酒旅生意進入“鮮活時代”：熱度如何變成長久生意？

拆解酒旅商家破局、長效經(jīng)營的落地邏輯

酒旅行業(yè)的競爭重點，正在從單一資源供給，延伸到目的地特色、體驗內容和經(jīng)營鏈路的綜合比拼。

過去酒旅行業(yè)普遍靠固有資源賺錢：酒店賺客房錢、景區(qū)靠門票創(chuàng)收，旅行社、航司分別依托線路、航線做營收。

隨著媒介環(huán)境與消費結構迭代，產(chǎn)業(yè)正在迎來結構性變革，用戶消費習慣、商家經(jīng)營思路、全產(chǎn)業(yè)鏈盈利邏輯同步發(fā)生重塑。短視頻帶火了實景演出、市井煙火、非遺游玩等新體驗，不斷改變市場需求，倒逼整個行業(yè)擺脫只賣資源的老舊經(jīng)營思路。

這背后對應的是用戶旅行決策的變化。抖音生活服務平臺數(shù)據(jù)顯示，88%的用戶已經(jīng)形成內容驅動直接下單消費的習慣，心動了，就直接下單了，出游從計劃性長途籌備轉向即時即興出行，消費決策鏈路大幅前置。

在此趨勢下，酒旅商家不能只等待明確需求到來，更需要提前撬動用戶出游意愿，把目的地特色轉化為用戶看得見、感受得到、愿意參與的鮮活體驗。

對商家來說，單純依靠客房、門票、線路等標準化產(chǎn)品，越來越難以形成持續(xù)差異化。真正需要回答的問題，正在從“我有什么產(chǎn)品”，變成“我能給用戶一個什么樣的出發(fā)理由”。當用戶不只是在問“去哪里”，也在問“為什么現(xiàn)在值得去”，內容、目的地和生意之間的關系，就需要被重新理解。

6月12日，抖音生活服務Life+文旅生態(tài)大會在杭州舉辦，大會對心動目的地戰(zhàn)略做了進一步升級，同時發(fā)布了“LIFE+酒旅行業(yè)解決方案”，為酒旅商家提供一套從內容鮮活到生意長效的經(jīng)營參考。

循著大會提出的新思路，我們將從產(chǎn)業(yè)維度拆解酒旅商家破局、長效經(jīng)營的落地邏輯。

01

為什么

目的地需要被“做活”

目的地并不缺資源，真正缺的是讓用戶產(chǎn)生出發(fā)沖動的理由。

很多城市、景區(qū)與酒旅商家并非沒有特色，只是這些特色大多停留在線下，分散在單個項目、單家門店、單次活動中。用戶沒有看到之前，它只是本地資源；用戶被打動之后，它才可能成為一次出行決策。

最終往往陷入“有資源卻沒熱度、有體驗卻沒傳播、有流量卻沒沉淀” 的困境：特色沒能持續(xù)進入用戶心智，熱度無法轉化為穩(wěn)定生意，單次爆紅難以變成長效增長。

環(huán)球旅訊《2025-2026 中國旅游消費趨勢》顯示，62%的旅行者表示，選擇目的地時“獨特體驗”比“住宿價格”更重要，目的地特色正在成為用戶旅行決策的重要因素。

在業(yè)內人士看來，從在地生活、山海美景，再到歷史人文和互動體驗，目的地真正打動人的地方，往往來自鮮活而具體的細節(jié)。

譬如，川渝的煙火氣美食、武功山的視覺美學、海南三亞的一眼萬藍、福州的簪花文化、潮汕的英歌舞、西安的大唐不夜城、開封的清明上河園，都是在內容傳播中形成了更鮮明的目的地記憶。

心動目的地的核心價值，正是把分散、靜態(tài)的地方資源，重新組織為可傳播、可體驗、可消費的鮮活目的地內容。

它不是對城市或景區(qū)的簡單包裝，而是通過內容、情緒、體驗與消費場景的深度連接，把目的地的自然資源、人文底蘊、煙火日常、特色業(yè)態(tài)，轉化為用戶愿意搜索、收藏、分享并立刻奔赴的強吸引力，讓目的地從“有什么”變成“為什么值得去”。

落地到產(chǎn)業(yè)端，這也推動酒旅商家經(jīng)營邏輯發(fā)生根本轉變：經(jīng)營起點不再只是 “我有什么房、什么票、什么套餐”，而是要回答一個更關鍵的問題——我能給用戶一個什么樣的心動理由？

這正是抖音生活服務心動目的地戰(zhàn)略誕生的核心動因。

目的地特色的激活與放大，靠單個商家或單一景區(qū)很難完成，往往需要平臺、地方政府、區(qū)域商家、服務商等多方協(xié)同，把分散的特色內容、消費資源和線下體驗連接起來。

