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數據改變教育,教育推動發展。在這里,我們對話院校管理者、學校教師,探尋教育背后的思考,與您分享教學管理經驗和實踐案例。這是麥可思研究2026年教學評價專欄的第3篇文章,來自青海衛生職業技術學院校督導室主任馬嚴俊的分享——
作為青海省唯一一所衛生類高職院校,青海衛生職業技術學院承擔著為高原地區培養基層醫療衛生人才的重要使命。面對專業實踐性強、實訓場景復雜、教學質量監測難度大的現實挑戰,學校近年來持續推進教學評價數字化改革,依托教學評價數字化手段,逐步構建起覆蓋評價、診斷、反饋、改進的質量管理閉環。
對于衛生職業院校而言,教學質量管理始終面臨著特殊挑戰。護理、臨床醫學、藏醫、藥學等專業實踐教學占比高,實訓場地分散、教學場景復雜,傳統依靠人工督導、紙質評價和階段性檢查的管理方式,往往難以及時、全面地反映教學實際情況。
近年來,青海衛生職業技術學院立足高原辦學實際,圍繞服務基層醫療衛生事業發展需求,持續推進教學評價數字化改革。依托教學質量管理平臺,學院逐步構建起覆蓋評價、監測、反饋、改進全過程的教學質量保障體系,實現了從經驗管理向數據治理、從事后檢查向過程監控的轉變,為提升人才培養質量提供了有力支撐。
在教學質量監測、多元評價體系建設、督導效能提升以及評價結果轉化應用等方面,學院進行了哪些探索?本次我們將走進青海衛生職業技術學院,請該校督導室主任馬嚴俊分享本校數字化賦能教學質量治理的實踐與思考。
麥可思:學校主動推進多元評價是出于什么考慮?
馬嚴俊:衛生職業教育實踐教學占比高,單一期末評教難以全面反映教師教學水平。基于這一考慮,我們構建了學生評教、督導評教、同行互評和教學數據考評相結合的四維評價體系,實現理論與實訓、過程與結果、主觀與客觀相結合。我們認為,多元評價的最大價值是構建了全方位、立體化、全過程的教學評價體系。通過學生評教、督導評教、同行互評、教學數據考評四維一體評價模式,實現了“日常+期末、線上+線下、理論+實訓、主觀反饋+客觀數據”的綜合考評,既規避了單一評價的主觀偏差,又全面覆蓋衛生職教教學全場景,讓評價結果更客觀、更貼合崗位育人需求,真正實現以評促教、以評促改、以評提質。
麥可思:平臺數據在支撐內部質量監測指標方面發揮了哪些具體作用?
馬嚴俊:總的說來,教學質量管理平臺為學院內部教學質量監測提供了數據化、常態化、精準化的核心支撐,徹底改變了以往“憑經驗、看印象、查臺賬”的粗放式監測模式,全面適配了衛生職教教學質量監測的專業要求。
具體來看,平臺有三方面顯著優勢。首先是實現監測指標全覆蓋。平臺圍繞課堂教學、實訓教學、教師履職、學生學情、督導評價、課程質量等核心維度,細化了貼合護理、臨床醫學、藏醫、藥學等特色專業的監測指標,補齊了衛生類專業實訓教學、實操考核監測薄弱的短板。
其次是實現動態實時監測。平臺會自動抓取日常教學數據、學生評教數據、督導聽課數據、課程運行數據,形成常態化數據臺賬。這解決了以往僅依靠期末集中檢查的滯后性問題,能讓我們第一時間發現課堂松散、實訓缺位、教學進度滯后等問題。
最后是實現指標量化對比分析。平臺可按專業、教研室、教師個人、學期進行橫向、縱向數據對比,精準定位薄弱課程、薄弱教師、薄弱教學環節,為學院教學質量診斷、專業建設整改、教學改革優化提供了客觀數據支撐,讓質量監測有據可依、問題整改靶向精準。
麥可思:貴校在學生動員或評教機制上做了哪些具體的設計,從而有效地保障了期末評價的高參評率?
