因此,對于啤酒電商來說,真正的出路不是繼續賣標品,而是線上必須擁有獨立造品的能力。
這不是一時興起,而是雪花整體戰略在線上的延伸。
前段時間,在與雪花啤酒內部的一位朋友交流中了解到,雪花電商有一款新產品“全麥5號”,在幾乎沒有投入任何市場費用情況下,銷量突破了50萬箱。
聽到這個數字時,我的第一反應是不太相信。
因為啤酒這個行業,向來是砸錢換銷量的邏輯,線上更是離不開持續投流、付費推廣的加持。一款幾乎裸奔上市的產品,能賣到50萬箱,按行業慣常的認知,是不太可能發生的。
但他隨后又說:“全麥5號賣起來并不是個例。這兩年,雪花電商定制品的銷售占比已經突破了50%。”這個回答,更讓我意外。
因為放眼整個啤酒行業,大多數品牌的電商還是圍著標品在做。賣的是差不多的產品,搶的是同一批流量,最后拼的還是價格。
相比之下,雪花電商似乎走出了一條不太一樣的路:不靠標品去爭存量,而是用定制化產品去做增量,而且還實打實的做出了成績。
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大盤見頂之后,電商需要新的產品邏輯
聊到啤酒電商內卷,很多人會歸因于“線上太擠、平臺太多”。但這只是表象,真正的壓力來自整個品類的天花板已經被按住。
公開數據顯示,中國啤酒產量從2013年的5062萬千升歷史峰值,一路下滑到目前3500萬千升左右,連續十一年處于下行或平臺期。
與此同時,消費端也在發生變化。越來越多的年輕人把低度酒、預調酒當成了聚會新選擇,啤酒在消費客群里的基本盤正被一點點分流。
所以說,不是電商把大家逼進了價格戰,而是品類的存量大盤本身在收縮,大單品的天花板被大環境壓住,電商上的內卷只是這個結構性問題投下的影子。
多年來,啤酒線上賣得最好的產品,往往也是線下賣得最好的產品。想要電商增長,就得靠大單品走量,可同一款產品擺到線上,幾乎是全網比價。為了搶流量、沖銷量,低價促銷慢慢就成了常態。
但是,啤酒這行高度依賴經銷渠道和終端網絡,絕大部分銷量還是壓在線下。線上價格一旦打下來,立馬就會擊穿線下價盤——經銷商手里的貨變得不好賣,終端利潤被壓薄,抵觸情緒自然就來了。消費者在平臺上看到低價,回過頭又會影響他在線下的購買決定。
線上賣得越好,線下壓力越大;線上銷量越高,渠道矛盾越明顯。這也是行業多年來始終沒有徹底解決的痼疾。
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此品為京東包銷品種,
雪花全麥小棕瓶與雅詩蘭黛小棕瓶開展跨品類人群營銷
- 一方面,通過專屬產品與線下市場形成區隔,避免線上線下互相消耗;
- 另一方面,借著電商低成本試錯、快速驗證的優勢,去接住那些更細分的需求。
但現實是,聽起來都明白,做起來卻很難。因為“定制品”,從來不是換個包裝、改個名字這么簡單,它考驗的是品牌到底能不能看懂消費者、做對產品,能不能持續把一條產品線運營下去。
而雪花,正是少數真正跑出來的那一個。
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從試驗品到增長引擎
雪花電商證明這條路跑得通
對于任何企業來說,戰略是否正確,最終都要靠結果說話。
據「新經銷」了解,自2019年以來,雪花電商持續布局定制產品,尤其在2024年至2025年明顯加快產品開發和運營節奏。
目前,其電商定制產品已覆蓋30多個SKU,包括沈陽啤酒、雪花干啤、德式小麥等,產品結構覆蓋全麥、白啤、精釀等多個酒體類型。同時,在規格、包裝和價格帶等維度形成了豐富布局。
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2017年,華潤雪花提出高端化戰略。從勇闖天涯SuperX,到臉譜、匠心營造,再到與喜力合作構建高端品牌矩陣,核心邏輯始終是通過產品升級獲取新的增長空間。
而電商定制品,本質上正是這套戰略在線上渠道的延伸。
對于線下渠道來說,新產品需要面對渠道鋪貨、終端動銷等復雜問題;而對于電商而言,它更像一個低成本驗證需求的試驗場。
很多細分需求、細分口味和細分場景,都可以通過線上快速測試,再根據市場反饋持續迭代。
從這個意義上說,雪花電商定制品的價值,不只是賣出了多少產品,而是在幫助企業建立一種持續發現需求、驗證需求和創造需求的能力。
而市場反饋也同樣驗證了這套模式的有效性。公開數據顯示,雪花已經連續兩年在天貓超市拿下啤酒品類銷售第一,靠的正是定制品的突破。
要知道,在電商平臺做到第一,并不是一件容易的事。
在線下渠道,一個品牌面對的競爭對手往往有限;而在線上平臺,消費者面對的是近乎無限的貨架。僅在京東平臺上的啤酒SKU便達到上萬個,消費者滑動幾下頁面就能完成品牌切換。
在線下能賣得好的產品,到了線上未必還能賣得好;而在線上能夠持續賣得好的產品,往往都需要更強的產品競爭力。
「新經銷」接觸的一位華東區域經銷商也提到,自己一開始對電商定制品也有顧慮——擔心這些產品早晚還是會“流”到線下市場,沖擊自己現有價盤和渠道利益。
但后來發現,電商定制品和線下主銷產品并不重疊,既不搶貨架,也不搶原有生意,反而觸達到了不少傳統渠道覆蓋不到的消費者。
這也說明,雪花定制品解決的,不只是產品問題,還有渠道問題。當很多人還在擔心線上低價會沖擊線下價盤時,雪花已經在為線上單獨打造起屬于自己的產品。
一個還在守,一個已經在攻,差距就是這么拉開的。
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雪花電商為什么能做好定制品?
