山東
2026年7月8日，知名市場調(diào)研機構(gòu)杰蘭路發(fā)布了《2026年度上半年新能源汽車品牌健康度研究》。研究數(shù)據(jù)顯示，蔚來品牌NPS（推薦凈值）達81.9，在65個品牌中排名第一，環(huán)比提升7個百分點，是唯一超過80的品牌；firefly螢火蟲NPS為79.7，排名行業(yè)第二，大幅領(lǐng)先行業(yè)NPS均值60.9。
凈推薦值NPS是衡量用戶總體滿意度與推薦意愿的核心指標(biāo)。從杰蘭路公布的推薦理由來看，產(chǎn)品體驗是蔚來用戶推薦的首要原因。自ES8上市以來，蔚來品牌NPS不斷提升。6月22日，蔚來ES8累計交付突破12萬臺，歷時275天。截至今年5月，蔚來ES8連續(xù)六個月包攬國內(nèi)大型SUV和40萬以上車型市場銷量冠軍。蔚來ES8大五座版已經(jīng)開啟預(yù)定，7月9日正式上市。
此外，研究指出蔚來服務(wù)推薦比例顯著高于行業(yè)平均，品牌檔次推薦比例同樣明顯領(lǐng)先，蔚來品牌形象和高端定位已獲得用戶廣泛認(rèn)可。調(diào)研機構(gòu)J.D. Power今年6月發(fā)布的《2026中國購車客戶體驗指數(shù)研究（PXI）》，蔚來品牌以827分拿下豪華新能源品牌、自主新能源品牌購車客戶體驗雙料第一，綜合得分大幅領(lǐng)先路虎、奔馳、奧迪等傳統(tǒng)豪華品牌與各個自主新能源品牌。
今年上半年，蔚來公司累計交付191123臺新車，同比增長67.4%，增速排名車企第一。終端數(shù)據(jù)顯示，今年5月，蔚來公司全國銷量全面領(lǐng)先“BBA”，在北京、上海、廣州、深圳、杭州等主要城市在內(nèi)的48個城市和地區(qū)銷量超越“BBA”。5月蔚來品牌成交均價38.22萬元，同時超越“BBA”等豪華品牌，6月蔚來品牌均價達44.3萬元，領(lǐng)先幅度進一步擴大。
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