如何真正和諧融入社會(huì)和生活的方方面面，并呼吁大家尊重身邊人的隱私和感受。他還稱，也在解決貼紙的問題，現(xiàn)在是“技術(shù)對(duì)抗”時(shí)間。

AI眼鏡從去年起開始火爆，行業(yè)也走到了分水嶺。對(duì)于Rokid來說，它不能松懈。

02、杭州“黑馬”的走紅和考驗(yàn)

Rokid成立于2014年，但它的“走紅”卻是在去年2月，祝銘明佩戴著公司最新的AR眼鏡Rokid Glasses樣機(jī)在活動(dòng)上“脫稿演講”的視頻火爆出圈。當(dāng)時(shí)正值杭州“六小龍”橫空出世，因此也有不少人在社交平臺(tái)上驚呼，杭州還隱藏著“第七龍”。

AR眼鏡曾經(jīng)站上投資的風(fēng)口，但一直沒有真正成為大眾消費(fèi)品。在AI大模型技術(shù)的支持下，它再次點(diǎn)燃了外界對(duì)“下一代終端”的想象力。同時(shí)，隨著技術(shù)的進(jìn)步，智能眼鏡重量更輕、功能也更豐富了。

去年年中Rokid Glasses終于正式上市，定價(jià)在3000元左右，其中內(nèi)置了支付寶，成為首個(gè)可支付的智能眼鏡，8月時(shí)銷量已達(dá)到30萬臺(tái)。

隨著銷售的火爆，Rokid在供應(yīng)鏈產(chǎn)能方面的不足也浮出水面。Rokid Glasses首發(fā)5天售出4萬臺(tái)，最終的30萬訂單中，有30%～40%需要延期至2026年交付，甚至當(dāng)時(shí)發(fā)售價(jià)直接跳漲。

已經(jīng)成立12年的Rokid也火起來了。今年年初，它的母公司靈伴科技完成了四輪增資擴(kuò)股，注冊(cè)資本從不到290萬元一路增加到了1395萬元，新增39位股東，其中包括商湯科技、藍(lán)思科技這樣的產(chǎn)業(yè)巨頭。增資的同時(shí)，Rokid在今年3月正式完成了股改，邁出了從公司治理結(jié)構(gòu)向上市公司標(biāo)準(zhǔn)看齊的關(guān)鍵一步。

祝銘明當(dāng)時(shí)曾回應(yīng)說，此舉只是完成改制，和上市沒有直接關(guān)系，目前團(tuán)隊(duì)專注于新產(chǎn)品開發(fā)。但在外界眼里，Rokid的IPO只是時(shí)間問題。

與此同時(shí)，智能眼鏡的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)來到下半場(chǎng)。

AI眼鏡在2025年完成了一次飛躍，從以前的“小眾市場(chǎng)”快速擴(kuò)張。IDC預(yù)測(cè)稱，2026年全球AI眼鏡出貨量將達(dá)到2267萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)56%。在國內(nèi)，阿里、百度、小米等巨頭紛紛下場(chǎng)，展開了“百鏡大戰(zhàn)”。資本市場(chǎng)的大門也即將被撬開，今年4月，AR眼鏡公司XREAL提交了港股招股書，向“智能眼鏡第一股”發(fā)起了沖刺。

XREAL遞表背后，智能眼鏡獨(dú)立玩家對(duì)融資的渴求、盈利的艱難也被市場(chǎng)看在眼里。隨著越來越多的大廠加入了智能眼鏡陣營，獨(dú)立智能硬件公司的壓力越來越大。

Rokid需要證明自己。目前公司核心光學(xué)件全球供貨占比超30%，月產(chǎn)能突破50萬臺(tái)，祝銘明給Rokid定下了2026年100萬臺(tái)的出貨目標(biāo)。此外，Rokid也建設(shè)了開放的開發(fā)者生態(tài)，進(jìn)行更多的商業(yè)化探索。此時(shí)，社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)“偷拍”視頻事件，對(duì)Rokid來說是一個(gè)值得注意的警示，但同時(shí)也意味著大眾對(duì)AI眼鏡關(guān)注度的提升。

正如祝銘明所說，“這是遲早要面對(duì)的問題，早點(diǎn)討論是好事，說明行業(yè)發(fā)展起來了，大家也在乎了”。