浙江
"租金漲到60萬，從下個月開始。"
房東周大福站在收銀臺前，雙手插在褲兜里，下巴微微揚(yáng)起。他穿著件嶄新的真皮夾克，脖子上掛著條手指粗的金鏈子，在超市的日光燈下閃著刺眼的光。
我正在盤點今天的營業(yè)額，聽到這話，手上的動作頓了頓，然后繼續(xù)在收銀系統(tǒng)上按著鍵。
"行啊。"我頭也不抬地說。
周大福愣了一下，臉上剛擺好的威嚴(yán)表情僵住了。他大概沒想到我會答應(yīng)得這么痛快。
"你……你說什么？"他往前走了一步，手從兜里抽出來，食指點著收銀臺的玻璃面。
我抬起頭，看著他："我說行啊，漲就漲吧。"
"你可想清楚了。"周大福的聲音高了幾度，"現(xiàn)在30萬，我要漲到60萬，整整翻一倍！你這超市一年能賺多少？220萬是吧？扣掉60萬房租，扣掉進(jìn)貨成本，扣掉人工水電，你還能剩幾個錢？"
我笑了笑："周老板既然都算得這么清楚了，那我還能說什么呢？"
周大福的眉頭皺了起來。他在這棟商業(yè)街做了二十年房東，什么樣的租戶沒見過？要么哭窮討價還價，要么拍桌子吵架，像我這樣直接答應(yīng)的，他還是頭一回碰到。
"那就這么說定了。"他試探性地說，"合同我明天拿過來，你簽字。"
"不用明天。"我從收銀臺下面抽出一份打印好的文件，"我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，周老板您看看，沒問題的話，現(xiàn)在就簽。"
文件是我昨天晚上就擬好的，上面清清楚楚寫著：租金從每年30萬上漲至60萬，租期從下月1號開始重新計算，為期三年。
周大福接過文件，目光在紙上掃了幾遍，臉上的表情越來越疑惑。他大概在想，這小子葫蘆里到底賣的什么藥。
"你真的同意？"他又問了一遍。
"真的。"我從筆筒里抽出一支簽字筆，"周老板，您要是不放心，咱們現(xiàn)在就簽。"
周大福猶豫了幾秒，最終還是接過了筆。他在合同上龍飛鳳舞地簽下自己的名字，然后按了手印。我也在租戶欄簽了字。
"那就這樣。"周大福收起合同，轉(zhuǎn)身往門口走。走了幾步，他又回過頭，"對了，這個月的房租別忘了交。"
"不會忘的。"
門口的感應(yīng)器發(fā)出"叮咚"一聲，周大福的身影消失在夜色里。
我站在收銀臺后面，看著他遠(yuǎn)去的背影，嘴角慢慢勾起一個弧度。
身后，理貨員小陳探出頭來："老板，你瘋了吧？60萬的租金，咱們怎么可能賺得回來？"
我沒有回答，只是打開手機(jī)里的備忘錄，上面是一份詳細(xì)的計劃表。
第一行寫著：D3——三天倒計時，開始清貨。
01
第二天早上六點半，我照常來到超市。
這家超市位于城南商業(yè)街的黃金位置，門面有200平米，是整條街上生意最好的便民超市。每天早上六點到晚上十一點，客流幾乎不斷。
我接手這家店已經(jīng)三年了。當(dāng)時周大福開出的租金是每年18萬，后來漲到25萬,去年又漲到30萬。每次漲價我都沒多說什么,因為生意確實好,能賺到錢。
"老板早。"收銀員小美推開玻璃門走進(jìn)來,手里拎著兩個包子。
"早。"我正在檢查貨架,頭也不抬地應(yīng)了一聲。
小美在這里干了兩年,是個細(xì)心又利索的姑娘。她把包子放在休息室,換上工作服,走到我旁邊:"老板,昨天晚上周老板來了？我聽小陳說,租金要漲到60萬？"
"嗯。"
"那咱們還干不干了？"小美壓低聲音,"我算了一下,就算營業(yè)額不掉,扣掉60萬房租,咱們一年最多賺個七八十萬。您還得管著十幾個人,這么累,不劃算啊。"
我直起腰,看著她:"你想不想繼續(xù)干？"
"我……"小美愣了一下,"我當(dāng)然想干,這里工資高,老板您人也好。可是……"
"別可是了。"我拍了拍她的肩膀,"放心,不會讓你們失業(yè)的。"
早上七點,超市準(zhǔn)時開門。第一波客人是附近小區(qū)的大爺大媽,他們喜歡趕早買菜,說是新鮮。
"小林老板,來二斤西紅柿。"張大媽挎著菜籃子走到蔬菜區(qū)。
我姓林,叫林齊,今年33歲。接手這家超市之前,我在一家連鎖超市當(dāng)了五年店長,對進(jìn)貨、理貨、營銷這一套門清。
"張姨,今天的西紅柿特別好,剛從批發(fā)市場拉回來的。"我麻利地挑了幾個大的裝進(jìn)袋子里,放到電子秤上,"兩斤二兩,抹個零頭,您給四塊五就行。"
"還是小林老板實在。"張大媽笑著掏錢。
我一邊收錢一邊問:"張姨,您家孫子最近還咳嗽嗎？"
"好多了,吃了你推薦的那個梨子燉冰糖,真管用。"
這就是社區(qū)超市的優(yōu)勢——跟客人熟。誰家有幾口人,誰有什么習(xí)慣,我基本都記得。這種人情味,是大型連鎖超市沒法比的。
上午十點,供貨商老吳開著面包車來送貨。
"林老板,這個月的賬什么時候結(jié)？"老吳搬下來三箱方便面,抹了把汗。
"月底,老規(guī)矩。"我在送貨單上簽字。
老吳湊過來,神秘兮兮地說:"聽說你這鋪子要漲租？"
消息傳得真快。我點點頭:"漲了,翻倍。"
"那你還干？"老吳瞪大眼睛,"60萬的房租,你瘋了？"
"沒瘋,精神著呢。"我笑著把送貨單遞給他,"對了,老吳,以后的送貨頻率要調(diào)整一下。我發(fā)你微信,你按那個來。"
"行行行。"老吳滿臉困惑地開車走了。
中午十二點,周大福又來了。
這次他是帶著女兒來的。周欣欣今年25歲,剛從國外回來,長得漂亮,打扮時髦,一身名牌。
"爸,這就是那家超市？"周欣欣踩著高跟鞋走進(jìn)來,目光在店里掃了一圈,"裝修有點老土啊。"
"湊合著看吧。"周大福背著手,像視察似的在貨架間走動,"這個位置是真好,客流量大,做什么生意都賺錢。"
我站在收銀臺后面,裝作在整理小票,耳朵卻豎起來聽他們說話。
"林老板。"周大福走到收銀臺前,"介紹一下,這是我女兒欣欣。"
"周小姐好。"我點頭致意。
周欣欣打量著我,眼神里帶著點高傲:"聽我爸說,你一年能賺200多萬？做超市這么賺錢啊？"
"還行,糊口而已。"
"糊口？"周欣欣輕笑一聲,"一年200萬叫糊口,那我們這些人可怎么活。"
周大福拉了拉女兒的袖子:"別亂說。林老板,我就是帶女兒來看看,她剛回國,想找點事情做。"
"哦。"我應(yīng)了一聲,心里已經(jīng)明白了七八分。
他們父女倆又在店里轉(zhuǎn)了一圈,才離開。走的時候,我注意到周欣欣回頭看了好幾眼,眼睛里閃著光,像是看到了什么寶貝。
下午三點,我把三個核心員工叫到休息室。
除了收銀員小美,還有理貨組長小陳和蔬菜區(qū)負(fù)責(zé)人老王。他們?nèi)齻€跟著我時間最長,也最可靠。
"有件事要跟你們說。"我坐在椅子上,手指在桌面上輕輕敲著,"從今天開始,超市要開始清貨。"
"清貨？"小陳一臉茫然,"什么意思？"
"就是把庫存盡快賣完,新貨少進(jìn),能退的退掉。"我說得很平靜,"大概三天時間。"
"老板,您這是……不干了？"老王是個四十多歲的中年人,家里還有兩個孩子上學(xué),聽到這話臉色都白了。
"不是不干,是換個地方干。"我掏出手機(jī),調(diào)出一張照片,"看,這是我前天剛租下來的鋪子,在北街,面積250平米,租金一年才20萬。"
三個人湊過來看。
"北街？"小美皺起眉頭,"那邊人流量沒這邊大吧？"
"現(xiàn)在是沒有,但馬上就有了。"我放下手機(jī),"相信我,跟著我繼續(xù)干,工資不會少你們的。"
小陳欲言又止:"可是老板,咱們合同不是還有兩年嗎？這樣搬走,周老板不會告咱們嗎？"
"不會。"我笑了笑,"昨天簽的新合同,租期是從下個月1號開始。現(xiàn)在還是舊合同期內(nèi),我只要把這個月房租交了,走得干干凈凈,他拿我一點辦法都沒有。"
老王似懂非懂地點點頭,但臉上還是寫滿擔(dān)心。
"行了,別多想了。"我站起身,"從現(xiàn)在開始,所有商品打八折促銷,蔬菜水果打七折,三天之內(nèi)清空庫存。"
"八折？"小美倒吸一口涼氣,"老板,那得虧多少錢啊？"
"虧不了多少,大部分商品本來利潤就高。"我拍拍她的肩膀,"去準(zhǔn)備促銷海報吧,要做得漂亮點,讓整條街都知道咱們打折。"
傍晚六點,超市門口貼出了巨大的促銷海報。
紅底黃字,格外醒目:全場八折!蔬菜水果七折!三天限時促銷!
