中國壽險實體場景體驗式經營技術領域專利排行榜(TOP15)
數據提取的參考數據:
基于壽險實體場景體驗式經營技術領域相關的關鍵詞和分類號進行限定,統計截止至2026年6月20日在中國申請并公開的壽險實體場景體驗式經營技術領域專利(每組簡單同族專利只統計為一件專利申請)。
數據提取時間范圍:
截止至2026年6月20日
當下,消費市場正式邁入體驗經濟時代。區別于傳統服務經濟,體驗經濟立足場景與生活本身,通過塑造多元感官體驗、構建思維認同,提升客戶獲得感,挖掘商品與服務的全新價值。伴隨著線上消費常態化,線下實體體驗、沉浸式場景體驗愈發受到市場青睞,實體場景體驗式經營也順勢成為各行各業轉型升級的核心方向。
壽險行業同樣迎來場景體驗式經營的變革浪潮。傳統保險營銷模式中,代理人主要依托面對面溝通挖掘客戶需求、建立信任,最終促成保單成交。但保險屬于無形的金融保障服務,年金、重疾、壽險等大額險種,僅依靠口頭介紹難以讓客戶切實感受產品價值,往往需要多次深度溝通體驗才能推動客戶決策,銷售難度居高不下。而壽險實體場景體驗式經營打破了這一困局,其核心邏輯是完成從“產品思維”轉向“場景體驗思維”的升級。壽險行業圍繞場景體驗式營銷、場景體驗式培訓、場景體驗式招募等維度重塑經營邏輯,依托線下體驗中心、實體醫養服務、線上數字孿生等多元載體,讓客戶和保險代理人親眼所見、親身感受保險背后的服務價值,將傳統“耳聽”式推銷轉變為沉浸式場景服務體驗,成為壽險行業轉型升級的重要抓手。
壽險實體場景體驗式經營主要包含五大核心技術應用路徑:一是客戶痛點識別技術;二是實體觸點渠道聯通技術;三是實體場景體驗技術;四是實體服務數據經營技術;五是實體場景培訓技術。
基于對壽險實體場景體驗式經營技術領域的理解,IPRdaily中文網通對相關的關鍵詞和分類號進行限定,統計截止至2026年6月20日公開的中國壽險實體場景體驗式經營技術領域相關專利申請(每組簡單同族專利只統計為一件專利申請),發布中國壽險實體場景體驗式經營技術領域專利排行榜(TOP15)。榜單如下:
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備注:本榜單采用的專利數據庫為智慧芽數據庫。
根據以上榜單顯示:
壽險實體場景體驗式經營相關專利申請人覆蓋保險、科技、智慧城市等多元主體。其中泰康保險集團、中國平安保險集團兩大保險巨頭優勢顯著,專利申請數量領先,大量專利覆蓋客戶痛點識別、實體觸點聯通、實體場景體驗、實體數據經營、實體場景培訓等核心技術,充分體現出頭部險企在實體場景化經營、體驗式營銷賽道上的前瞻布局與持續研發投入;其余上榜企業多聚焦康養實體運營、智能回訪技術等配套方向,共同推動壽險實體場景體驗式經營技術落地發展。
說明:
本排行榜檢索以企業和該企業同一控股股東下的關聯公司為原始申請人及受讓人在中國國內申請取得的專利,以上排行榜僅為趨勢性參考。
來源:IPRdaily中文網(iprdaily.cn)
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