事實上,做定制品并不是什么新鮮事。
青島啤酒早在2019年便上線私人定制平臺,并把起訂量從企業級的3000箱一路壓到C端的15箱,近幾年又通過全麥白啤、金質小棕金等產品在線上持續擴容;燕京、百威等品牌也在聯名限定、節日禮盒、跨界合作等方向不斷探索。
但目前市面上大多數定制產品的增長仍然依賴聯名營銷、流量投放驅動增長,更多是將其當做產品線的補充。而雪花的不同在于,已經將電商定制作為核心增長方向,并實現了電商銷量占比50%以上。
同樣是做定制品,為什么雪花能跑出這樣的成績?
在「新經銷」看來,差異并不在于雪花做得有多早,而在于它看到了行業變化背后的本質需求。
過去很長時間里,啤酒行業的發展邏輯是供給驅動。企業生產什么,消費者就購買什么。但隨著消費市場進入存量時代,大多數標準化產品都已經極度豐富,市場開始從“供給不足”轉向“供給過剩”。
在這樣的背景下,增長越來越取決于供需匹配效率。誰更能發現需求、滿足需求,誰就更容易獲得增長。而雪花看到的,恰恰是線上消費與線下消費正在出現越來越明顯的差異。
基于這個判斷,雪花在做定制品時,是先想清楚“線上消費者在什么場景下、因為什么理由會買”,再去設計產品,而不是把貨架上的老產品換個渠道再賣一遍。
例如,高性價比全麥產品滿足家庭囤貨需求;特色包裝產品滿足年輕消費者嘗鮮需求;禮盒產品則切入節日送禮和社交場景。
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其次,持續投入而非短期嘗試。一位京東酒水內部人員表示:“很多品牌都嘗試過電商定制產品,但往往做一陣就停了。只有雪花,這些年一直在推新品、做迭代,持續不斷地推進定制品發展。”
而在抖音平臺,一位酒水運營人員也提到:“這兩年,雪花在定制產品創新上的投入確實非常明顯,正是靠這一點,它在抖音平臺實現了連續三年的翻倍增長,遠超同行業其他品牌。”
最后,強大的供應鏈能力。定制品最大的挑戰其實不是研發,而是落地。如果供應鏈無法支撐快速開發、快速試錯和快速迭代,再好的創意也很難變成生意。
在這一點上,雪花擁有成熟的產能體系和研發能力,通過遍布全國20多個省份的數十家工廠網絡,為小批量試產、快速上新和持續迭代提供硬核支持。
而且,啤酒定制品的運營門檻,遠比看上去高。
啤酒本身就是重貨,SKU越多,倉儲、配送和庫存管理的難度就越高。對于全麥、精釀等產品來說,新鮮度和周轉效率的要求比標品更高。再加上啤酒銷售具有明顯的季節性,無論備貨還是生產排期,都需要更強的協同能力。
這也是為什么很多中小品牌嘗試過定制品,卻很難長期堅持。而雪花電商能夠持續運營30多個SKU,并跑出全麥5號這樣的爆款,說明它在這幾個真實的難點上是有底氣的,而不只是有想法。
這幾年啤酒電商最大的變化,其實不是銷量漲了多少,而是越來越多人開始意識到,一直靠著那幾款大單品,其實已經很難往上走了。再拼價格,只會把利潤越壓越薄。想突圍,就得換打法。
雪花電商定制品的成功,恰恰證明了另一種增長邏輯:比起不斷加大投入,更重要的是找準需求、做好產品。
剛收官的618,也再次驗證了這一路徑。數據顯示,618期間華潤啤酒電商實現跨越式突破,拿下天貓超市、抖音、唯品會等多平臺啤酒類目銷售額第一,全麥5號、布魯格林兩款定制品銷量雙雙破2萬箱,成為線上增長引擎。
這也說明,在啤酒電商競爭進入深水區后,真正能夠帶來增長的,已經不只是價格和流量,而是產品本身。能夠率先走出同質化競爭、用產品創造增量的品牌,往往也更容易贏得下一階段增長。
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