消息一出,整個商業(yè)街都炸了。
不到半小時,超市里就擠滿了人。大爺大媽們推著購物車,恨不得把貨架搬空。
"老板,這洗衣液真的八折？"
"真的,您放心買。"
"那我拿十瓶！"
收銀臺前排起了長龍,小美忙得連喝水的時間都沒有。小陳和老王在貨架間穿梭,不停地補(bǔ)貨,理貨。
我站在收銀臺旁邊,看著這熱鬧的場面,心里卻很平靜。
手機(jī)震了一下,是老吳發(fā)來的微信:"林老板,剛才看到你們促銷的消息,是不是真的不干了？需要退貨的話,我這邊隨時可以安排。"
我回復(fù):"貨單明天發(fā)你,麻煩盡快處理。"
晚上九點,周大福又來了。
他站在門口,看著店里擠擠攘攘的人群,臉色變得很難看。
"林老板,你這是什么意思？"他擠進(jìn)來,聲音壓得很低,但能聽出怒氣。
"促銷啊。"我笑著說,"周老板,您不會連促銷都不讓做吧？"
"促銷？"周大福指著貨架,"你這是甩賣!你想干什么？"
"沒想干什么,就是庫存多了,清一清。"我一臉無辜,"周老板,合同上可沒寫不能促銷啊。"
周大福盯著我看了幾秒,最后冷哼一聲,轉(zhuǎn)身離開。
走到門口時,他回過頭:"林齊,你別給我耍花招。"
"哪敢啊。"我沖他揮揮手。
那天晚上,超市的營業(yè)額突破了八萬,比平時多了一倍。
關(guān)門后,我坐在收銀臺后面,看著滿滿的營業(yè)報表,打開備忘錄。
第一行的"D3"被我劃掉,改成了"D2"。
一切都在按計劃進(jìn)行。
02
第二天早上五點半,我就到了超市。
天還沒完全亮,商業(yè)街上靜悄悄的,只有幾個環(huán)衛(wèi)工人在掃地。我打開卷簾門,走進(jìn)店里,開始清點昨天的銷售情況。
蔬菜區(qū)的貨少了一大半,零食區(qū)的方便面和薯片幾乎被搶空,日用品區(qū)的洗衣液、洗潔精也賣得七七八八。
"按這個速度,今天就能清完大半。"我在筆記本上寫著數(shù)字,心里盤算著接下來的步驟。
六點鐘,供貨商陸續(xù)開始送貨。
"林老板,您昨天說要退貨？"送飲料的小劉把三箱可樂搬下來,試探性地問。
我掏出一份清單:"這些貨幫我退掉,按進(jìn)價退,貨款從這個月的賬里扣。"
小劉看了看清單,臉上露出為難的表情:"林老板,這些都是好賣的貨,您怎么要退？而且數(shù)量這么多……"
"我有自己的安排。"我拍拍他的肩膀,"放心,賬不會拖你的。"
小劉雖然滿臉疑惑,但還是點頭答應(yīng)了。
這一上午,我聯(lián)系了七八個供貨商,能退的貨都登記退掉。那些不能退的,就繼續(xù)降價促銷。
九點多,周大福又來了。
這次他不是一個人來的,旁邊還跟著個戴眼鏡的中年男人,穿著西裝,手里拎著公文包。
"林老板,這位是張律師。"周大福把手揣在兜里,下巴微揚(yáng)。
張律師推了推眼鏡,公事公辦地說:"林先生,我受周先生委托,來了解一下貴店的經(jīng)營情況。根據(jù)你們之間的租賃合同,承租方不得有惡意損害租賃物價值的行為……"
"張律師。"我打斷他,"您說的'惡意損害'是指什么？"
"比如……"張律師頓了頓,"大規(guī)模低價傾銷,導(dǎo)致店鋪口碑受損,影響后續(xù)經(jīng)營。"
我笑了:"張律師,請問我們的促銷價格低于成本了嗎？"
"這個……"
"沒有。"我掏出手機(jī),調(diào)出進(jìn)貨記錄,"所有商品都是正常利潤范圍內(nèi)的促銷,合理合法。而且我每次促銷都提前報備了市場監(jiān)管部門,手續(xù)齊全。您要看嗎？"
張律師接過手機(jī),看了一眼,臉色有些尷尬。
周大福在旁邊冷冷地說:"林老板,你到底想干什么？別以為我看不出來,你就是想撂挑子不干了。"
"周老板,您可冤枉我了。"我收起手機(jī),"我不是簽了新合同嗎？下個月就交60萬的房租,我能跑到哪去？"
"那你為什么清貨？"
"清舊貨進(jìn)新貨,正常操作啊。"我一臉坦然,"周老板,您不會是怕我跑路吧？放心,我這人最講信用,該交的房租一分不會少。"
周大福盯著我看了好幾秒,最后一甩手:"走。"
張律師跟在他后面,臨走前回頭看了我一眼,眼神很復(fù)雜。
中午十二點,小美湊到我旁邊,壓低聲音:"老板,剛才我聽到周老板在門口打電話,說什么'盯緊點'、'別讓他跑了'。"
"讓他盯。"我不以為然,"我又不做虧心事,怕什么。"
"可是……"小美有些擔(dān)心,"老板,咱們真的要搬走嗎？這邊生意這么好,萬一新店不行怎么辦？"
我停下手里的活,認(rèn)真地看著她:"小美,你知道為什么這條街這么熱鬧嗎？"
"因為……人多？"
"人多是因為周邊小區(qū)多,配套齊全。"我指了指窗外,"但你有沒有發(fā)現(xiàn),最近兩個月,商業(yè)街上多了好多'拆遷辦'的人？"
小美愣了一下,似乎想起了什么。
"這條街要拆了。"我壓低聲音,"最多半年,這里就會變成工地。"
"啊？"小美捂住嘴,"那、那周老板為什么還要漲房租？"
"這個問題你慢慢想。"我拍拍她的肩膀,"先忙活吧,今天要清完所有生鮮。"
下午兩點,老王從蔬菜區(qū)走出來,臉上全是汗。
"老板,蔬菜基本清完了,就剩幾十斤土豆和白菜。"
"行,這些就不要了,下班前送給環(huán)衛(wèi)工人。"我看了看表,"老王,你下午去新店那邊看看,幫我量一下貨架的尺寸,我要重新定制。"
"好嘞。"老王抹了把汗,轉(zhuǎn)身出門。
就在這時,周欣欣踩著高跟鞋走了進(jìn)來。
今天她穿著件白色連衣裙,化著精致的妝,手里拎著個名牌包。她在店里轉(zhuǎn)了一圈,拿起一瓶洗發(fā)水看了看,又放下。
"林老板,在忙啊？"她走到收銀臺前,笑得很甜。
"周小姐,買東西嗎？"我抬頭看了她一眼。
"不買,就是過來看看。"她把包放在柜臺上,手指在玻璃面上輕輕敲著,"聽我爸說,你準(zhǔn)備繼續(xù)租下去？"
"是啊,都簽合同了。"
"那……你打算怎么經(jīng)營呢？"周欣欣眼珠轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),"這么高的房租,壓力肯定很大吧？"
我放下手里的活,看著她:"周小姐想說什么？"
"沒什么,就是好奇。"她笑著說,"其實我覺得,做生意嘛,大家可以商量。比如說,如果你覺得租金太高,可以跟我爸再談?wù)?沒必要鬧得這么僵。"
"我沒覺得僵啊。"我也笑了,"60萬就60萬,我答應(yīng)得挺痛快的。"
周欣欣臉上的笑容僵了一下:"可是……你現(xiàn)在在清貨,明顯是……"
"清舊貨進(jìn)新貨,正常操作。"我打斷她,"周小姐,要是沒別的事,我得繼續(xù)忙了。"
周欣欣看著我,眼神里閃過一絲不悅。她拿起包,轉(zhuǎn)身往外走,走了幾步又回頭:"林老板,做生意要懂得審時度勢,有些事情不是你想的那么簡單。"
"多謝提醒。"
她踩著高跟鞋走了,腳步聲在地面上敲出清脆的響聲。
小陳從貨架后面探出頭來:"老板,她什么意思啊？聽著怪嚇人的。"
"別管她。"我揮揮手,"繼續(xù)清貨,今天晚上之前,所有的零食和日用品都要清完。"
傍晚五點,一輛大貨車停在超市門口。
這是我提前聯(lián)系好的搬家公司。兩個工人跳下車,開始往車上搬貨架。
"林老板,這些貨架都要嗎?"領(lǐng)頭的工人問。
"要,全部搬到北街的新店。"我遞給他一張地址,"今天晚上就得裝好。"
"沒問題。"
貨架一個接一個地被拆下來,搬上車。小陳和老王在旁邊幫忙,忙得滿頭大汗。
就在這時,周大福又出現(xiàn)了。
他站在門口,看著被搬空的貨架,臉色鐵青。
"林齊！"他大步走進(jìn)來,聲音都在發(fā)抖,"你這是什么意思？"
"搬貨架啊,看不出來嗎？"我擦了擦手上的灰,"周老板,有事嗎？"
"你……你要跑？"周大福指著我,手指都在發(fā)抖。
"什么叫跑？"我笑了,"周老板,我這叫正常搬遷。新合同是從下個月1號開始,現(xiàn)在還在舊合同期內(nèi)。舊合同到這個月底結(jié)束,我把房租交清,把店面打掃干凈,按合同辦事,有什么問題嗎？"
"你、你……"周大福氣得說不出話來。
"周老板,您要是沒別的事,就別妨礙我們干活了。"我轉(zhuǎn)身對工人說,"繼續(xù)搬,天黑前要搬完。"
周大福站在原地,臉色一陣青一陣白。他掏出手機(jī),撥了個號碼:"喂,老張,我那個租戶要跑……什么？合同沒問題？他可以搬？那我……"
他掛了電話,整個人像泄了氣的皮球。
"林老板,你狠。"他咬著牙說完這句話,轉(zhuǎn)身走了。
晚上九點,超市里已經(jīng)空蕩蕩的。
所有的貨架都被搬走,只剩下光禿禿的墻壁和地面。我站在門口,看著這個經(jīng)營了三年的店面,心里有些感慨。
"老板,真的要走了嗎?"小美站在我旁邊,眼眶有點紅。
"走了。"我拍拍她的肩膀,"別傷感,新店會更好的。"
"我就是舍不得……"小美吸了吸鼻子,"這里的客人都認(rèn)識我們,新店那邊人生地不熟的……"
"會熟的。"我笑著說,"只要咱們用心經(jīng)營,不管在哪里,都會有客人的。"
手機(jī)震了一下,是老王發(fā)來的信息:"老板,新店的貨架裝好了,明天就可以進(jìn)貨。"
我回復(fù):"好,辛苦了。"
然后我打開備忘錄,把"D2"劃掉,寫上"D1"。
明天,就是最后一天。
03
第三天早上,我六點就到了超市。
準(zhǔn)確地說,是曾經(jīng)的超市。現(xiàn)在這里已經(jīng)空無一物,只剩下打掃衛(wèi)生用的掃把和拖把。
我推開門,陽光從落地窗照進(jìn)來,在光禿禿的地面上投下一片金黃。空氣里還殘留著昨天消毒水的味道。
"老板早。"小陳拎著兩個垃圾袋走進(jìn)來,"我昨晚又檢查了一遍,角落里還有些雜物,我收拾一下。"
"辛苦了。"我接過其中一個袋子,"一起干,爭取中午之前徹底清完。"
我們花了兩個小時,把店里里外外打掃得干干凈凈。地面拖了三遍,玻璃擦得能照出人影。
九點鐘,周大福來了。
他站在門口,看著空蕩蕩的店面,愣了足足有十秒。
然后他慢慢走進(jìn)來,皮鞋踩在地面上,發(fā)出空曠的回聲。他轉(zhuǎn)了一圈,手在墻上摸了摸,又彎腰看了看地面。
"打掃得挺干凈。"他的聲音聽起來有些沙啞。
"那是,按合同辦事。"我從口袋里掏出一個信封,"周老板,這是這個月的房租,25000,您點一下。"
周大福接過信封,打開看了看,里面是一沓鈔票,還有銀行轉(zhuǎn)賬記錄的打印件。
"鑰匙。"他伸出手。
我把鑰匙遞給他,三把鑰匙在他掌心里發(fā)出輕微的碰撞聲。
"林老板,你夠狠的。"周大福抬起頭看著我,眼神復(fù)雜,"三年了,我還以為你會在這里干一輩子。"
"計劃趕不上變化。"我淡淡地說。
"你是不是早就知道了？"周大福突然問,"關(guān)于拆遷的事。"
我沒有直接回答,只是反問:"周老板,您漲房租的時候,怎么不提拆遷的事？"
周大福沉默了。
"根據(jù)《合同法》第二百一十六條,"我慢慢說道,"出租人有義務(wù)向承租人披露房屋的重大情況。拆遷這種事,算不算重大情況？"
"你……"周大福的臉色變了。
"別緊張,我沒打算追究。"我擺擺手,"合同已經(jīng)結(jié)束了,咱們兩清。對了,新合同那份,您還記得吧？"
"記得。"周大福咬著牙。
"那份合同的租期是從下個月1號開始。"我笑了笑,"但現(xiàn)在我不租了,這算不算違約？"
"你說什么？"周大福瞪大眼睛。
"您仔細(xì)看看合同,第五條。"我提醒他,"合同簽訂后,如果承租人在租期開始前一周提出解約,只需支付違約金5000元。現(xiàn)在離下個月1號還有八天,我符合解約條件。"