馬嚴俊:結合我院高職學生學情特點,我們構建了“前置動員、過程引導、機制保障、正向激勵”的全流程評教機制,有效保障了學生評教高參評率、高質量。一是分層常態化動員,摒棄期末臨時突擊動員模式,各教研室、輔導員在日常班會、課堂教學中常態化宣講評教意義,讓學生明確評教不是形式任務,而是反饋課堂問題、優化教學質量、助力自身學習的重要途徑,提升學生主動參與意識。二是優化評教服務機制,簡化平臺操作流程,適配學生使用習慣,開通移動端便捷評教通道,解決學生操作繁瑣、沒時間參評的問題;同時錯開實訓、晚自習時間,合理設置評教時段,保障學生參評條件。三是建立聯動督導機制,由教學督導室聯合教務處、各二級學院,實時監測參評數據,對參評率偏低的班級、專業及時提醒輔導員和任課教師跟進督促。四是強化結果正向反饋,定期向學生通報評教整改成效,讓學生看到自身評價的實際作用,極大提升了學生參評的積極性和主動性,長期保持較高評教參評率。
麥可思:貴校深度使用了平臺的多項核心功能,您認為哪些功能對學校的管理價值更大?這些功能是如何輔助教學質量監控決策的?
馬嚴俊:在教學評價數字化建設實踐中,我校深度應用麥可思教評平臺的四維一體評價體系、教師發展畫像、綜合得分分析和督導AI寫點評四項核心功能,從教學管理、師資培養、質量診斷和督導反饋四個維度推動教學質量治理模式轉型。相較于傳統評教工具,這些功能更加契合高原衛生職業教育專業多、實訓教學占比高、督導資源有限等辦學特點,已成為學校教學質量監控、問題診斷和改革決策的重要支撐。
從學校管理實踐來看,這四項功能最大的價值并非簡單實現線上評教或聽課管理,而是在于推動教學質量管理由經驗判斷向數據決策轉變,由結果評價向過程監控延伸,逐步形成“數據可量化、問題可定位、整改可跟蹤、成長可追溯”的質量治理體系。
其中,四維一體評價體系有效解決了傳統教學評價視角單一的問題。過去教學評價主要依賴學生評教,容易受到主觀因素影響,也難以全面反映教師教學水平。平臺整合學生評價、督導評價、同行互評和教學客觀數據,實現多主體、多維度評價。特別是在護理、臨床醫學、藥學等專業實訓教學場景中,能夠更加全面地反映教師在課堂組織、實踐指導、教學設計和師德育人等方面的表現。學校在教師考核、評優評先、職稱評聘以及課程負責人遴選過程中,也能夠依據更加客觀的數據開展決策,為專業建設和教學改革提供依據。
教師發展畫像推動師資培養從“大水漫灌”走向精準培育。過去學校師資培訓大多采取統一培訓模式,難以針對不同教師特點開展個性化培養。教師發展畫像通過整合評價數據和歷史成長數據,動態呈現教師教學能力結構、優勢領域和薄弱環節。學校據此建立分層分類培養機制,對優秀教師重點支持教學競賽、課程建設和教改項目,對存在短板的教師實施定向幫扶和專項培訓,實現精準診斷、精準培養。同時,教師也能夠通過畫像及時了解自身成長情況,形成持續改進的內生動力。
綜合得分分析提升了教學質量監控的精準度。傳統督導往往采取全覆蓋檢查方式,容易出現重點不突出、資源分散等問題。平臺通過綜合評分和數據分析,對教師、課程、專業和教研室進行橫向與縱向比較,快速識別教學薄弱環節和風險點。學校能夠更加精準地配置督導力量和教學資源,對問題集中的課程和專業開展專項整改,對表現優秀的團隊給予重點支持,推動質量管理由粗放式監管向靶向治理轉變。
督導AI寫點評則顯著提升了督導工作效率和反饋質量。傳統聽課點評存在耗時較長、標準不統一、針對性不足等問題。平臺結合衛生職業教育教學特點,可圍繞理論授課、實訓指導、案例教學、課堂互動等維度自動生成點評初稿,再由督導專家進一步完善,實現“AI輔助+人工把關”的工作模式。這樣既減輕了督導教師的事務性負擔,也提高了反饋的專業性和規范性,為教師改進教學提供更加具體、可操作的建議。
總體來看,四維一體評價體系解決了評價客觀性問題,教師發展畫像解決了師資精準培養問題,綜合得分分析解決了質量分層管控問題,督導AI寫點評解決了督導反饋效能問題。四項功能相互支撐、形成閉環,推動學校教學質量監控從事后檢查向全過程預警轉變,從經驗管理向數據治理轉變,從督查考核向發展賦能轉變。
對于高原衛生職業院校而言,這種數字化轉型不僅提升了教學質量管理的科學性和精準性,也為專業建設、師資成長和人才培養質量提升提供了更加堅實的支撐,使教學質量監控體系真正成為學校高質量發展的重要引擎。
麥可思:貴校是如何利用平臺提高督導聽課覆蓋面的?