因此，心動目的地戰(zhàn)略的重點，不只是單一的資源扶持，而是通過平臺與生態(tài)的全域能力，把目的地特色 “做活”：讓更多原本“小而散”的體驗，變成可被傳播、可被消費、可被持續(xù)經(jīng)營的目的地名片，讓酒旅生意回歸到可持續(xù)的“鮮活”生長。

02

內容鮮活是起點

打通生意全鏈路

酒旅生意要實現(xiàn)增長，關鍵就是讓游客看見、心動，最終愿意到店消費，完成種草到實地消費的閉環(huán)，而優(yōu)質鮮活內容正是串聯(lián)全鏈路的核心抓手。

在資深酒旅商家看來，在抖音生活服務的內容生態(tài)中，恰好有一套完整的增長閉環(huán)已然形成：

• 商家通過鮮活、有特色、能引發(fā)共鳴的內容吸引用戶關注，讓目的地成為用戶心中“值得即刻出發(fā)”的心動選擇；

• 用戶被內容打動后，主動搜索、收藏、關注，形成清晰的出行意向；

• 最終帶著明確期待到店體驗，完成從線上心動到線下消費的完整轉化。

河南開封萬歲山武俠城、河北唐山河頭老街，就是這套落地邏輯最直觀的現(xiàn)實樣板。兩家景區(qū)都摒棄單純靠票價撬動客流的思路，而是深挖景區(qū)特色，做成可玩可拍的實景內容。

萬歲山打造武俠沉浸式場景，上千名 NPC 全天候互動、日均上千場實景演出，游客不再只是走馬觀花逛園子，而是親身參與劇情互動。

開封萬歲山武俠城

大量游客隨手拍下趣味日常發(fā)到抖音，2025年景區(qū)相關抖音話題總播放量突破100億次，同年全年入園2452.2萬人次，營收12.7億元，三年營收漲幅近15倍。

開封萬歲山武俠城

河頭老街依托短視頻內容邏輯反向規(guī)劃街區(qū)布景，按照短視頻取景視角打造唐風場景，孵化唐小主、大唐詩人等 NPC IP，打通線上種草、線下實景消費閉環(huán)體驗。

河頭老街景區(qū)

2025年五一假期河頭老街景區(qū)接待游客43萬人次，營收同比上漲110%，外地游客占比超九成。而河頭老街對唐山市服務消費的帶動效應更為突出，據(jù)《2025抖音生活服務 “五一”消費數(shù)據(jù)報告》，五一假期，河頭老街帶動唐山市住宿成交量同比增長1200%。

河頭老街景區(qū)

短視頻走紅后不僅自身游客激增，外地來客占比大幅攀升，還直接拉動全城酒店、餐飲銷量暴漲。

放在行業(yè)大盤中觀察，內容已然跳出營銷輔助的定位，成為生意增長的起點。內容先鮮活，用戶才會留意；用戶先心動，才會主動奔赴；商家才能跳出低效價格競爭，實現(xiàn)更穩(wěn)定、更可持續(xù)的增長。

顯然，鮮活內容正在重新定義酒旅行業(yè)與游客的連接方式，讓供需匹配更高效、更貼近真實需求。

這正是抖音生活服務的核心差異化價值：依托內容前置種草、挖掘新增出游需求，跳出傳統(tǒng)模式單純承接存量客單的局限，把優(yōu)質內容高效轉化為實際經(jīng)營增量。

據(jù)《2025抖音文旅數(shù)據(jù)報告》，抖音生活服務酒旅團購訂單同比提升42%，顯著高于國內居民出游總花費9.5%的同比漲幅，在大盤穩(wěn)步擴容的文旅市場里，持續(xù)跑出高于行業(yè)的增長曲線。

更重要的是，內容帶來的不只是單次曝光，而是用戶對目的地的長期認知。

對酒旅商家而言，誰能把線下特色轉化為線上可感知、可參與、可傳播的體驗內容，誰就能更早進入用戶的出行決策鏈路，搶占先機、贏得長期增長。

03

多方協(xié)同做活目的地

讓“鮮活生意”可復制、可長效

進入內容鮮活時代，酒旅生意的長效發(fā)展，從來不是商家單打獨斗能完成的，而是政府、平臺、商家三方協(xié)同的生態(tài)工程，這也是抖音生活服務布局心動目的地的核心邏輯。

回顧過去幾年，心動目的地經(jīng)歷了持續(xù)演進：1.0階段更偏城市曝光，幫助區(qū)域打造城市名片；2.0階段開始打通文旅行業(yè)內容與交易閉環(huán)，讓內容熱度能夠進入消費場景；3.0階段進一步引入多元文旅生態(tài)，從單一名片走向多名片運營。

如今邁入全新發(fā)展周期，2026心動目的地戰(zhàn)略以 “千城萬鄉(xiāng)、全域共建” 為目標，抖音生活服務希望和區(qū)域文旅伙伴一起，通過內容熱點傳播、城市名片打造、全域資源整合等方式，把中國千城萬鄉(xiāng)的特色目的地做響、做出消費熱潮，戰(zhàn)略也由此升級為政企商協(xié)同共建的全域生態(tài)體系。