周大福掏出手機(jī),翻出合同的照片,手指在屏幕上滑動,臉色越來越難看。
"這條款……是你故意加的？"
"不是我加的,是我用的模板本來就有。"我聳聳肩,"周老板,您簽字之前沒仔細(xì)看嗎？"
周大福的手在發(fā)抖。他死死盯著我,好半天才擠出一句話:"5000塊,你以為我稀罕嗎？"
"不稀罕最好。"我從包里掏出另一個信封,"這是違約金,銀行轉(zhuǎn)賬記錄在里面。周老板,咱們的事到此為止,以后橋歸橋,路歸路。"
周大福站在原地,像一尊石像。
過了好一會兒,他才艱難地開口:"你新租的店在哪？"
"北街,離這里三公里。"我沒有隱瞞。
"那邊人流量不行。"周大福冷笑,"你以為換個地方就能躲開拆遷？告訴你,整個城南片區(qū)都要拆,你跑不掉的。"
"跑不跑得掉,以后就知道了。"我看了看表,"周老板,我還有事,就先走了。"
我提起背包,往門口走去。走到門口時,我回過頭:"對了,周老板,做生意講究誠信。您下次要是再租房子,記得把重要信息告訴租戶,不然容易惹麻煩。"
身后傳來周大福粗重的喘息聲。
我走出店門,陽光刺得我瞇起眼睛。商業(yè)街上人來人往,叫賣聲、討價還價聲混成一片。
手機(jī)響了,是小美打來的。
"老板,新店這邊來了好多客人！"她的聲音很興奮,"都是咱們老店那邊過來的,說是在微信群里看到了咱們搬遷的消息！"
"穩(wěn)住,按正常價格賣,別慌。"我加快腳步往停車場走,"我馬上過去。"
掛了電話,我打開微信,點進(jìn)之前建的客戶群。群里已經(jīng)有200多條消息,全是在問新店地址和營業(yè)時間的。
我發(fā)了條消息:"新店今天正式營業(yè),地址是北街128號,歡迎大家光臨。前三天全場九五折,老客戶出示會員碼再減5元。"
消息一發(fā)出,群里立刻炸了。
"老板,我現(xiàn)在就過去！"
"早就想去北街那邊了,那里新開了個公園,環(huán)境好！"
"支持老板！"
我笑著收起手機(jī),開車往北街駛?cè)ァ?/p>
車子在紅綠燈前停下時,我從后視鏡里看了一眼城南的方向。那條商業(yè)街還在陽光下熱鬧著,但用不了多久,這一切都會變成歷史。
下午兩點,我到了北街的新店。
這家店的位置確實不如城南那邊繁華,但勝在周邊都是新建的小區(qū),年輕人多,消費能力強(qiáng)。而且租金便宜,一年只要20萬,不到舊店的一半。
"老板！"小美從收銀臺后面跑出來,"您快看,今天上午的營業(yè)額已經(jīng)破兩萬了！"
我接過收銀系統(tǒng)的記錄,掃了一眼,點點頭:"不錯,比我預(yù)計的還要好。"
"都是老客戶過來支持。"小陳搬著貨箱走過來,"老板,您是怎么想到建客戶群的？"
"早就建了,一點一點加的。"我拍拍他的肩膀,"做生意要有前瞻性,不能等到要用的時候才想起來。"
這時,門口走進(jìn)來一個穿西裝的男人,手里拎著公文包。
"請問是林老板嗎？"他走到我面前,遞過來一張名片,"我是德信地產(chǎn)的王經(jīng)理。"
我接過名片,看了一眼:"王經(jīng)理,有事嗎？"
"是這樣,我們公司正在北街這片區(qū)域進(jìn)行商業(yè)規(guī)劃。"王經(jīng)理壓低聲音,"聽說林老板是從城南搬過來的？"
"是。"
"那您應(yīng)該知道城南要拆遷的事？"
"聽說過。"我淡淡地說。
"其實北街這邊也在規(guī)劃范圍內(nèi)。"王經(jīng)理神秘地笑了笑,"不過不是拆遷,是整體改造升級。政府要在這里打造新的商業(yè)中心,半年后就會啟動。到時候,這條街的商鋪價值會翻好幾倍。"
我心里一動,臉上卻不動聲色:"王經(jīng)理,你是想說什么？"
"林老板,您是聰明人,應(yīng)該明白我的意思。"王經(jīng)理往前湊了湊,"您現(xiàn)在租的這個鋪子,位置很好。如果您有興趣,可以考慮買下來,我可以幫您跟房東談價格。"
"多謝王經(jīng)理好意,不過我暫時沒這個打算。"我客氣地說。
"那就先留個聯(lián)系方式。"王經(jīng)理掏出手機(jī),"以后有需要隨時找我。"
我們加了微信,王經(jīng)理又客套了幾句才離開。
"老板,他說的是真的嗎？"小美湊過來,壓低聲音問,"這里真的要建商業(yè)中心？"
"十有八九是真的。"我看著王經(jīng)理離開的背影,"不然他不會專門跑來找我。"
"那咱們是不是太幸運(yùn)了？"小美興奮地說,"剛好躲開了拆遷,又趕上了商業(yè)中心！"
"這可不是運(yùn)氣。"我轉(zhuǎn)身往倉庫走,"是提前做功課的結(jié)果。"
其實在兩個月前,我就發(fā)現(xiàn)城南商業(yè)街不太對勁。先是街口多了很多穿著制服的測量人員,然后是有幾家老店突然關(guān)門,再后來,拆遷辦的人開始頻繁出入。
我托朋友在規(guī)劃局打聽了一下,證實了拆遷的消息。同時,我還打聽到北街這邊要建新商業(yè)中心的規(guī)劃。
于是我立刻開始籌劃搬遷,提前聯(lián)系好新鋪子,提前建立客戶群,提前做好一切準(zhǔn)備。
周大福漲房租,不過是給了我一個完美的離開理由。
傍晚六點,周欣欣來了。
她穿著件休閑裝,臉上沒有前幾天那種高傲的表情,反而有些疲憊。
"林老板,在忙啊？"她走到收銀臺前,語氣比之前客氣多了。
"周小姐。"我抬頭看了她一眼,"買東西還是有事？"
"我……想跟你談?wù)劇?周欣欣咬了咬嘴唇,"能借一步說話嗎？"
我看了看店里的客人,點點頭:"小美,這里交給你,我出去一下。"
我和周欣欣走到店外的休息區(qū),坐在長椅上。
"林老板,你是不是早就知道城南要拆遷？"周欣欣直接問。
"知道又怎樣？"
"那你為什么不說？"她的聲音有些激動,"如果你早說,我爸也不會……"
"不會什么？不會漲房租？"我打斷她,"周小姐,你爸漲房租,不就是因為知道要拆遷嗎？"
周欣欣愣住了。
"讓我猜猜。"我靠在椅背上,"你爸知道要拆遷,按照拆遷政策,經(jīng)營中的商鋪可以獲得更高的補(bǔ)償。所以他想讓我繼續(xù)租,最好簽個長期合同,這樣拆遷補(bǔ)償就能拿到手。"
"同時,他又擔(dān)心我知道拆遷的消息后不肯續(xù)租,所以故意把房租漲得很高,想逼我違約,好拿到違約金,然后再把鋪子租給別人。"
"可惜他沒想到,我會直接答應(yīng)漲價,還會在三天之內(nèi)清空搬走。"
我看著周欣欣,笑了:"我說得對嗎？"
周欣欣的臉色一陣青一陣白,好半天才小聲說:"你都知道了……"
"不是我知道,是你爸太明顯了。"我搖搖頭,"周小姐,你來找我,是你爸讓你來的吧？想問問我有沒有打算追究？"
周欣欣沉默了。
"放心,我不會追究。"我站起身,"合同已經(jīng)結(jié)束了,大家好聚好散。不過有句話我得提醒你,做生意要講誠信,你爸這次吃的虧,是他自己種的因。"
"林老板……"周欣欣叫住我,"其實我爸也挺后悔的。他說,如果當(dāng)初好好談,也許你會愿意一起等拆遷,大家都能拿到補(bǔ)償。"
"那他想多了。"我轉(zhuǎn)身往店里走,"我從來就沒打算等拆遷,我要的是長期穩(wěn)定的生意,不是一錘子買賣。"
走進(jìn)店里,我看了看滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)呢浖?聽著收銀機(jī)"滴滴"的掃碼聲,心里踏實極了。
晚上十點,關(guān)門后,我把三個核心員工叫到一起。
"今天第一天,咱們做得不錯。"我看著他們,"接下來還有很多事要做,新店要建立口碑,要培養(yǎng)客戶群,要跟周邊小區(qū)建立聯(lián)系……"
"老板,您放心,我們一定好好干！"小陳拍著胸脯。
"對,跟著老板有奔頭！"老王也笑著說。
小美突然問:"老板,您是不是早就知道,這里要建商業(yè)中心？"
我笑而不答。
"我就說嘛！"小美恍然大悟,"難怪您那么果斷搬過來,原來是早有準(zhǔn)備！"
"做生意,就是要看得遠(yuǎn)一點。"我站起身,伸了個懶腰,"行了,今天辛苦了,早點回去休息,明天繼續(xù)加油。"
送走他們,我一個人坐在店里,打開電腦,開始整理這幾天的數(shù)據(jù)。
搬遷成本:8萬(包括貨架、裝修、搬運(yùn))
清貨損失:3萬(低價促銷的差價)
違約金:5000
新店首月房租:17000
總支出:12.2萬
但這些都是值得的。舊店的租金一年60萬,新店只要20萬,一年就能省下40萬。兩年下來,省下的租金就能覆蓋所有搬遷成本,還有盈余。
更重要的是,我躲開了拆遷的不確定性,抓住了新商業(yè)中心的機(jī)會。
手機(jī)響了,是個陌生號碼。
"喂,請問是林齊林老板嗎？"
"我是。"
"您好,我是北街街道辦的小李。聽說您從城南搬過來開超市,做得很不錯。我們街道想跟您談一下,關(guān)于參與'文明誠信商戶'評選的事……"
我笑了:"好啊,什么時候方便？"
掛了電話,我關(guān)上電腦,走到店門口,看著外面的夜色。
北街的夜晚比城南安靜,路燈下,偶爾有散步的居民經(jīng)過。遠(yuǎn)處新建的小區(qū)里,家家戶戶亮著燈,像一顆顆星星。
我深吸一口氣,轉(zhuǎn)身鎖上門。
明天,又是新的一天。
04
新店開業(yè)的第一周,忙得腳不沾地。
每天早上六點開門,晚上十一點關(guān)門,中間幾乎沒有休息的時間。好在客流量一天比一天好,營業(yè)額也在穩(wěn)步上升。
"老板,今天的營業(yè)額破三萬了！"小美興奮地報告。
"不錯。"我看了看收銀系統(tǒng)的數(shù)據(jù),"比開業(yè)第一天多了五千。"
"都是回頭客。"小陳搬著貨箱走過來,"剛才李大姐又來了,說咱們這里的菜新鮮,價格也公道,以后就在這買了。"
我點點頭,心里盤算著下一步的計劃。
但就在這時,一個意外的電話打了進(jìn)來。
"林老板,我是供貨商老吳。"電話那頭的聲音有些為難,"有件事我得跟您說一下……"
"什么事？"
"您之前訂的那批貨,我這邊可能送不了了。"老吳頓了頓,"有人出的價格比您高,而且是現(xiàn)金結(jié)算……"
我心里一沉:"老吳,咱們合作三年了,你突然跟我說這個？"
"林老板,不是我不想給您送,實在是……"老吳嘆了口氣,"那邊給的條件太好了,我也是做生意的,您應(yīng)該理解。"
"哪邊？"
"這個……不方便說。"老吳支支吾吾,"總之林老板,真是不好意思,以后有機(jī)會再合作。"
他匆匆掛了電話。
我盯著手機(jī)屏幕,眉頭皺了起來。
"老板,怎么了？"小美察覺到我的異常。
"老吳說不給咱們供貨了。"我放下手機(jī),"他這批貨里有咱們急需的食用油和大米,斷貨的話,會影響很大。"
"怎么會這樣？"小美著急了,"那怎么辦？"
"我聯(lián)系其他供貨商。"我掏出電話本,開始逐個打電話。
但接下來的情況讓我徹底意識到了問題的嚴(yán)重性。
連續(xù)打了五個供貨商,得到的答復(fù)都是"暫時沒貨"或者"檔期排滿了"。這些借口明顯站不住腳——上個月他們還主動聯(lián)系我推銷新品,怎么可能突然都沒貨了？
"有人在針對我。"我放下電話,對小美說。
"誰啊？"小美瞪大眼睛。
我沒有回答,而是陷入了沉思。
突然,手機(jī)又響了。這次是送蔬菜的小劉。
"林老板,真是不好意思,明天的菜可能送不了了……"
"小劉,你也這樣？"
"實在對不住……"小劉的聲音更加為難,"有人找到我,說只要我不給您供貨,每個月多給我兩萬塊……"
