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看到這篇標題,有些人可能會有疑問:美團算科技巨頭嗎?尤其是稱得上科技公司嗎?如果只是把美團看成是一個提供生活服務的互聯網平臺,而忽視其底層的技術能力就太輕視王興和美團了。
這么說吧,美團平臺即時零售日均訂單量最高峰曾達1.2億筆,平均維持在1億筆以上。要把這些訂單分發給336萬的月活騎手,并且根據騎手、商家、客戶所在的位置,將每筆訂單派送給最適合的騎手,這個算法是超級復雜的。
騎手、商家、客戶相互之間的距離,配送道路的規劃,騎手的平均配送時速,騎手對片區道路的熟悉程度,天氣情況等,如何與商家的出餐速度、客戶的配送時效期待、平臺按經驗計算的預計送達時間等適配?涉及的變量太多,這樣一套算法體系必須依賴海量的大數據充分模擬、演算、實際運營后不斷調優才能做出來的。
美團做的這個生意,看似是日常生活的平常事情,好像很簡單,可這個生意做了這么久,其競爭者強大如阿里、京東都干不贏美團,這是為何?美團最大的護城河就是其經過十幾年實際運行磨煉出的,圍繞商家、騎手、客戶三方的這套即時配送算法體系。
這套算法體系就像一把被磨礪了十幾年的寶劍,其鋒利程度,世間已無人能及。美團過去常年巨虧,而阿里、京東財力雄厚,紛紛砸巨資補貼商家和客戶,雖能贏得一時的商家和客戶,但補貼一取消,客戶還是會回到美團平臺。這不僅因為美團的商家最齊全,還在于其提供的配送服務最精準。美團平臺所給出的預計送達時間,往往是最精準的,從不會讓客戶延遲獲取服務。
10多年前,O2O、線上線下融合、團購、基于地理位置的生活服務......都是互聯網熱詞。各路英雄豪杰涌入這個行業,一時間全國大大小小,全國的、本地的,出現了超過5000家團購網站,“千團大戰”打得非常激烈。
當年拉手網、糯米網、飯統網、團寶網等,背后勢力都很強,最終只有美團網殺出重圍,活了下來,其他的都倒了。像糯米網,被百度收購,當年號稱要投入200億,最后也落得個尸裹沙場的下場。
可以說,美團是一將功成萬骨枯,踩著千團的尸體骨骼站起來的。這肯定不是單靠幸運能解釋的,由此可見,王興是何等厲害的人物。
2013年,王興在《波士堂》這檔財經節目中,用2、3分鐘就在白板上勾畫出互聯網江湖十幾年來發展的脈絡。從門戶到社交,再到娛樂,再到游戲,其思維的敏捷、化繁為簡的歸納能力給我留下了超級深的印象。從此,我才真正領略到他的厲害。
前文(高中未畢業的李想,何以成為80后創業的典范?)在介紹李想時,提到過王興是連環創業者,所以我才猜測王興之所以在2019年拉了李想一把是因為王興也是連環創業者。
李想的三次創業都是成功的,而王興在美團之前的多次創業,從結果看都是失敗的。
王興是福建龍巖人,79年生人,1997年被保送上的清華大學。2001年后去美國特拉華大學留學深造,2003年他就中斷了留學生涯,回國創業了。他拉上大學同學王慧文,模仿facebook成立了“多多友”網站,但沒多久就因資金和經驗不足失敗了。
隨后,他又搞了一個旨在服務于海外留學生的照片分享網站“游子圖”,也因用戶增長緩慢,最終不了了之。2005年,王興創立了“校內網”,主抓大學生社交,這個網站迅速在國內各大高校走紅,大獲成功,用戶量快速突破百萬。
無奈那時候的大學生沒什么消費能力,校內網的商業模式備受質疑,拿不到融資。2006年,王興不得不將其賣給了陳一舟的千橡互動。
陳一舟也是第一批互聯網創業者,99年創辦的ChinaRen后來被搜狐收購,因此陳一舟是不缺錢的主。校內網在資本的加持下,業務很快覆蓋全國2200多所高校,用戶數突破1800萬,校內網也從高校走向社會。陳一舟后來將校內網改名為人人網,成為當時風頭無兩的SNS社區。人人網在2011年紐交所上市,市值曾高達近百億美金。
不過,這個成功早已跟王興沒有任何關系了。王興當年將校內網賣給陳一舟時,也就賣了200萬美金。王興是閑不住的主,賣了校內網后,很快又成立了飯否網和海內網。
飯否網是國內最早的微博平臺,上線一年就有了十多萬活躍用戶,但因內容監管于2009年關停。等到2011年恢復運營時,新浪微博已經崛起,王興只能放棄飯否。
而海內網則是一個面向白領的社交網站,初期發展得不錯,后來因為競爭對手開心網推出“搶車位”、“偷菜”等小游戲,導致海內網用戶流失殆盡。2008年,可以說是全民“偷菜”年,無數的白領、大媽半夜起來偷菜,偷的是不亦樂乎、熱火朝天。在這樣的背景下,王興也只能放棄海內網。
