年營收1.03億，年門診40萬人次，這家社衛中心做對了什么？

這套行之有效的運營服務模式被命名為“三江模式”，在全市基層醫療單位全面推廣。

在金華開發區，有這樣一位扎根基層醫療一線三十余年的醫務工作者。她以黨員的擔當堅守崗位，以醫者的仁心守護民生，以管理者的智慧開拓創新，帶領一家街道社區衛生服務中心實現跨越式發展，成為區域基層醫療的標桿。她就是三江街道社區衛生服務中心主任、黨支部書記徐靜萍。

2026年，憑借數十年如一日的堅守、真抓實干的業績和無私奉獻的精神，徐靜萍獲評開發區勞動模范。從普通醫師到基層醫療領頭人，從深耕臨床到銳意改革，她用汗水與堅守，書寫了新時代基層醫務工作者的動人答卷。

黨建領航強根基 創新模式謀發展

“街道社區衛生服務中心是離老百姓最近的健康港灣，我們多付出一分，群眾就醫就少一分麻煩?！边@是徐靜萍常掛在嘴邊的一句話。

作為一名中共黨員，徐靜萍始終將黨建工作與醫療服務深度融合，以黨建引領中心全面發展，走出了一條獨具特色的基層醫防融合之路。深耕基層三十余載的她，深知街道社區衛生服務中心是守護居民健康的“最后一公里”，唯有筑牢黨建根基、建強醫護隊伍，才能讓醫療服務有溫度、有力量。為此，她牽頭打造“健康有‘醫’靠”特色黨建品牌，打破傳統科室壁壘，創新醫防融合管理模式，創新優化醫防融合管理體系，將日?；驹\療、慢病管理、健康宣教、應急保障等基本醫療服務與全周期公共衛生服務緊密銜接，切實把黨建引領優勢轉化為服務群眾的內生動力和發展優勢。

“基層衛生工作瑣碎且全面，我們要做的就是腳踏實地、深耕細作，把每一項公共衛生服務落到實處。比如居民健康檔案上門建檔、兒童預防接種、重點人群慢性病隨訪、老年人健康體檢、婦幼健康服務等基礎工作，看似平凡卻關乎民生，只有主動靠前、用心服務，才能真正走進群眾心里、守護群眾健康?！痹谛祆o萍的示范引領和統籌帶領下，中心全體職工凝心聚力，履職盡責，常態化開展家庭醫生簽約、上門義診巡診、健康科普宣講、重點人群精準幫扶、居家醫療護理等便民惠民工作，全方位補齊基層醫療服務短板。

十年光陰，一組數據見證著翻天覆地的變化：中心年總收入從千萬元躍升至1.03億元，年門診人次從4萬人次增長至40萬人次。十倍的增長背后，是全體醫護人員日復一日的付出，更是管理模式創新帶來的顯著成效。這套行之有效的運營服務模式被命名為“三江模式”，在全市基層醫療單位全面推廣。憑借優質的服務質量和過硬的綜合實力，中心先后斬獲全國優質服務示范社區衛生服務中心、浙江省百強社區衛生服務中心、浙江省家庭醫生簽約培訓基地等多項重量級榮譽，以專業、貼心的服務贏得了轄區居民的交口稱贊。

每周二是徐靜萍雷打不動的專屬門診時間，多年堅守從未間斷。不少轄區居民都是追隨她多年的老患者，始終信賴她的醫術與醫德。“徐醫生人特別好，我們都知道她身為院長，日常工作特別繁忙，但不管是白天還是晚上，只要我們有健康問題打電話、發信息咨詢她，她都會耐心細致解答、悉心指導，從不敷衍，從不推諉。”轄區居民陳麗娟由衷感慨。三十余年來，她始終以溫柔耐心的態度對待每一位患者，用專業醫術解除病痛，用真誠溫情溫暖人心。

攻堅破難勇擔當 精耕服務惠民生

“群眾的健康需求在哪里，我們的服務就要延伸到哪里?！边@是徐靜萍開展工作的不變準則。基層醫療直面千家萬戶，居民多樣化、精細化的健康需求是她不斷突破自我、攻堅破難的動力源泉。多年來，她立足轄區實際，聚焦群眾看病就醫的痛點、難點，一步步完善服務網絡、豐富服務項目、提升診療能力，為三江轄區居民筑起堅實的健康屏障。

為擴大醫療服務覆蓋面，她全力推動三江醫療中心項目落地，新增兩家社區衛生服務站，讓優質醫療資源下沉到居民家門口，有效解決了群眾“看病遠”的問題。針對轄區高血壓、高血糖、高血脂等慢性病高發的現狀，徐靜萍創新“四高共管”工作新模式，牽頭組建專屬慢病管理團隊，對慢性病患者建立專屬健康檔案，開展常態化定期隨訪、個性化健康指導與規范化藥物治療，科學管控病情。家住銀都花園小區的獨居老人王大爺是慢病管理的受益者，他感慨道：“以前跑大醫院看病又遠又麻煩，現在家庭醫生定期上門回訪，有問題隨時能咨詢，我們老年人心里特別踏實?！?/p>

據悉，該團隊還深入社區開展健康宣教，倡導合理膳食、適度運動、戒煙限酒等健康生活方式，從源頭降低慢性病發病率，全方位守護慢性病患者的身心健康。這套精細化的慢病管理體系成為基本公共衛生服務的優秀范例，多次在浙江省基層衛生大會上分享經驗，獲得省衛生健康委的高度認可。

為滿足居民多元化就醫需求，徐靜萍還不斷拓展醫療服務邊界。2024年12月，中心正式成立醫療美容中心，引進二氧化碳激光治療儀、調Q激光治療儀等先進設備，開展激光治療、醫美注射等項目。同時，將超聲介入打造為特色科室，邀請上級醫院專家定期坐診，選派骨干醫護外出進修，順利開展甲狀腺、乳腺、淋巴結、體表腫塊穿刺等診療項目，優質的服務收獲患者一致好評。

從一間普通的社區衛生服務中心到全省基層衛生標桿，從單一基礎診療到集西醫、中醫、特色?？?、醫美服務于一體的綜合醫療陣地，三十余載風雨兼程，徐靜萍始終堅守在基層一線。“勞模不僅是一份榮譽，更是一份責任。我會繼續帶著團隊踏踏實實干，守護好轄區每一位居民的健康。”徐靜萍表示，未來將秉持勞模精神、醫者初心，持續優化服務、精進技術、創新模式，用心用情守護一方百姓安康，為基層醫療事業高質量發展繼續發光發熱。

信息來源：縣域和基層醫聲

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