"誰找的你？"我壓低聲音。
"一個姓周的老板,說是城南商業(yè)街那邊的……"
我懂了。
掛了電話,我坐在收銀臺后面,手指在桌面上輕輕敲著。
周大福這是要釜底抽薪,斷我的供應(yīng)鏈。
"老板,咱們怎么辦？"小陳也聽到了消息,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),"要是斷貨,客人來了買不到東西,好不容易建立起來的口碑就毀了。"
"別慌。"我站起身,"小陳,你現(xiàn)在去一趟城北批發(fā)市場,直接找檔口老板進(jìn)貨。老王,你去聯(lián)系其他區(qū)域的供貨商,遠(yuǎn)一點沒關(guān)系,咱們自己承擔(dān)運(yùn)費。"
"是！"
"小美,你把咱們現(xiàn)有的庫存清點一下,能撐幾天,做個表給我。"
"好的老板！"
我走到店外,撥通了一個號碼。
"喂,老陳,是我,林齊。"
電話那頭是我以前在連鎖超市工作時的老領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在是某大型商超的采購總監(jiān)。
"小林啊,好久不聯(lián)系了。"老陳的聲音很爽朗,"聽說你自己開店了？怎么樣,還習(xí)慣嗎？"
"挺好的。不過現(xiàn)在遇到點麻煩,想跟您請教一下。"
"說。"
我把情況簡單說了一遍。
"有人搞你啊。"老陳笑了,"這在行業(yè)里很常見,你也別太當(dāng)回事。這樣吧,我給你幾個靠譜供貨商的聯(lián)系方式,都是我們商超在用的,保證不會臨時斷貨。"
"謝謝陳總！"
"客氣什么。對了,小林,我有個建議。"老陳頓了頓,"你現(xiàn)在規(guī)模還小,一家一家地跟供貨商談,很被動。不如考慮加入咱們的供應(yīng)鏈聯(lián)盟,這樣不僅價格有優(yōu)勢,供貨也更穩(wěn)定。"
"供應(yīng)鏈聯(lián)盟？"
"就是我們幾家大型商超聯(lián)合建立的采購平臺。現(xiàn)在也開放給優(yōu)質(zhì)的中小超市加入,年費三萬,但能節(jié)省的成本遠(yuǎn)不止這個數(shù)。"
"我考慮一下。"
"行,不急。有需要隨時找我。"
掛了電話,我長出一口氣。
當(dāng)天晚上,我們開了個緊急會議。
"情況大家都知道了。"我看著三個核心員工,"有人在針對咱們,想斷咱們的貨源。"
"太過分了！"小陳憤憤不平,"做生意哪有這樣的？"
"商場如戰(zhàn)場,什么手段都有。"我擺擺手,"但咱們也不是好惹的。從明天開始,進(jìn)貨渠道全面調(diào)整,不再依賴本地供貨商。"
"老板,這樣成本會不會太高？"老王擔(dān)心地問。
"短期內(nèi)會高一點,但長期來看,反而是好事。"我拿出剛才記錄的那些供貨商名單,"我已經(jīng)聯(lián)系好了幾家更大的供應(yīng)商,價格比原來的還便宜,質(zhì)量也更有保障。"
"那咱們不是因禍得福了？"小美眼睛亮了。
"對。"我笑了笑,"所以不用擔(dān)心,照常營業(yè)就行。"
但我心里清楚,這只是權(quán)宜之計。周大福既然出手了,肯定不會就此罷休。
果然,第二天一早,新的麻煩就來了。
一個穿著工商制服的人走進(jìn)店里,出示了證件:"你好,我們是市場監(jiān)管局的,接到舉報,說你們店里可能存在銷售過期商品的情況,需要檢查一下。"
"請便。"我很配合地說。
兩個工作人員開始仔細(xì)檢查貨架,每件商品的生產(chǎn)日期都要看,每個角落都要搜。
"老板,咱們的貨都是新進(jìn)的,不可能有過期的。"小美小聲說。
"我知道。"我淡定地站在一旁,"讓他們查吧。"
果然,查了兩個小時,什么問題都沒發(fā)現(xiàn)。
"林老板,您這店管理得不錯。"工作人員合上記錄本,"不過還是要提醒您,一定要嚴(yán)格把關(guān)商品質(zhì)量,定期檢查保質(zhì)期。"
"一定一定。"
送走他們,我剛想松口氣,門口又來了幾個人。
"請問是林老板嗎？我們是消防部門的……"
這一天,我接待了工商、消防、衛(wèi)生、城管四個部門的檢查。雖然都沒查出問題,但嚴(yán)重影響了正常營業(yè),客人看到這陣勢,很多都不敢進(jìn)來了。
晚上關(guān)門時,小美眼眶都紅了:"老板,他們是不是故意的？"
"是。"我沒有否認(rèn)。
"那怎么辦？咱們斗得過他們嗎？"小美咬著嘴唇,"周老板在這里經(jīng)營了二十年,認(rèn)識的人肯定多……"
我看著她,突然笑了:"小美,你還記得我為什么要搬到北街嗎？"
"因為……這里要建商業(yè)中心？"
"對,也不全對。"我拉過一把椅子坐下,"我選擇北街,不僅因為這里有發(fā)展?jié)摿?更因為這里是新區(qū),沒有那么多盤根錯節(jié)的關(guān)系。周大福在城南勢力大,但在北街,他什么都不是。"
"可是那些部門……"
"那些部門是全市統(tǒng)一的,不歸他管。"我打斷她,"今天來檢查的,都是正常公務(wù),只要咱們規(guī)規(guī)矩矩,他們查一百次也查不出問題。"
小美若有所思地點點頭。
"更何況……"我掏出手機(jī),調(diào)出一條消息,"街道辦已經(jīng)把咱們列為'重點扶持商戶'了。明天,街道辦的領(lǐng)導(dǎo)會來店里考察,順便了解一下咱們最近是不是遇到了什么困難。"
這是下午街道辦小李發(fā)來的消息。我回復(fù)的時候,特意提到了今天被頻繁檢查的事。
小李很快回復(fù):"林老板放心,咱們街道最重視營商環(huán)境,絕不會讓正規(guī)商戶受委屈。"
我把手機(jī)收起來,站起身:"行了,回去休息吧。明天還要忙。"
"老板……"小美猶豫了一下,"您真的不怕嗎？"
"怕什么？"我笑著反問,"我又沒做虧心事,有什么好怕的？"
"可是周老板那邊……"
"周老板那邊,自己有麻煩要處理。"我意味深長地說,"城南拆遷的事,沒那么簡單。"
送走小美,我一個人坐在店里,打開電腦,查看最新的消息。
一條新聞跳了出來:《城南商業(yè)街拆遷補(bǔ)償方案公示,多家商戶表示不滿》。
我點開新聞,仔細(xì)看了一遍。原來,拆遷辦公布的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)比商戶們預(yù)期的低了很多,很多人都在維權(quán)。
而周大福的那個鋪子,因為在我搬走后一直空著,被認(rèn)定為"非經(jīng)營狀態(tài)",補(bǔ)償金額直接砍了一半。
我關(guān)上電腦,嘴角勾起一絲笑意。
周大福現(xiàn)在顧不上找我麻煩了,他自己的麻煩還沒解決呢。
05
第二天上午,街道辦的領(lǐng)導(dǎo)真的來了。
一個五十多歲的男人,姓劉,是街道辦的副主任。他穿著樸素,說話和氣,一進(jìn)門就跟我握手。
"林老板,聽小李說,你這店經(jīng)營得不錯啊。"劉主任環(huán)顧四周,滿意地點點頭,"貨品齊全,店面整潔,很好。"
"謝謝劉主任。"我倒了杯水遞給他。
"我今天來,主要是想了解一下,你們在經(jīng)營過程中有沒有遇到什么困難。"劉主任喝了口水,"咱們街道很重視營商環(huán)境,有問題就要解決。"
我猶豫了一下,還是決定實話實說:"劉主任,確實有點情況。昨天我們被四個部門輪流檢查,雖然都沒查出問題,但對營業(yè)影響挺大的。"
"四個部門？"劉主任皺起眉頭,"哪四個？"
我一一報了名字。
"這不對啊。"劉主任掏出手機(jī),"按規(guī)定,多部門聯(lián)合檢查要提前報備,避免重復(fù)檢查。他們怎么一天來四次？"
"這個……"
"我知道了。"劉主任看著我,"是不是有人惡意舉報？"
我沒說話,算是默認(rèn)了。
"林老板,你放心。"劉主任站起身,"這種事我們會處理的。正規(guī)經(jīng)營的商戶,我們一定保護(hù)。你安心做生意,有事隨時找我。"
"謝謝劉主任。"
送走劉主任,我心里踏實了不少。
但就在這時,一個意想不到的人走了進(jìn)來——周欣欣。
她今天穿得很正式,一身職業(yè)裝,化著淡妝,看起來比之前成熟了許多。
"林老板。"她走到收銀臺前,語氣有些客氣,"能聊幾句嗎？"
我看了看表:"十分鐘。"
我們走到店外的休息區(qū),坐下。
"林老板,我是來道歉的。"周欣欣直接說,"我爸這幾天做的事,我都知道了。對不起,給你添麻煩了。"
"周小姐,你爸做的事,跟你有什么關(guān)系？"
"有關(guān)系。"周欣欣苦笑了一下,"其實,漲房租這個主意,是我出的。"
我有些意外。
"我爸一直想讓我接手他的生意,但我在國外待了幾年,覺得他那一套太老土了。"周欣欣低著頭,"我想證明自己,就提議把你那個鋪子的租金漲上去,然后我自己也在隔壁開一家超市,用更時尚的經(jīng)營方式跟你競爭。"
"所以你爸才會漲到60萬？"
"對。他原本只想漲到40萬,是我說要漲到60萬,把你逼走,然后我接手那個鋪子。"周欣欣抬起頭看著我,"我沒想到,你會那么果斷地搬走。我更沒想到,你搬走之后,那個鋪子會變得一文不值。"
"因為拆遷？"
"對。"周欣欣點點頭,"現(xiàn)在我爸正為拆遷補(bǔ)償?shù)氖陆诡^爛額,根本顧不上別的。而我開在隔壁的超市,因為選址失誤,每天都在虧錢。"
她頓了頓,聲音有些哽咽:"林老板,我現(xiàn)在才明白,做生意不是我想得那么簡單。我爸說得對,我太年輕,太自以為是了。"
我沉默了一會兒,說:"周小姐,你來找我,就是為了道歉？"
"不只是道歉。"周欣欣深吸一口氣,"我想請你幫個忙。"
"什么忙？"
"我想把我那家超市盤給你。"周欣欣看著我,"你在城南經(jīng)營了三年,有經(jīng)驗,有客源。如果你愿意接手,肯定能做起來。"
我笑了:"周小姐,你那家店現(xiàn)在什么情況,我很清楚。地段不行,裝修過度,定位不準(zhǔn),每天虧錢。我為什么要接這個燙手山芋？"
"我可以低價轉(zhuǎn)讓,甚至免費送給你。"周欣欣有些著急了,"我只是想……想彌補(bǔ)一下之前的過錯。"
"彌補(bǔ)？"我搖搖頭,"周小姐,生意場上沒有感情可言。你想彌補(bǔ),就好好經(jīng)營你的店,別再搞那些小動作。"
"可是我爸……"
"你爸的事,我不想管。"我打斷她,"不過我可以給你一個建議:拆遷補(bǔ)償?shù)氖?好好跟拆遷辦談,別想著走捷徑。城南那邊的商戶都在維權(quán),你們可以聯(lián)合起來,合理合法地爭取自己的權(quán)益。"
周欣欣愣了一下,似乎沒想到我會給她建議。
"至于你的超市,我建議你趁早止損。"我站起身,"該轉(zhuǎn)讓就轉(zhuǎn)讓,該關(guān)門就關(guān)門,別再硬撐了。做生意要懂得審時度勢,這句話,我也是跟別人學(xué)的。"
我轉(zhuǎn)身往店里走。走了幾步,又回過頭:"對了,周小姐,以后別再讓你爸找供貨商斷我的貨了。這種手段沒用,只會讓他自己的名聲更差。"
周欣欣站在原地,眼眶紅了。
回到店里,小美湊過來:"老板,她說什么了？"
"沒什么,道歉而已。"我坐回收銀臺,"對了,下午你去趟銀行,把這個月的賬結(jié)一下。"
"好的。"
下午三點,一輛面包車停在店門口。
老吳跳下車,搬下來幾箱貨。
"林老板,這是您上次訂的貨,給您補(bǔ)上。"老吳有些不好意思地說。
"老吳,你不是說不給我送貨了嗎？"