連續多次的失敗和挫折并沒有磨滅王興的創業斗志,反而為他后來創辦美團,并經歷千團大戰那樣的惡戰而唯一存活下來提供了豐富的經驗和韌勁。
當然,王興能連續創業,說明其本身沒有生存壓力。王興的父親王苗本身就是一個成功的企業家。92年小平南巡后,王苗就搞了一個水泥廠,趕上大基建時代,賺得盆滿缽滿,2003年時就花6億建起了年產200萬噸的現代水泥廠。
所以,對王興來說沒有打工掙錢的生存壓力,這也是他能連續創業最大的底氣。當年校內網快速發展后,服務器時不時宕機,其父親就借給王興十幾萬元去擴容服務器。在美團創立的初期,其父也為王興提供了一定的資金支持。不過他父親不懂互聯網,對他的創業雖有支持,但不會有巨資的投入。尤其像美團這種燒錢的平臺,其父的資金體量也是遠遠不夠的。
在沉寂2年后,2010年王興創立了美團,獲得王江的種子投資,王江在2007年投資過何小鵬的UC瀏覽器。同年,沈南鵬帶著紅杉資本對美團完成了1200萬美金的A輪融資。第二年,紅杉資本和阿里聯合再次對美團注入了5000萬美金的融資。
此后,美團的歷次的融資,背后都有紅杉的影子。可以說,沈南鵬是王興事業上的貴人。當年千團大戰時,王興在激烈的競爭中身心俱疲,是沈南鵬帶著紅杉,又拉著各路資本給予了美團和王興最實際的支持。2016年,沈南鵬還主導了美團與大眾點評的合并,從而使王興在競爭中脫穎而出。
沈南鵬作為投資人是很成功的,在做投資之前,他就和朋友合伙創辦了攜程網、如家酒店,因此他本人也是非常成功的創業者。所以,沈南鵬在美團的戰略規劃、業務發展等方面都給了王興很多有價值的建議。
王興也沒有辜負沈南鵬。
2018年美團在港股上市時,經歷十幾輪的融資后,紅杉資本在美團的持股比例還高達12%。紅杉對美團的第一筆1200萬美金的投資收益有200倍以上,加上后來的所有投資,整體的投資收益也有百倍。
王興長著一副娃娃臉,做事卻很凌厲,也很有自己的原則,韌性更是沒的說。當年為了獲得阿里的投資,32歲的王興專門跑到杭州拜見馬云,其目的是說服馬云放棄收購美團,改為戰略投資。
王興當時直接問馬云:你最強的是什么?馬云反問他的看法,他脫口而出:戰略和忽悠。馬云也是大度,笑著回應:其實我最強的是管理。正是這次談話,雖然阿里的盡職調查認為美團缺乏線下運營經驗,馬云仍然認可王興的創業能力,還是投資了美團。
除此之外,阿里還關閉了自家團購平臺 “口碑網” ,避免內部競爭,開放淘寶流量為美團導流,并派遣核心高管干嘉偉(阿里第 67 號員工)加入美團擔任 COO,幫美團搭建了至今仍是核心競爭力的地推體系與運營架構。
坦率講,馬云是王興的第二個貴人。
后來,美團計劃與騰訊系的大眾點評合并,試圖打破綁定阿里的單一控制。在合并前的12個小時內才通知阿里,引發阿里和馬云的強烈不滿。王興又專程趕往杭州,試圖再次說服馬云,但這次會見并不成功。馬云直言,滴滴合并快的對阿里是失敗的案例,不會再犯同樣的錯誤。
美團與阿里的合作就此破裂,阿里后續逐步減持了美團的股份。
商業江湖上,各自的站位不同,選擇定會不一樣,很難講誰對誰錯。從此后美團的發展來看,王興當年的選擇不算壞。
也不能說王興對不起馬老師,馬老師的選擇也沒有錯。雖然阿里過早的退出美團,從后來美團的市值來看,財務損失不小。只能說,阿里扶起了美團帝國,最大的果子被騰訊摘了。在互聯網的江湖里,騰訊一直是很會摘果子的。
美團此前在外賣市場一家獨大,一直被社會詬病其對商家的壓榨和不給騎手繳社保。但美團在外賣市場的堅持,是靠持續的輸血撐下來的,的的確確便利了我們的生活,也為很多失業者提供了二次就業的機會,這方面的功勞還是要旗幟鮮明的稱贊的。
包括美團后來收購的摩拜單車,一直以來也是虧錢的,但確實方便了很多人的出行。這種重資產運營的苦活、臟活、累活,美團一直在默默堅持的路上。
王興本人是異常低調和簡樸的,他個人在公司常年沒有獨立辦公室,總是和員工一樣用一個工位就辦公了。他也很少拋頭露面,近年幾乎沒在公眾場合見到過他。
2023年亞布力中國企業家論壇在深圳召開夏季高峰會,王興也是理事之一,他們一行幾十個老板從香港考察完回到深圳,出席那年夏季高峰會的開幕式。王興專門交代主持人在介紹參會嘉賓時不要提他,不過在陳東升理事長的堅持下,主持人還是專門介紹了他的到會,以示對他的重視。
就是這樣一個低調,只默默做事的互聯網老兵,撐起了閩商科技領域另一半的江湖。可以毫不夸張的講,美團的王興與抖音的張一鳴、寧德時代的曾毓群豎起了閩商的三面科技大旗,也是中國科技行業里繞不開的三個巨頭。
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