馬嚴俊:平臺幫助我們重構了督導聽課模式。一方面支持線上聽課和課后回看,解決實訓場地分散、督導力量有限的問題;另一方面通過自動排課和任務分配機制,實現課程全覆蓋。與此同時,平臺自動生成聽課臺賬,對聽課次數、覆蓋范圍和整改情況進行跟蹤統計,保障督導工作常態化開展。
麥可思:督導AI寫點評功能生成相應的內容后,具體是如何使用的?
馬嚴俊:在實際使用中,我們采取“AI初稿+人工優化”的應用模式。督導完成聽課打分后,系統自動生成初步點評內容,督導人員結合課堂實際、專業特色、教師個性化問題進行微調、補充和完善,剔除模板化內容,增加針對性整改建議。優化后的點評內容直接同步至教師個人端口,供教師隨時查閱、對照整改,同時同步留存至教學質量檔案。該模式既大幅提升了督導工作效率,減輕文案工作壓力,又保證了點評的專業性、針對性和指導性,有效提升了督導反饋整改的落地實效。
麥可思:評價結果如何轉化為教師教學改進或課程優化的具體行動?
馬嚴俊:我院建立了評價—反饋—整改—督查—提升的閉環轉化機制,堅決避免“重評價、輕整改、無落地”的形式化問題,讓評價結果真正轉化為教學優化、課程提質的具體行動。評價結束后,督導室第一時間將個人評價報告、問題清單、短板弱項反饋至各教研室及教師本人,明確整改方向、整改時限和整改要求,教研室跟蹤督促整改,督導室開展“回頭看”專項督查,確保問題整改落地見效。
針對不同層級教師實行差異化管理:對于評價靠前、教學成效優秀的教師,樹立為教學標桿,納入學院師資骨干培養庫,優先推薦參與教學競賽、教改項目、示范課展示、高原基層教學教研課題,發揮示范引領作用,帶動整體教學水平提升。對于排名靠后、教學存在短板的教師,實行一對一幫扶機制,由督導專家、骨干教師結對指導,針對性開展聽課指導、教學培訓、實訓教學幫扶,定期復查教學成效;對問題突出、整改滯后的教師,進行專項約談、專項督導,限期整改,全程跟蹤教學改進情況,倒逼教師補齊教學短板。
麥可思:學校未來對于教評的期待是什么?結合教育教學數字化和智能化建設要求,學校未來的規劃如何?
馬嚴俊:立足扎根高原、服務基層、賦能衛健的辦學定位,未來我們將持續深化教評體系建設,打造具有高原衛生職業教育特色的數字化教學評價體系。
下一步重點推進三方面工作:一是結合藏醫、高原護理、基層臨床等特色專業,優化評價指標體系,提升評價與崗位需求的契合度;二是依托平臺大數據和AI能力,完善教學質量預警、問題診斷和教師成長分析機制,推動質量管理由事后整改向全過程智能化管控轉變;三是深化評價結果應用,推動教評數據與師資培養、課程建設、專業建設等工作協同聯動,充分發揮評價數據的決策支撐作用。
同時,我們將持續優化教學模式和實訓體系,促進人才培養更加貼近高原基層醫療崗位需求,不斷提升育人質量,為青海基層醫療衛生事業培養更多高素質技術技能人才。
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