"哎,別提了。"老吳嘆了口氣,"那個姓周的老板說給我錢,讓我不給您送貨。結(jié)果他自己現(xiàn)在麻煩纏身,連定金都沒給我。我這才發(fā)現(xiàn),還是跟您合作靠譜。"
我笑了:"行,以后好好合作。"
"一定一定！"老吳連連點頭。
接下來的幾天,其他幾個供貨商也陸續(xù)恢復(fù)了供貨。他們都說,周大福現(xiàn)在自身難保,根本沒精力再管這些事了。
我的新店,就這樣慢慢穩(wěn)定下來。
一周后的晚上,我關(guān)了店門,坐在收銀臺后面,打開備忘錄。
上面寫著一條新消息:城南商業(yè)街拆遷補(bǔ)償糾紛升級,多名商戶聯(lián)合起訴拆遷辦。周大福作為其中一員,正忙著打官司。
我往下翻,看到另一條消息:周欣欣的超市宣布轉(zhuǎn)讓,接手的是一家連鎖便利店品牌,轉(zhuǎn)讓費據(jù)說不到十萬。
我關(guān)上手機(jī),看著窗外的夜色。
突然,手機(jī)震了一下,是個陌生號碼發(fā)來的短信:"林老板,是我,周欣欣。今天我的店正式轉(zhuǎn)讓了,雖然虧了很多錢,但總算是解脫了。謝謝你之前的建議,讓我明白了很多道理。祝你生意興隆。"
我回復(fù)了兩個字:"加油。"
然后我站起身,走到店門口,看著對面的街道。
幾個月前,我還在城南商業(yè)街苦心經(jīng)營,擔(dān)心房租上漲,擔(dān)心拆遷影響。現(xiàn)在,我站在北街,擁有一家穩(wěn)定發(fā)展的超市,還有忠誠的員工和可靠的供應(yīng)鏈。
這一切,都是因為我在關(guān)鍵時刻做出了正確的選擇。
我深吸一口氣,鎖上店門,開車回家。
路過城南商業(yè)街時,我特意減慢了車速,往那邊看了一眼。
那個曾經(jīng)熟悉的鋪子,現(xiàn)在卷簾門緊閉,門上貼著"拆遷中"的紅色封條。周大福站在門口,背影看起來格外蕭條。
我沒有停車,繼續(xù)往前開。
以為這一切都結(jié)束了。
但就在我回到家,剛推開門的時候,手機(jī)突然響了。
是劉主任打來的。
"林老板,有件事要告訴你。"劉主任的聲音很嚴(yán)肅,"根據(jù)我們的調(diào)查,城南那邊的拆遷,其實有內(nèi)幕。"
"什么內(nèi)幕？"我心里一緊。
"拆遷辦的負(fù)責(zé)人,跟幾個大房東串通好了,故意壓低普通商戶的補(bǔ)償金額,把省下來的錢私分。"劉主任頓了頓,"而且,周大福不是受害者,他是參與者之一。"
我愣住了。
"更嚴(yán)重的是,他知道拆遷的事之后,故意隱瞞租戶,想騙你繼續(xù)租房,好拿到更高的補(bǔ)償。這種行為,已經(jīng)涉嫌詐騙了。"
"我……"
"林老板,你是受害者,有權(quán)利起訴他。"劉主任說,"市里對這個案子很重視,如果你愿意作證,對打擊這種不法行為會有很大幫助。"
我坐在沙發(fā)上,手握著手機(jī),好半天說不出話來。
原來,我以為自己躲過了一個麻煩,實際上,我躲過的是一個巨大的陷阱。
如果當(dāng)初我真的簽了三年的長期合同,以每年60萬的價格租下那個鋪子,等到拆遷的時候,我不僅拿不到合理的補(bǔ)償,甚至可能被卷入這個詐騙案,成為幫兇。
"劉主任,我需要時間考慮一下。"我深吸一口氣。
"理解。不過林老板,有句話我得說。"劉主任的聲音變得溫和了一些,"你做得很對,在關(guān)鍵時刻保持了警覺,避免了損失。但這個案子涉及很多商戶的利益,如果你愿意站出來,會幫助很多人。"
"我明白。"
掛了電話,我坐在沙發(fā)上,腦子里亂成一團(tuán)。
窗外,夜色漸深,城市的燈光一盞盞亮起來。
我突然想起周欣欣今天發(fā)來的短信,想起周大福那蕭條的背影,想起這幾天發(fā)生的一切。
我拿起手機(jī),打開通訊錄,找到劉主任的號碼,撥了出去。
"劉主任,我愿意作證。"我說得很堅定,"不過我有個條件。"
"什么條件？"
"我希望這個案子能徹底查清,讓所有受害的商戶都得到公正的補(bǔ)償。"
"這是我們的職責(zé)。"劉主任說,"林老板,謝謝你。"
我掛了電話,站起身,走到窗前。
我忽然明白,這件事還沒有結(jié)束。
真正的風(fēng)暴,才剛剛開始。
06
第二天一大早,我還沒到店里,手機(jī)就響了。
是老王打來的,聲音很急:"老板,出事了！"
"什么事？"我猛踩剎車,把車停在路邊。
"周老板女兒的超市,昨天晚上轉(zhuǎn)讓之后,今天一大早就重新開業(yè)了！"老王喘著粗氣,"而且他們打出的招牌是'周氏超市北街旗艦店',所有商品都比咱們便宜兩成！"
我心里一沉:"你在店里等我,我馬上到。"
十分鐘后,我趕到了北街。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,就看到隔壁那家原本該轉(zhuǎn)讓的超市,門口掛著巨大的紅色橫幅:"周氏超市盛大開業(yè)!全場八折!充值還送禮品!"
門口圍了一大群人,都是沖著低價來的。
我走進(jìn)自己的店,小美正在收銀臺后面,臉色很難看:"老板,今天上午的客流量掉了一半,很多老客戶都被他們吸引過去了。"
"別慌。"我走到窗邊,往對面看去。
周氏超市的裝修比我們豪華,貨架全是新的,商品擺放得整整齊齊。收銀臺前排著長隊,幾個穿著統(tǒng)一制服的員工在忙碌著。
"老板,他們這是惡性競爭啊。"小陳憤憤不平地說,"所有商品都比咱們便宜,這是想把咱們擠走啊。"
"不止是擠走。"我看著對面的店,突然明白了什么,"他們是想復(fù)制我的模式。"
"什么意思？"
"周大福在城南的拆遷案里深陷泥潭,他需要新的收入來源。"我轉(zhuǎn)過身,"所以他讓周欣欣假裝轉(zhuǎn)讓超市,實際上是換了個招牌,用更激進(jìn)的方式跟我競爭。"
"那怎么辦？"小美著急地問,"咱們總不能也跟著降價吧？那樣就真的沒利潤了。"
"當(dāng)然不能降價。"我拿出手機(jī),撥通了一個號碼,"喂,陳總,是我,林齊。關(guān)于你之前說的供應(yīng)鏈聯(lián)盟,我考慮好了,我要加入。"
電話那頭的陳總笑了:"小林,你可算想通了。這樣,明天我安排人去你店里考察,手續(xù)很快就能辦好。"
"謝謝陳總。"
掛了電話,我對三個員工說:"從現(xiàn)在開始,咱們不打價格戰(zhàn),咱們打服務(wù)戰(zhàn)。"
"服務(wù)戰(zhàn)？"
"對。"我走到白板前,拿起筆,"第一,從今天開始,咱們提供免費送貨服務(wù),購物滿50元就送。第二,建立會員積分制度,老客戶消費有積分,積分可以兌換商品。第三,每周推出特價商品,但不是全場降價,而是精選幾樣爆款。"
我一口氣說了十幾條措施,小陳飛快地記錄著。
"老板,可是這樣成本會增加啊。"老王擔(dān)心地說。
"短期內(nèi)會增加,但長期來看,客戶忠誠度上去了,成本自然就攤薄了。"我放下筆,"而且,周大福那邊不可能長期虧本經(jīng)營,他現(xiàn)在是在賭,賭我們撐不住。但他不知道,我們有更強(qiáng)的供應(yīng)鏈支持。"
下午兩點,我去了趟城北,跟陳總見了面。
"小林,你這次來得正好。"陳總遞給我一份文件,"這是供應(yīng)鏈聯(lián)盟的合作協(xié)議,你看看,沒問題的話就簽。"
我仔細(xì)看了一遍,確認(rèn)沒有問題,簽了字。
"從明天開始,你就可以享受聯(lián)盟價了。"陳總笑著說,"粗算一下,你的進(jìn)貨成本能降低15%左右。"
"謝謝陳總。"
"客氣什么。對了,我聽說你們那邊有家新店,也在搞低價競爭？"
"是。"我點點頭。
"那你更要小心了。"陳總提醒我,"惡性競爭是雙刃劍,他傷你,也傷他自己。但你有聯(lián)盟支持,扛得住,他不一定扛得住。"
回到店里,已經(jīng)是傍晚了。
門口停著一輛車,劉主任從車上下來。
"林老板,方便聊聊嗎？"
我們走到店外的休息區(qū)。
"林老板,關(guān)于拆遷案的事,我們有了新進(jìn)展。"劉主任壓低聲音,"經(jīng)過調(diào)查,周大福確實參與了拆遷補(bǔ)償金的分贓。而且,他在明知道要拆遷的情況下,隱瞞了你和其他幾個租戶,涉嫌詐騙。"
"現(xiàn)在到什么程度了？"
"檢察院已經(jīng)立案,正在收集證據(jù)。"劉主任看著我,"林老板,你之前在那個鋪子經(jīng)營了三年,手里應(yīng)該有不少證據(jù)吧？比如租賃合同、繳費記錄、還有周大福跟你談漲房租的錄音或者聊天記錄。"
我想了想:"合同和繳費記錄都有,但談漲房租的時候,我沒錄音。"
"沒關(guān)系,有合同就夠了。"劉主任站起身,"過兩天,可能會有檢察官找你做筆錄,你配合一下。"
"好的。"
送走劉主任,我回到店里,看到小美正在跟幾個客人解釋什么。
"劉姐,真的對不起,這個洗衣液咱們暫時缺貨,明天就能到。要不您先買別的？或者留個電話,到貨了我給您送過去？"
"那算了,我去對面看看。"客人擺擺手,走了。
小美沮喪地坐回收銀臺:"老板,今天已經(jīng)有十幾個客人問這個洗衣液了,都說對面賣得便宜。"
"明天就有貨了,別擔(dān)心。"我拍拍她的肩膀,"對了,剛才我說的那些服務(wù)措施,都準(zhǔn)備好了嗎？"
"準(zhǔn)備好了,送貨的車也聯(lián)系好了,會員系統(tǒng)明天就能上線。"小美拿出一個本子,"老板,我還想了幾個主意,您看看行不行。"
我接過本子,看到她寫的幾條建議,都很實用。
"不錯,就按這個來。"我笑著說,"小美,你越來越有店長的樣子了。"
小美臉一紅:"老板,您別笑話我。"
晚上十點,關(guān)門后,我站在店門口,看著對面的周氏超市。
他們比我們晚關(guān)門半小時,門口還有零零散散的客人在進(jìn)進(jìn)出出。
我掏出手機(jī),撥通了一個號碼。
"喂,老吳,我是林齊。明天能不能幫我個忙……"
07
接下來的一周,兩家超市的競爭進(jìn)入白熱化。
周氏超市繼續(xù)維持低價策略,而且他們還推出了"會員充值送雙倍"的活動,吸引了大量客戶。
我們這邊,雖然加入了供應(yīng)鏈聯(lián)盟,進(jìn)貨成本降低了,但短期內(nèi)客流量還是受到了影響。
"老板,這個月的營業(yè)額比上個月掉了三成。"小美憂心忡忡地說。
"正常。"我看著報表,很平靜,"他們現(xiàn)在是在燒錢,咱們熬過這段時間就好了。"
"可是……如果他們一直燒下去呢？"
"燒不下去的。"我放下報表,"一個超市要盈利,毛利率至少要保持在20%以上。他們現(xiàn)在全場八折,毛利率最多10%,扣掉房租、人工、水電,每個月至少虧十萬。"
"那他們?yōu)槭裁催€要這么做？"
"因為他們在賭,賭我們撐不住。"我笑了笑,"但他們不知道,我們的成本比他們低,現(xiàn)金流比他們穩(wěn),熬到最后的一定是我們。"
就在這時,老吳打來電話。
"林老板,您讓我?guī)兔Υ蚵牭氖?有結(jié)果了。"老吳壓低聲音,"周氏超市的供貨商,有一半都是從我這邊拿貨的。我跟他們打聽了一下,周老板確實欠了不少錢,很多供貨商都在催賬。"
"欠多少？"
"保守估計,有五六十萬。"
"我知道了,謝謝老吳。"
掛了電話,我心里有了底。
周大福這是在垂死掙扎。他一邊要應(yīng)付拆遷案的官司,一邊要維持超市的運(yùn)轉(zhuǎn),資金鏈已經(jīng)快斷了。
就在這時,門口走進(jìn)來一個熟悉的身影——周欣欣。
她今天沒有化妝,素面朝天,看起來很憔悴。
"林老板,能借一步說話嗎？"她的聲音很低。
我們走到店外。