環(huán)球旅訊在大會上了解到，抖音生活服務將通過優(yōu)質貨品整合、節(jié)點營銷賦能的多維全方位扶持，持續(xù)激活目的地文旅消費活力，幫助區(qū)域景區(qū)、酒店、本地服務商擺脫短期流量焦慮，沉淀穩(wěn)定客群、打造長效經(jīng)營陣地，真正實現(xiàn)目的地熱度可持續(xù)、商家生意可增長的良性文旅生態(tài)。

城市旅游卡就是很好的例子。依托政企商三方協(xié)同模式，抖音生活服務在重慶、三亞落地6.6元城市旅游卡，不到一杯奶茶錢，就能解鎖一城吃住游多重福利。

針對城市旅游卡，在地文旅配套專項扶持政策，平臺也基于此投入補貼，本地酒店、景區(qū)等商戶紛紛讓利入局，僅重慶就有7177家酒店加入活動。

不少游客刷短視頻被海島風光、山城煙火種草后，順手下單開卡：持卡享酒店無限次9折、酒店立減20元、熱門景區(qū)門票立減8元，一頓火鍋、一晚住宿就能輕松回本。

官方數(shù)據(jù)顯示，今年五一假期短短數(shù)日，超25萬游客憑著這張小卡奔赴三亞、重慶，直接帶動雙城酒店 GMV突破億元，日歷房間夜平均漲幅超300%。

顯然，短視頻鮮活內容點燃出游興致，城市旅游卡承接落地消費，商家低成本收獲源源不斷的線下客流、穩(wěn)步提升復購，城市全域文旅消費被全面盤活，最終實現(xiàn)政府、平臺、商家三方共贏。

如果說心動目的地戰(zhàn)略回答的是 “酒旅生意為什么要圍繞目的地特色重新組織”，那么“LIFE+酒旅行業(yè)解決方案”回答的就是“商家如何把這種特色轉化為可持續(xù)經(jīng)營能力”。

LIFE+ 由平臺基于海量商家經(jīng)驗提煉而來，五大字母對應完整經(jīng)營邏輯：

• Link（全域連接力）：線上線下一體經(jīng)營，連接全域場景，以特色體驗重塑經(jīng)營鏈路；

• Influence（生態(tài)影響力）：借助生態(tài)放大影響，用真實內容放大品牌影響力，依托平臺生態(tài)打造優(yōu)質體驗內容，讓目的地特色被更多用戶看見、認同、傳播。

• Fusion（經(jīng)廣融合力）：拓展人群、品效雙收，用平臺工具沉淀品牌和人群資產(chǎn)，把流量轉化為可沉淀、可復用的用戶資產(chǎn)；

• Explosion（全年爆發(fā)力）：破圈增長、借勢爆發(fā)，重構行業(yè)淡旺季，實現(xiàn)全年可爆發(fā)的穩(wěn)定增長。

• AI（全域提效）：以AI工具助力組織提效，實現(xiàn)全鏈路效率升級。

整套方法論誕生，意在破解酒旅行業(yè)低價內卷、流量難留存、經(jīng)營周期受限等共性難題。

同時，AI作為 LIFE + 的核心效率底座，以智能店長、AI 內容生產(chǎn)工具降低經(jīng)營門檻，聯(lián)動字節(jié)生態(tài) AI 能力全面提效，讓中小商家也能輕松實現(xiàn)內容與經(jīng)營雙升級。

在資深酒旅從業(yè)者看來，行業(yè)多數(shù)工具只解決流量多少的問題，而抖音這套方法論真正解決了流量能不能留住、能不能復購、能不能全年穩(wěn)定變現(xiàn)的長效難題。

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獲取完整版 LIFE+酒旅行業(yè)解決方案

結語

從行業(yè)視角來看，酒旅生意的核心難點不在于目的地曝光，而是完成從流量曝光到用戶參與、實地消費、自發(fā)傳播的全鏈路閉環(huán)。

從2026心動目的地戰(zhàn)略到LIFE+酒旅行業(yè)解決方案，抖音生活服務所做的，是嘗試把這套經(jīng)營邏輯變成更多商家可以參照、可以落地的路徑。

對每一個酒旅商家來說，起點并不復雜：把自己最真實的特色——一道本地菜、一項非遺手藝、一種住進來才能感受到的在地體驗——變成用戶看得見、感受得到、愿意傳播的理由。流量可以帶來第一次相遇，但真正讓生意走得長遠的，是目的地能否持續(xù)給用戶一個值得再來的理由。

當更多城市、景區(qū)和商家開始用這樣的方式重新理解自身特色，酒旅行業(yè)的增長也會從追逐一時熱點，走向更深層的目的地價值經(jīng)營。