釘釘副總裁辭職：我想多活幾年

AI還沒解放人，人先被卷進去了

封面 I 《180 天重啟計劃》

作者 I 李東陽

報道 I 李東陽朋友圈

2019年，馬云在一場阿里的內部交流會上說出了那句名言：“今天中國BAT這些公司能夠996，我認為是我們這些人修來的福報。”

此后的多年，996不但成為打工人的自嘲，爆發出震顫社會情緒的巨大能量，順帶也讓彼時不可一世的馬云風評急轉直下。

最近，釘釘接連兩篇離職長文，再度給大廠病寫下了最新注腳，硬控全體打工人。

先是一篇7.5萬字的《置身釘內》，來自釘釘“ONE”項目核心產品經理幽素。她用近乎產品復盤報告的方式，把一個AI原生項目從立項、沖刺、沖到300萬日活，再到收縮、拆分、資源遷移的全過程，完整寫了出來。

圖源：微博@澎湃新聞

字很多，但真正讓人破防，是里面那種熟悉的窒息感。

目標不斷變化，匯報不斷加碼，產品不斷迭代，節奏不斷前移。每個人都在高速奔跑，但沒人知道終點到底在哪里。項目看起來很重要，人看起來很努力，最后卻像被卷進一臺巨大的機器里，燃燒、消耗、變形，然后被系統輕輕吐出來。

緊接著，釘釘副總裁、AI產品負責人馬銳拉也發文《置身釘外》，確認自己已在5月中旬辦完離職手續，正式告別三年阿里生涯，離開釘釘。

圖源：微博@新浪數碼

他的文章沒有寫成討伐書，也沒有把矛頭直接對準誰，甚至還反復表達對釘釘、對阿里的感情。但越是克制，越讓人覺得重。

他說自己讀完《置身釘內》后，久久不能平靜，只覺得心疼。

心疼那種高壓，心疼努力之后沒有結果，心疼頻繁匯報、高速迭代、不見起色的循環，心疼一個年輕產品經理最后需要用7萬字，把自己從一個系統里打撈出來。

更扎心的是，他寫到自己五一前后反復思考離職，越來越難確認自己是在創造產品，還是只是在消耗身體追趕一個不斷前移的節奏。

這句話翻譯成打工人能聽懂的話就是：

項目還沒改變世界，人已經快被世界改變了。

所以真正刺痛人的地方，不是釘釘一個項目失敗了，也不是某位高管離職了，而是它把大廠最體面的一層包裝撕開了。

原來所謂AI原生、組織進化、效率革命，落到具體的人身上，可能就是更多會議、更多匯報、更多deadline、更多不確定性，以及更多“我到底在干什么”的自我懷疑。

一邊是公司墻上寫著“客戶第一，員工第二，股東第三”。

一邊是員工在現實里不斷讓步、不斷燃燒、不斷證明自己還扛得住。

問題是，員工如果永遠只是第二，第二久了，也會慢慢變成沒有名字的零件。

鐵打的公司，流水的員工。

以往高管離職，外界只是看個熱鬧，但這次馬銳拉不一樣，他說了些掏心窩子的話。

字里行間寫滿了“心疼”，心疼認真想過、認真做過、認真掙扎過的人，心疼那些在系統里努力燃燒卻最后沒有結果的人。

這是很多大廠員工不敢說出口的真實感受。

過去互聯網最愛講“燃燒自己”。年輕的時候，大家也愿意信。畢竟錢多、機會多、成長快，卷一卷好像真的能改變命運。

圖源：《裝腔啟示錄》

但現在不一樣了。

大廠神話褪色，晉升通道變窄，期權故事也沒那么性感了。員工越來越清楚地發現，自己燃燒之后，未必能照亮前途，更多時候只是把自己燒成灰，給組織KPI添了一點溫度。

更殘酷的是，這次說想多活幾年的，不是基層員工，而是副總裁級別的人。

尤其是“我真的想多活幾年”，看到只覺得窒息。

馬云曾動情的說道：

“我不要說996，到今天為止，我肯定是12×12以上。這世界上996的人很多，每天工作12小時、13小時的人很多，比我們辛苦、比我們努力、比我們聰明的人很多，并不是所有做996的人都有這個機會真正做一些有價值、有意義并且還能夠有成就感的事。”

這句話在當下，猶如一塊石頭，砸一灘死水。

還記得去年一個很熱的話題，大廠們開始強制下班，大疆、美的、名創優品等知名企業相繼加入了這股浪潮。

這樣的風潮令人欣慰，畢竟當996成為常態、當牛馬成為自嘲，甚至當準點下班開始有了羞恥感，“過勞的一代”早已成為一個社會性問題。

很大程度上來說，當下的加班文化儼然超脫了單純的法律范疇，成為包含了道德的、社會的、文化的多重因素的系統性問題。

但時至今日，強制下班真的收獲奇效了嗎？又有多少人是辦公室不卷，回家卷了，換個地方繼續燃燒。

過去兩年，所有公司都在講AI。

不講AI，好像就不先進，不喊AI原生，公司明天就會失去想象力。

于是一個很魔幻的場景出現了：

AI本來是用來提高效率、解放人的，但AI轉型本身，卻制造了更多低效、焦慮和內耗。

這不是釘釘一家公司的問題，而是整個行業的問題。

因為AI對大廠來說，太像一張不能錯過的船票。

移動互聯網紅利結束了，增長變慢了，老業務進入存量競爭，資本市場又需要新故事。這個時候，AI來了。

它既像技術革命，又像估值續命藥，于是所有公司都想證明自己沒有掉隊。

但問題是，AI戰略好喊，AI產品難做，所以很多AI項目最后會變成一個超級許愿池。

戰略層希望它代表未來，業務層希望它馬上變現，產品層希望它足夠創新，用戶希望它不要添亂，管理層希望它能給組織提效。

圖源：豆包AI

愿望越多，產品越容易失焦。失焦之后怎么辦？大廠最熟悉的辦法，就是加壓。

加更多會，拉更多群，排更多優先級，寫更多周報，做更多復盤。

這就形成了一個諷刺閉環：

AI本來要解決信息過載，結果AI項目本身先制造了信息過載。

AI本來要減少重復勞動，結果團隊為了證明AI有用，做了更多重復匯報。

AI本來要讓工作更智能，結果很多人的工作變成了更機械地追趕節奏。

馬銳拉在文中提到一個問題很關鍵：

當一個組織進入極高壓狀態時，“員工第二”到底是什么意思？

是員工排第二，還是員工永遠要在第二位讓步？

這句話其實可以送給所有大廠，很多公司都喜歡把員工價值寫在墻上。

但真正考驗價值觀的，從來不是順風順水的時候。

而是項目失敗的時候，戰略搖擺的時候，增長承壓的時候，老板焦慮的時候。

這時候，公司到底是把員工當成一起解決問題的人，還是當成可以繼續擰緊的螺絲？

這才是價值觀真正露底的時候。

更可怕的是，它會讓認真做事的人先崩潰。

混日子的人不會寫7萬字復盤。真正會寫7萬字的人，往往是還相信產品、相信組織、相信自己努力有意義的人。

當這樣的人都要用長文把自己打撈出來，組織最該做的不是急著判斷她是不是情緒化，不是判斷她有沒有影響公司形象，而是應該想一想：

為什么一個認真做事的人，最后會痛苦到需要用這種方式告別？

回到馬銳拉這次離職，他當然不是第一個離開大廠的人，也不會是最后一個。

但他留下的那句話，會讓很多人記住：

如果實現公司理想的代價，是失去所有生活，那又有什么資格描繪AI改變世界的藍圖？