"林老板,我爸的情況你應(yīng)該都知道了。"周欣欣直接說,"他現(xiàn)在被查,超市也快撐不下去了。我來是想問問,你能不能……高抬貴手。"
"什么叫高抬貴手？"
"檢察院找過我,說你提供了很多證據(jù)。"周欣欣眼眶紅了,"我爸確實做錯了,但他也是一時糊涂。如果你能撤回那些證據(jù),我們愿意做出補(bǔ)償……"
"周小姐。"我打斷她,"你爸做的事,不只是傷害了我一個人,還有其他幾十個商戶。那些人有的血本無歸,有的傾家蕩產(chǎn),你讓我高抬貴手,他們怎么辦？"
"可是……"
"而且,你別忘了,你爸當(dāng)初是怎么對我的。"我看著她,"漲房租、斷貨源、惡意舉報,哪一樣不是想把我往死里逼？現(xiàn)在出事了,就來求我高抬貴手,你覺得合適嗎？"
周欣欣說不出話來。
"不過,有句話我想告訴你。"我緩和了語氣,"你爸犯的錯,該承擔(dān)的責(zé)任必須承擔(dān)。但你不一樣,你還年輕,不要被他連累。超市該關(guān)就關(guān),該轉(zhuǎn)讓就轉(zhuǎn)讓,及時止損。"
"可是那個超市,是我爸最后的希望了……"周欣欣哽咽了。
"那不是希望,是深淵。"我搖搖頭,"你繼續(xù)這么燒錢,最后只會讓你們負(fù)債更多。"
周欣欣站在原地,眼淚一滴一滴往下掉。
我轉(zhuǎn)身回到店里,沒再看她。
當(dāng)天晚上,我接到了檢察院的電話,讓我第二天去做筆錄。
第二天上午,我請了半天假,去了檢察院。
負(fù)責(zé)這個案子的檢察官姓李,是個三十多歲的女性,說話很干練。
"林先生,感謝你配合我們的調(diào)查。"李檢察官拿出一份筆錄,"根據(jù)我們掌握的證據(jù),周大福在明知城南商業(yè)街即將拆遷的情況下,隱瞞事實,誘導(dǎo)你續(xù)簽租賃合同,涉嫌詐騙。這一點,你能作證嗎？"
"可以。"我點點頭,"當(dāng)時他提出漲房租到60萬,我問過他為什么漲這么多,他說是因為這個位置生意好。但他完全沒有提拆遷的事。"
"你們之間有書面合同嗎？"
"有。"我拿出手機(jī),調(diào)出合同的照片,"這是當(dāng)時簽的新合同,租期從下個月1號開始,為期三年。不過后來我及時解約了。"
李檢察官看了看照片,點點頭:"這份合同很重要,能作為證據(jù)。林先生,還有一個問題,周大福有沒有采取其他手段阻撓你的經(jīng)營？"
我想了想,把斷貨源、惡意舉報的事都說了一遍。
"這些你有證據(jù)嗎？"
"有部分。"我拿出手機(jī),"這是供貨商老吳發(fā)給我的消息,他說周大福出錢讓他不給我供貨。還有這個,是工商局的檢查記錄,一天之內(nèi)四個部門來檢查,明顯不正常。"
李檢察官記錄下來:"非常好,這些證據(jù)都很有用。"
做完筆錄,已經(jīng)是中午了。
我走出檢察院,站在門口,深吸了一口氣。
手機(jī)響了,是小陳打來的。
"老板,出事了！"他的聲音很急,"對面的周氏超市,今天上午突然關(guān)門了！門口貼著通知,說是內(nèi)部整頓,暫停營業(yè)！"
我愣了一下:"什么時候的事？"
"就在半小時前,他們突然關(guān)門,員工都被遣散了,只留了一個保安在門口。"
我掛了電話,立刻開車趕回北街。
到了店門口,我看到對面的周氏超市確實關(guān)門了,卷簾門緊閉,門上貼著一張白紙,上面寫著:"因內(nèi)部調(diào)整,暫停營業(yè),具體開業(yè)時間另行通知。"
門口圍了一大群人,都是來購物的客人,紛紛議論著。
"怎么回事啊？昨天還好好的,今天就關(guān)門了？"
"聽說是資金鏈斷了,撐不下去了。"
"我還充了500塊錢會員呢,這可怎么辦？"
我站在人群外,看著這一幕,心情很復(fù)雜。
"老板。"小美走到我身邊,"周氏超市關(guān)門了,是不是意味著咱們贏了？"
"不是贏。"我搖搖頭,"是他們自己輸了。"
就在這時,一輛黑色轎車停在周氏超市門口,周大福從車上下來。
他看起來蒼老了很多,頭發(fā)白了一大半,背也駝了。他走到門口,看著那張關(guān)門通知,站了很久很久。
我本想走過去說點什么,但最終還是沒有動。
有些路,是他自己選的,就要自己走完。
當(dāng)天晚上,我接到了劉主任的電話。
"林老板,有個消息要告訴你。"劉主任說,"周大福被正式批捕了,涉嫌詐騙和商業(yè)賄賂。這個案子影響很大,市里很重視。"
"我知道了。"
"還有,他的超市因為欠了大量貨款和員工工資,已經(jīng)被法院查封了。"劉主任頓了頓,"林老板,你這次做得對,為很多商戶討回了公道。"
掛了電話,我站在店門口,看著對面那家緊閉的超市,心里五味雜陳。
如果當(dāng)初我簽了那份三年的合同,現(xiàn)在站在這里的,可能就是我。
如果當(dāng)初我沒有警覺,沒有及時搬走,我可能也會被卷入那個拆遷詐騙案,成為受害者,甚至是共犯。
我慶幸自己做出了正確的選擇。
但同時,我也明白,這個世界上沒有絕對的贏家。
周大福輸了,但他也有家人,有女兒。
周欣欣也是受害者,她被父親拖累,失去了夢想,失去了事業(yè)。
我轉(zhuǎn)身回到店里,看著三個員工還在忙碌著。
"老板,今天的營業(yè)額又創(chuàng)新高了！"小美興奮地說,"很多原來去對面的客人都回來了！"
"好。"我點點頭,"不過別得意,咱們還有很多事要做。"
"老板放心,咱們一定好好干！"
我坐在收銀臺后面,打開電腦,開始規(guī)劃下一步的工作。
但就在這時,手機(jī)又響了。
是個陌生號碼。
"喂,請問是林齊林老板嗎？"
"我是。"
"您好,我是市商務(wù)局的工作人員。我們最近在評選'誠信經(jīng)營示范戶',您的超市被推薦了。請問您方便明天來一趟商務(wù)局嗎？"
我愣了一下:"好的,沒問題。"
掛了電話,我看著窗外的夜色,突然笑了。
也許,這就是所謂的"善有善報"吧。
08
第二天上午,我去了市商務(wù)局。
接待我的是一個姓陳的科長,四十多歲,看起來很和善。
"林老板,請坐。"陳科長倒了杯茶遞給我,"這次找你來,主要是想了解一下你的超市經(jīng)營情況。"
"陳科長,有什么想了解的,您盡管問。"
"是這樣,我們在評選'誠信經(jīng)營示范戶'的過程中,發(fā)現(xiàn)你的超市在很多方面都做得很好。"陳科長翻開一份文件,"比如,你主動加入供應(yīng)鏈聯(lián)盟,保證商品質(zhì)量;你建立會員制度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);最重要的是,你在遭遇不公平競爭時,選擇了合法維權(quán),而不是以暴制暴。"
我笑了笑:"這些都是應(yīng)該做的。"
"不,很多人做不到。"陳科長認(rèn)真地說,"尤其是在遭遇惡性競爭時,大部分商家會選擇跟著降價,或者用同樣的手段報復(fù)。但你沒有,你選擇了正道,這很難得。"
他頓了頓,繼續(xù)說:"而且,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),你在舉報周大福的拆遷詐騙案時,不僅維護(hù)了自己的權(quán)益,也幫助了其他幾十個商戶。這種行為,體現(xiàn)了一個企業(yè)家應(yīng)有的社會責(zé)任感。"
"陳科長過獎了。"
"不是過獎,是事實。"陳科長站起身,跟我握手,"林老板,我們決定授予你的超市'誠信經(jīng)營示范戶'的稱號,并在全市范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳。希望你能繼續(xù)保持,為其他商戶樹立榜樣。"
"謝謝陳科長,我一定會的。"
離開商務(wù)局,我心里很高興,但同時也感到了壓力。
"誠信經(jīng)營示范戶"不僅是一個榮譽(yù),更是一份責(zé)任。以后我的一舉一動,都會被放在顯微鏡下審視。
回到店里,我把這個消息告訴了三個員工。
"老板,您太厲害了！"小美激動地說,"這是市里的榮譽(yù)啊,整個北街就咱們一家！"
"別高興得太早。"我笑著說,"榮譽(yù)是榮譽(yù),生意還是要腳踏實地地做。"
"老板說得對。"老王點點頭,"不過有了這個稱號,咱們的名氣肯定會更大。"
果然,幾天后,市商務(wù)局在官方網(wǎng)站上公布了"誠信經(jīng)營示范戶"的名單,我的超市名列其中。
消息一出,周邊小區(qū)的居民都知道了。很多人專程跑來看看,還有記者來采訪。
"林老板,您能分享一下經(jīng)營心得嗎？"一個年輕的記者拿著錄音筆問。
"談不上心得,就是踏踏實實做生意,老老實實對客戶。"我想了想,又補(bǔ)充道,"還有就是,要有前瞻性,要懂得審時度勢。"
"您是說,像您之前從城南搬到北街,就是審時度勢？"
"對。"我點點頭,"做生意要看得遠(yuǎn)一點,不能只盯著眼前的利益。有些時候,短期的損失,是為了長期的收益。"
采訪結(jié)束后,記者走了,店里恢復(fù)了平靜。
但就在這時,我接到了一個意想不到的電話。
"喂,林老板,我是周欣欣。"
我愣了一下:"周小姐,有事嗎？"
"林老板,我……我想當(dāng)面跟您談?wù)?可以嗎？"她的聲音有些哽咽。
"好,你來店里吧。"
半小時后,周欣欣出現(xiàn)在店門口。
她比上次見面時更憔悴了,眼睛紅腫,明顯是哭過。
我們走到店外的休息區(qū),坐下。
"林老板,我爸……被判刑了。"周欣欣低著頭,聲音很小,"三年。"
我沉默了一會兒,說:"節(jié)哀。"
"我不怪你。"周欣欣抬起頭看著我,"我知道,這一切都是我爸自己造成的。如果當(dāng)初他能老老實實做生意,不貪那些不義之財,也不會有今天。"
"你打算怎么辦？"
"我……我想重新開始。"周欣欣深吸一口氣,"超市已經(jīng)被查封了,家里的房子也被拍賣抵債了。我現(xiàn)在一無所有,但我還年輕,還有機(jī)會。"
"這個想法很好。"
"林老板,我今天來,是想問問,您那里還缺人嗎？"周欣欣看著我,眼神很誠懇,"我可以從最基層做起,理貨、收銀、打掃衛(wèi)生,什么都行。我只是想學(xué)習(xí),想知道怎么做才能把生意做好。"
我有些意外。
"周小姐,你確定嗎？你以前可是……"
"我知道,我以前自以為是,看不起這種小生意。"周欣欣苦笑了一下,"但現(xiàn)在我明白了,做生意沒有高低貴賤,只有做得好和做不好的區(qū)別。林老板,您能給我一個機(jī)會嗎？"
我看著她,想了很久。
"好,我可以給你一個機(jī)會。"我說,"但有三個條件。"
"您說。"
"第一,從最基層做起,不搞特殊。第二,工資按正常標(biāo)準(zhǔn)發(fā),不多也不少。第三,如果干不好,隨時可以走人。"
"我答應(yīng)。"周欣欣站起來,深深鞠了一躬,"謝謝林老板。"
"別謝得太早,能不能堅持下來,還不一定。"
從那天起,周欣欣就成了我們店里的一名普通員工。
她每天早上六點半到店,晚上十一點才走,干最臟最累的活,從不抱怨。
"老板,她還挺能吃苦的。"小陳私下里跟我說,"我原本以為她撐不過一個星期,沒想到都快一個月了,還干得挺好。"
"人都是逼出來的。"我說,"她以前沒吃過苦,現(xiàn)在吃點苦,對她是好事。"
"老板,您打算一直讓她做理貨員嗎？"
"那要看她自己。"我笑了笑,"如果她能堅持下來,證明她是真的想改變,我會給她機(jī)會。"
一個月后的一天晚上,關(guān)門后,周欣欣找到我。
"林老板,我想跟您談?wù)劇?
