武漢：數智賦能醫改 重塑服務格局

湖北省武漢市依托優質醫療資源富集、科技創新實力雄厚的獨特優勢，將數智化轉型作為深化醫改關鍵抓手，在加強資源協同、提升診療質量、改善就醫體驗、強化運營管理四個維度精準發力，推動醫療服務體系建設提質增效，促進優質醫療資源下沉基層、惠及全民。

協同整合資源，

筑牢服務聯動根基

升級建設全民健康信息一體化平臺，覆蓋全市16個行政區、900余家醫療衛生機構，實現醫療健康數據“互聯互通、全域共享”。該平臺獲評國家醫療健康信息互聯互通標準化成熟度“五級乙等”，武漢市成為首個獲此評級的超千萬人口副省級城市，連續四年躋身全國衛生健康信息化發展指數前十。推行數據管理能力成熟度評估，建立智能預警與稽核機制。鼓勵醫療機構打造高質量數據集，為區域醫療協同奠定數據基礎。

統籌醫聯體建設與數智化轉型深度融合，建立雙向轉診信息系統，將全市二級及以上醫療機構、所有基層醫療衛生機構全部納入覆蓋范圍。實現轉診機構間患者就診關鍵信息互通共享，構建患者有序流動的“高速公路”。

以“智慧醫療、智慧服務、智慧管理”建設為抓手，推動醫療機構數字化水平提升，夯實醫療服務層級協作基礎。截至目前，37家醫院電子病歷達四級、實現全院數據共享，8家醫院達五級、實現全流程閉環管理；20家醫院達互聯互通四級甲等、6家達五級乙等（最高級別）；5家醫院智慧服務達三級，23家醫院獲批互聯網醫院資質。

提升診療質量，

強化服務核心支撐

AI輔助診斷全面鋪開，提升診療精準度，提升基層醫療衛生機構診斷能力。市中心醫院部署全院級影像智能輔助平臺，單例閱片時間從15分鐘縮短至3分鐘，漏診率下降40%以上；市第四醫院肺結核AI輔助診斷使用量超11萬例，陽性檢出率較人工提升1倍；華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院“卒中鷹眼”系統將腦梗早期診斷準確率從60%提升至90%以上，每年助力超3000例腦梗患者早干預。

推動高端醫療技術數智化轉型，構建覆蓋疑難重癥診療的技術支撐體系。華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院與相關企業共建實驗室，PET/ CTAI分析系統臨床診斷符合率達92%，完成全國首例自主知識產權高通量腦機接口手術；市中心醫院在湖北率先應用多領域智能手術規劃系統，推動人工智能全程融入外科手術。

依托數智化技術構建全周期健康管理體系，通過疾病預警與早期干預，實現從“疾病治療”向“健康管理”轉變。同濟醫院健康管理中心開發全國首個智能主檢輔助系統，每年為20萬體檢者預測慢性病風險，干預后高危人群發病率下降15%；市疾控中心傳染病AI預警平臺對流感、手足口病等預測準確率較傳統模型提升40%，響應時間縮短至6小時，2024年提前預警3次流感局部暴發，減少感染超5000人。

完善病理服務網絡，補齊基層診療短板。分層分類打造數智化病理服務體系，建成市級區域病理診斷中心，完成28家醫院數智病理科建設，遠程平臺連接82家醫院及208家基層醫療衛生機構，累計開展會診400余例，人均節約費用約2000元，會診時間從4～5天縮短至1天內。

提供便捷服務，

打造智慧就醫生態

推出“咋診”智慧醫療平臺，整合全域醫療資源，構建“智能咨詢—精準導醫—預約掛號”服務鏈條，實現“一部手機管健康”。智能預問診覆蓋100余個科室、3690種疾病，能精準推薦就診科室與醫生，提供在線掛號、報告解讀等服務，上線半年累計訪問量超1800萬人次，日均超10萬人次，80%的用戶通過平臺精準定位就診科室。

推廣AI就醫助手，構建“全天候、無死角”的咨詢服務網絡。武漢兒童醫院AI智能陪診項目上線一個月服務7776人次，平均減少家長排隊時間40分鐘；武漢大學中南醫院AIGC醫療客服系統2024年處理咨詢超5萬次，問題解決率超90%。市中心醫院發布省內首個AI語音病歷系統，醫生日均節省2.8小時錄入時間，病歷質控合格率達99%，提升了病例流轉與會診協作效率。

利用數智化技術完善檢查檢驗結果互認機制，推動二級及以上公立醫療機構實現436項檢查檢驗結果互認，累計互認報告超40萬份。既減輕患者經濟負擔，又減少醫療資源浪費。

升級治理能力，

驅動運營管理提效

推動醫療機構運營管理數字化轉型，市中心醫院數智化運營管理平臺集成48個系統、聯通135個業務模塊，涵蓋8大主題200余項指標，上線后床位使用率提升8%，成本降低5%。市肺科醫院建設“院長駕駛艙”，對20余項核心指標智能預測調度，決策效率提升25%，2024年手術量同比增加12%，患者平均住院日縮短1.2天。

推廣智能化運維與后勤管理技術，降低醫療機構運營成本。市中心醫院部署13臺物流機器人，負責醫廢、藥品轉運，日均完成60余項任務、節約人力4～5人。協和醫院基于大模型運維知識庫，提前4～6小時識別90%運營系統風險，自動處理85%潛在故障，2024年系統故障率下降65%。

信息來源：健康報

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