"說吧。"
"我這一個月,學(xué)到了很多東西。"周欣欣認(rèn)真地說,"我以前總覺得,做生意就是砸錢、搞營銷、拼價格。但現(xiàn)在我才明白,這些都是表面的,真正重要的是人。"
"人？"
"對,人。"周欣欣點點頭,"您對員工好,員工就會好好干;您對客戶好,客戶就會信任您;您對供貨商好,供貨商就會支持您。這些關(guān)系,是用錢砸不出來的,是要用心經(jīng)營的。"
我笑了:"你能明白這一點,就沒白干這一個月。"
"所以,我想請教您一個問題。"周欣欣看著我,"我爸當(dāng)年做生意,也不是不懂這些道理。為什么最后還是走錯了路？"
我沉默了一會兒,說:"因為他忘了初心。"
"初心？"
"對。"我看著窗外的夜色,"做生意的初心,應(yīng)該是為客戶創(chuàng)造價值,為社會做貢獻(xiàn)。但很多人做著做著,就忘了這個初心,變成了為自己斂財,為利益不擇手段。"
"您的初心是什么？"
"我的初心很簡單。"我笑了笑,"就是讓附近的居民能買到質(zhì)量好、價格實惠的商品,同時讓員工能有穩(wěn)定的收入,養(yǎng)家糊口。"
周欣欣若有所思地點點頭。
"周欣欣。"我看著她,"你現(xiàn)在還年輕,有機(jī)會重新開始。記住今天我跟你說的話,記住這段時間學(xué)到的東西,以后不管做什么,都不要忘了初心。"
"我記住了。"周欣欣認(rèn)真地說,"謝謝林老板。"
那天晚上,我回到家,坐在沙發(fā)上,突然想起了很多事。
想起三年前剛接手超市時的忐忑,想起周大福第一次漲房租時的焦慮,想起決定搬離城南時的果斷,想起這一路走來的艱辛和收獲。
我打開手機(jī),翻出那個備忘錄,上面記錄著這幾個月的點點滴滴。
最后一條是:"08章完成,案件真相全部揭曉,周大福被判刑,周欣欣重新開始。"
我在下面添加了一行字:"人生就像做生意,每一個選擇都很重要。選對了,是康莊大道;選錯了,是萬丈深淵。"
然后我關(guān)上手機(jī),躺在沙發(fā)上,閉上了眼睛。
明天,又是新的一天。
但就在我快要睡著的時候,手機(jī)突然響了。
是劉主任打來的。
"林老板,出事了。"他的聲音很急,"拆遷案又有新情況,涉及的金額比我們想象的大得多,而且……"
他頓了頓,聲音變得更加嚴(yán)肅:"我們發(fā)現(xiàn),周大福只是這個案件的一個小角色,背后還有更大的保護(hù)傘。"
我猛地坐起來:"什么意思？"
"具體情況我不能在電話里說,你明天來一趟,我們當(dāng)面談。"
掛了電話,我坐在沙發(fā)上,久久無法入睡。
我以為這個案子已經(jīng)結(jié)束了,沒想到,真正的黑幕才剛剛揭開。
09
第二天上午,我按照劉主任的要求,去了街道辦。
這次見面,除了劉主任,還有兩個穿著制服的人,一看就是公安系統(tǒng)的。
"林老板,這位是市公安局經(jīng)偵支隊的王隊長。"劉主任介紹道。
王隊長站起來跟我握手:"林先生,感謝你配合我們的調(diào)查。"
"應(yīng)該的。"
我們坐下后,王隊長直接說:"林先生,關(guān)于城南拆遷案,我們經(jīng)過深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這不是一個簡單的詐騙案,而是一個涉及金額高達(dá)8000萬的集體腐敗案。"
"8000萬？"我吃了一驚。
"對。"王隊長拿出一份文件,"城南商業(yè)街一共有128個商鋪,按照正常的拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),總金額應(yīng)該是1.2億。但實際發(fā)放給商戶的,只有4000萬。另外8000萬,被拆遷辦的負(fù)責(zé)人、幾個大房東、還有背后的保護(hù)傘瓜分了。"
"周大福分了多少？"
"800萬。"王隊長說,"他是參與者之一,但不是主謀。真正的主謀,是拆遷辦的主任姓李的,還有一個在背后撐腰的,是某個領(lǐng)導(dǎo)的親戚。"
我聽得心驚肉跳。
"林先生,你當(dāng)初如果簽了那份三年的合同,現(xiàn)在很可能也被卷進(jìn)去了。"王隊長看著我,"因為按照他們的計劃,經(jīng)營中的商鋪能拿到更高的補(bǔ)償,他們會讓你繼續(xù)租,然后在拆遷時以各種理由扣掉你的補(bǔ)償金,把這筆錢據(jù)為己有。"
"還好我跑得快。"我苦笑了一下。
"不是跑得快,是你有警覺。"劉主任說,"如果所有商戶都像你一樣警覺,這個案子也不會鬧這么大。"
"林先生,我們今天找你來,是想請你幫個忙。"王隊長說,"我們需要你作為污點證人,出庭作證。因為你是為數(shù)不多的及時脫身的商戶,你的證詞對案件定性很重要。"
"作證沒問題。"我點點頭,"但我有個問題,那些被騙的商戶,能拿回補(bǔ)償金嗎？"
"能。"王隊長說,"案件破獲后,所有被侵吞的補(bǔ)償金都會被追回,按照原定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給商戶。"
"那就好。"
離開街道辦,我心情很復(fù)雜。
8000萬,128個商戶,平均每個商戶損失60多萬。這些錢,對普通老百姓來說,可能是一輩子的積蓄。
我慶幸自己當(dāng)初做出了正確的選擇,但同時也為那些被騙的商戶感到難過。
回到店里,周欣欣正在整理貨架。
"林老板。"她看到我,立刻放下手里的活,"您今天怎么這么晚才來？"
"有點事。"我沒有細(xì)說。
"老板,有人找您。"小美從收銀臺后面走出來,"一個姓李的大媽,說是以前在城南買過您的菜,今天專程過來感謝您。"
"感謝我什么？"
"她說,她也是城南商業(yè)街的商戶,因為您舉報了拆遷案,她現(xiàn)在能拿回本該屬于她的補(bǔ)償金了。"
我心里一暖。
"她人呢？"
"在休息區(qū)等您。"
我走到休息區(qū),看到一個六十多歲的老太太,穿著樸素,手里拎著一袋水果。
"林老板！"她看到我,立刻站起來,"我就是想來謝謝您,如果不是您,我這70萬補(bǔ)償金就拿不回來了。"
"大媽,您客氣了,這是我應(yīng)該做的。"
"不不不,這可不是小事。"老太太眼眶紅了,"我家就靠那個鋪子,一輩子的積蓄都在里面。如果拿不回補(bǔ)償金,我們一家老小可怎么活啊。"
她把水果塞到我手里:"這是我家自己種的,您嘗嘗。"
"大媽,這我不能收。"
"您要是不收,我心里不安。"老太太說,"林老板,您是好人,好人有好報。"
她說完,轉(zhuǎn)身就走了,走得很快,生怕我把水果還給她。
我拎著那袋水果,站在原地,心里暖暖的。
"老板,您真的很了不起。"周欣欣不知道什么時候走到我身邊,"不僅自己躲過了陷阱,還幫助了那么多人。"
"我只是做了該做的事。"
"如果是我爸,他肯定做不到。"周欣欣低下頭,"他太自私了,只想著自己賺錢,從來不考慮別人。"
"過去的事就別想了。"我拍拍她的肩膀,"你現(xiàn)在要做的,是好好工作,好好生活,用行動證明你跟你爸不一樣。"
"我會的。"周欣欣認(rèn)真地說。
接下來的一周,陸續(xù)有十幾個商戶來店里感謝我。他們有的送水果,有的送特產(chǎn),有的什么都不送,就是來握握手,說幾句感謝的話。
我都一一婉拒了禮物,但收下了他們的心意。
小美在旁邊看著,感慨地說:"老板,您現(xiàn)在在城南那邊可出名了,大家都說您是'正義超市老板'。"
"別亂說。"我笑著擺手,"我只是個普通的生意人。"
"才不普通呢。"小美認(rèn)真地說,"您是我見過最有原則的老板。"
就在這時,我接到了檢察院的電話,讓我下周一去出庭作證。
掛了電話,我心里有些緊張。
雖然事實很清楚,證據(jù)也很充分,但真的要站在法庭上,跟那些犯罪分子對質(zhì),我還是有些忐忑。
"老板,您怎么了？"周欣欣看出了我的情緒。
"沒什么,就是要去法院作證,有點緊張。"
"林老板,您放心。"周欣欣說,"您說的都是事實,有什么好怕的？"
"我不是怕,就是……"我頓了頓,"算了,不說這個了。繼續(xù)干活吧。"
那天晚上,關(guān)門后,我一個人坐在店里,翻看著這幾個月的賬本。
營業(yè)額在穩(wěn)步上升,員工工資按時發(fā)放,供貨商的賬款也都結(jié)清了。一切都在向好的方向發(fā)展。
但我心里總有種說不出的不安。
那個所謂的"保護(hù)傘",到底是什么來頭？他會不會對我不利？
手機(jī)突然響了,是個陌生號碼。
"喂,請問是林齊嗎？"一個陌生男人的聲音。
"我是,您哪位？"
"你別管我是誰。"那個聲音變得陰沉,"我警告你,下周一的庭審,你最好別去,否則后果自負(fù)。"
"你威脅我？"
"這不是威脅,是忠告。"那個聲音冷笑一聲,"識相的,就老老實實待在家里,別多管閑事。"
"如果我不聽呢？"
"那就別怪我不客氣。"
電話掛了。
我盯著手機(jī),手有些發(fā)抖。
這是我第一次受到這種明目張膽的威脅。
但很快,我就冷靜下來了。
我撥通了王隊長的電話,把剛才的事告訴了他。
"林先生,你放心,我們會保護(hù)你的安全。"王隊長說,"這說明我們的調(diào)查觸動了某些人的利益,他們慌了。"
"王隊長,我會去作證的。"我堅定地說,"不管他們怎么威脅我,我都會把真相說出來。"
"好,有你這句話,我就放心了。"王隊長說,"從現(xiàn)在開始,我們會派人暗中保護(hù)你,你不用擔(dān)心。"
掛了電話,我長出一口氣。
我知道,接下來的路,可能會很難走。
但既然已經(jīng)走到這一步,就沒有退縮的理由。
我打開備忘錄,在最后一行寫下:"09章,面臨威脅,但我決定繼續(xù)前進(jìn)。正義也許會遲到,但永遠(yuǎn)不會缺席。"
然后我關(guān)上電腦,鎖上店門,開車回家。
路上,我注意到后面一直有輛車跟著我,保持著不遠(yuǎn)不近的距離。
我知道,那是王隊長派來保護(hù)我的人。
突然,我心里涌起一股暖流。
這個世界上,還是好人多。
只要堅持做正確的事,就一定會有人支持你,保護(hù)你。
回到家,我躺在床上,卻怎么也睡不著。
腦子里一直在想,下周一的庭審會是什么樣子,那些犯罪分子會怎么狡辯,我該怎么回答法官的問題。
窗外,城市的燈光一盞盞熄滅,夜色漸漸深了。
我閉上眼睛,告訴自己:別怕,你做的是對的。
10
周一上午九點,我準(zhǔn)時出現(xiàn)在法院門口。
王隊長早就等在那里了,旁邊還有兩個便衣警察。
"林先生,準(zhǔn)備好了嗎？"王隊長問。
"準(zhǔn)備好了。"我深吸一口氣。
我們走進(jìn)法院,在證人休息室等了大約半小時,然后被叫進(jìn)法庭。
法庭很大,坐滿了人。被告席上坐著七八個人,為首的是拆遷辦的李主任,旁邊就是周大福。
他們看到我,眼神都變了。李主任的眼神里帶著恨意,周大福則低下了頭。
"證人林齊,請上前。"法官說。
我走到證人席,舉起右手,宣誓。
"證人,請陳述你所知道的事實。"法官說。
我深吸一口氣,開始講述。
從三年前接手超市,到周大福第一次漲房租,到發(fā)現(xiàn)拆遷的跡象,到?jīng)Q定搬離,到周大福漲房租到60萬,到發(fā)現(xiàn)他隱瞞拆遷的真相,到他用各種手段阻撓我的經(jīng)營……
我說得很詳細(xì),每一個細(xì)節(jié)都不放過。
"你有證據(jù)證明這些嗎？"法官問。
"有。"我拿出手機(jī),調(diào)出所有的證據(jù):租賃合同、繳費記錄、跟供貨商的聊天記錄、工商檢查的記錄……
法官看了看,點點頭:"這些證據(jù)很充分。"
然后輪到被告律師發(fā)問。
"證人,你說周大福隱瞞了拆遷的消息,但你有證據(jù)證明他知道拆遷的事嗎？"被告律師站起來。
"有。"我拿出一張照片,"這是拆遷辦在商業(yè)街貼的公告,時間是去年12月。而周大福跟我談漲房租,是今年1月,也就是公告之后。"
"這只能證明公告貼出來了,不能證明周大福看到了公告。"
"如果他沒看到公告,為什么要漲房租？"我反問,"漲的還不是一點點,是直接翻倍。這不是巧合,是他知道要拆遷,想騙我續(xù)租,好拿到更高的補(bǔ)償。"
被告律師啞口無言。
接下來,檢察官又問了我?guī)讉€問題,我都一一回答了。
"證人,你在做這些事的時候,有沒有考慮過后果？"檢察官問,"比如被報復(fù),被威脅。"
"考慮過。"我坦然地說,"但我覺得,有些事情必須做。如果所有人都因為怕被報復(fù)而選擇沉默,那這個世界會變成什么樣？"
法庭里響起一陣掌聲。
"肅靜！"法官敲了敲法槌。
我走下證人席,回到旁聽席。
接下來,其他幾個商戶也上臺作證,他們的證詞跟我的基本一致,形成了完整的證據(jù)鏈。
最后,法庭休庭,擇日宣判。
走出法院,我長出一口氣。
"林先生,你今天表現(xiàn)得很好。"王隊長走過來,"有了你們的證詞,這個案子基本就定了。"
"那個所謂的保護(hù)傘呢？"
"正在調(diào)查。"王隊長壓低聲音,"不過你放心,只要證據(jù)確鑿,不管他是誰,都逃不掉。"
我點點頭。
回到店里,三個員工都圍了上來。
"老板,怎么樣？"小美緊張地問。
"挺順利的,等宣判吧。"
"老板,您今天真勇敢。"周欣欣說,"我聽說,那些人一直在威脅您,您還是去了。"
"威脅有什么用？"我笑了笑,"只要做的是對的,就不用怕。"
接下來的一周,日子恢復(fù)了平靜。
超市的生意越來越好,每天的營業(yè)額都在穩(wěn)步上升。我還接到了幾家媒體的采訪邀請,但都被我婉拒了。
"我只是個普通的生意人,沒什么可采訪的。"
一周后的一個下午,我接到了王隊長的電話。
"林先生,判決下來了。"
"怎么判的？"
"李主任和那個保護(hù)傘,都被判了十年以上。周大福因為認(rèn)罪態(tài)度好,而且主動退贓,減刑到三年。其他幾個參與者,也都得到了應(yīng)有的懲罰。"
我松了口氣:"那些補(bǔ)償金呢？"
"已經(jīng)全部追回,這個月內(nèi)會發(fā)放給商戶。"
"太好了。"
掛了電話,我坐在收銀臺后面,心里涌起一股說不出的感覺。
這個案子,終于結(jié)束了。
但我知道,這只是一個開始。
那天晚上,我把三個員工叫到一起,開了個小會。
"有件事要跟你們說。"我看著他們,"這段時間大家辛苦了,超市的生意越來越好,都是你們的功勞。"
"老板,這都是我們應(yīng)該做的。"小美說。
"所以,我決定給你們漲工資。"我拿出一張表,"從下個月開始,每個人工資上漲20%。"
"真的嗎？"小陳激動地站起來。
"當(dāng)然是真的。"我笑了,"而且,從明年開始,我打算實行利潤分紅制度。只要超市盈利,你們都能分到一部分。"
"老板……"老王眼眶紅了,"您對我們太好了。"
"不是我對你們好,是你們值得。"我認(rèn)真地說,"一個企業(yè)要發(fā)展,最重要的就是人。你們跟著我這么久,不離不棄,我不能虧待你們。"
那天晚上,大家聊了很久,聊工作,聊生活,聊未來。
臨走時,周欣欣突然說:"林老板,我有個請求。"
"說吧。"
"我想……我想去看看我爸。"周欣欣眼眶紅了,"雖然他做錯了事,但他畢竟是我爸。"
"去吧。"我點點頭,"不管他做了什么,他都是你爸。"
周欣欣深深鞠了一躬,轉(zhuǎn)身離開。
看著她的背影,我想起了這幾個月發(fā)生的一切。
周大福因為貪心,失去了自由;周欣欣因為幼稚,失去了夢想;那些商戶因為信任,差點失去了一切。
而我,因為警覺,躲過了陷阱,還意外地幫助了很多人。
這就是人生吧,每一個選擇,都會帶來不同的結(jié)果。
我走到店門口,看著對面那家已經(jīng)重新開業(yè)的便利店。新的老板經(jīng)營得還不錯,每天也有不少客人。
我突然想起,幾個月前,那里還是周欣欣的超市,現(xiàn)在已經(jīng)物是人非。
手機(jī)響了,是個陌生號碼。
"喂,請問是林老板嗎？我是德信地產(chǎn)的王經(jīng)理,之前跟您聊過。現(xiàn)在北街這邊的商業(yè)規(guī)劃已經(jīng)通過了,政府馬上要開始建設(shè)新商業(yè)中心。您之前租的那個鋪子,房東現(xiàn)在愿意賣了,價格很合適,您考慮一下嗎？"
我愣了一下,然后笑了:"好啊,明天我們詳細(xì)談?wù)劇?
掛了電話,我站在店門口,看著這條街。
也許,幾年后,這里會變成全市最繁華的商業(yè)中心。
也許,我的這個小超市,會發(fā)展成連鎖品牌。
也許,周欣欣會成為一個優(yōu)秀的店長。
也許……
但不管怎樣,我知道,只要堅持做正確的事,未來就一定會更好。
我轉(zhuǎn)身回到店里,鎖上門,關(guān)上燈。
明天,又是新的一天。
11
一年后。
北街商業(yè)中心正式開業(yè),整條街煥然一新。
我的超市也從當(dāng)初的200平米,擴(kuò)大到了500平米,成為整個商業(yè)中心的"標(biāo)桿店鋪"。
"林總,這是這個月的營業(yè)報表。"周欣欣穿著職業(yè)裝,拿著平板電腦走進(jìn)辦公室。
是的,周欣欣現(xiàn)在是我的店長了。
這一年里,她從理貨員做起,到收銀員,到組長,最后升到店長。每一步都走得很扎實,很認(rèn)真。
"不錯。"我看了看報表,滿意地點頭,"營業(yè)額比上個月又漲了8%。"
"都是團(tuán)隊的功勞。"周欣欣說,"對了,林總,城南那邊的商業(yè)街拆遷完成了,政府準(zhǔn)備在那里建一個大型購物中心。有幾個商戶來找我,問咱們有沒有興趣在那邊開分店。"
"暫時不考慮。"我搖搖頭,"我們現(xiàn)在的重點是把北街這家店做精做透,不要盲目擴(kuò)張。"
"我明白了。"
周欣欣走后,我站在辦公室的落地窗前,看著樓下熙熙攘攘的人群。
這一年,發(fā)生了太多事。
周大福在獄中表現(xiàn)良好,有望提前出獄。周欣欣去看了他幾次,說他瘦了很多,也滄桑了很多,但人變得平和了。
那些被騙的商戶,都拿回了應(yīng)得的補(bǔ)償金。有的人用這筆錢重新開店,有的人選擇退休,還有的人搬到了其他城市。
李大媽還專程來看過我一次,說她用補(bǔ)償金給兒子買了房,一家人都很感激我。
小美和小陳都升職加薪了,老王也當(dāng)上了副店長。他們都跟我說,這輩子最幸運(yùn)的事,就是遇到了我這樣的老板。
我笑著說,是我遇到了你們這樣的員工,才有今天。
至于我自己,這一年也有了不小的變化。
超市的年營業(yè)額突破了500萬,凈利潤超過150萬。我用這筆錢,買下了北街的那個鋪子,還投資了供應(yīng)鏈聯(lián)盟,成為了小股東。
更重要的是,我被評為"市優(yōu)秀企業(yè)家",還受邀去幾所大學(xué)做演講,分享我的創(chuàng)業(yè)故事。
但每次演講,我都會強(qiáng)調(diào)一句話:"做生意,最重要的不是賺多少錢,而是做對多少事。"
手機(jī)響了,是陳總打來的。
"小林,恭喜啊,聽說你被評為'省誠信經(jīng)營模范'了？"
"陳總消息真靈通。"我笑了,"剛剛接到通知。"
"應(yīng)該的,應(yīng)該的。"陳總說,"對了,下個月供應(yīng)鏈聯(lián)盟要開年會,你作為優(yōu)秀會員代表,要上臺發(fā)言,準(zhǔn)備一下。"
"好的,沒問題。"
掛了電話,我坐回辦公桌前,打開電腦,開始寫發(fā)言稿。
寫著寫著,我突然想起了一年前的那個夜晚。
周大福站在我的收銀臺前,趾高氣揚(yáng)地說要漲房租到60萬。
我當(dāng)時痛快地答應(yīng)了,然后用三天時間搬空了所有貨。
當(dāng)他站在空鋪子前,臉上那種震驚、憤怒、懊悔交織的表情,我到現(xiàn)在還記得。
如果當(dāng)初我沒有那么果斷,如果當(dāng)初我真的簽了那份三年的合同,現(xiàn)在的我,會是什么樣子？
也許,我也會像其他商戶一樣,被卷入那個詐騙案,失去一切。
也許,我會在憤怒和絕望中,做出一些沖動的事。
也許……
但這個世界上沒有"如果",只有"結(jié)果"。
我做出了正確的選擇,所以我有了現(xiàn)在的結(jié)果。
傍晚六點,我關(guān)上電腦,準(zhǔn)備下班。
走到店門口,看到周欣欣還在跟員工開會。
"……咱們明天要做一次社區(qū)義診活動,邀請附近的居民免費體檢。這是林總提出的'回饋社區(qū)'計劃的一部分,大家一定要做好準(zhǔn)備……"
我站在門口,靜靜地聽著。
一年前,周欣欣還是個驕傲、幼稚、不諳世事的小姑娘。現(xiàn)在,她已經(jīng)成長為一個成熟、穩(wěn)重、有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)經(jīng)理人。
這就是成長吧。
經(jīng)歷過挫折,才會懂得珍惜。
失去過,才會懂得擁有。
我轉(zhuǎn)身離開,開車回家。
路過城南商業(yè)街時,我特意減速,往那邊看了一眼。
曾經(jīng)的繁華早已不在,取而代之的是一片工地。巨大的吊車在夕陽下?lián)]舞著長臂,建筑工人在腳手架上忙碌著。
也許幾年后,這里會重新繁華。
但不管怎樣,那個曾經(jīng)屬于我的時代,已經(jīng)過去了。
回到家,我坐在陽臺上,看著遠(yuǎn)處的城市燈光,打開手機(jī),翻出那個備忘錄。
最后一條是:"一年后,所有的風(fēng)波都已平息,我和我的超市,都在向更好的未來前進(jìn)。"
我想了想,又加了一句:"人這一生,會遇到無數(shù)次選擇。每一次選擇,都會改變命運(yùn)的軌跡。所以,一定要謹(jǐn)慎,要深思,要遵從內(nèi)心,要堅守原則。"
"因為,選對了,是康莊大道;選錯了,是萬丈深淵。"
我放下手機(jī),閉上眼睛。
耳邊,是城市的喧囂,是風(fēng)吹過樹葉的沙沙聲,是遠(yuǎn)處傳來的汽車鳴笛聲。
但我的心,很平靜。
因為我知道,我走在正確的路上。
而這條路,通向的是光明的未來。
(全文完)
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