由中央文明辦主辦、中國文明網承辦的
“我推薦我評議身邊好人”活動
2026年第二批“中國好人榜”候選人
事跡展示評議開始啦!
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2026年7月13日
如皋“敬業奉獻”好人張鑫上榜
讓我們一起為他助力
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向他們學習!
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讓我們一起了解一下
張鑫的故事
張鑫,男,1982年1月生,中共黨員,江蘇省南通某速遞有限公司如皋分公司黨支部書記、快遞員。從事快遞工作15年來,他收派件超80萬件,保持著投遞準確率100%、網點客戶零投訴的記錄。他牽頭成立“星光”工作室,帶領站點快遞員開展安全巡查、服務群眾、傳遞社情民意等活動,為社會基層治理貢獻力量。張鑫曾榮獲“全國五一勞動獎章”“江蘇好人”等榮譽。
把路跑熟 用汗水智慧助力發展
2010年入行時,錯綜復雜的鄉村路網是張鑫面臨的第一道坎。“剛開始送件,經常在村里轉暈頭。”這個不服輸的小伙子拿出了“笨功夫”——手繪地圖。每到一個新區域,他就用腳步丈量,把客戶位置、收件習慣串聯成最優路線。日復一日,泛黃的筆記本繪就了他腦海中的“活地圖”。
15載寒來暑往,憑借這本“活地圖”,他累計收派件超80萬件,始終保持100%準確率與零投訴記錄。“準確投遞、按時送達、微笑服務”,不僅是他的工作準則,更是刻在心里的承諾。
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快遞員不僅是搬運工,更是鄉村需求的“感應器”。在走街串巷中,張鑫敏銳地發現黑塌菜嬌嫩易損、白蒲黃酒怕磕碰,傳統包裝導致損耗率高,直接影響農戶增收。看著農戶緊鎖的眉頭,他坐不住了。
經過反復觀察,他發現問題出在包裝上:黑塌菜箱硬度不夠,黃酒瓶身缺乏適配防震材料。他帶著測量數據向公司提交改良方案——為黑塌菜定制加硬箱體,為白蒲黃酒設計專用防震包裝。很快,這些帶著“泥土智慧”的方案落地,黑塌菜的損耗率大幅下降,白蒲黃酒的運輸安全性顯著提升,帶著晨露的蔬菜與窖藏的醇香,得以完整抵達天南地北的餐桌。
先鋒領航 用微光點燃身邊星火
2022年,張鑫在鮮紅黨旗下莊嚴宣誓,成為一名共產黨員。對他而言,這不僅是一份榮譽,更是一份沉甸甸的責任。“干好本職是本分,作為黨員,我得用身上的光去照亮更多人。”這句誓言,成了他行動的標尺。
這份“光”,首先照向了快遞團隊。他將十幾年積累的路線規劃、溝通技巧、快遞打包的“獨門秘籍”,毫無保留地傾囊相授。看到新員工為路線發愁,他利用休息時間騎車帶教;發現誰打包效率低,他便在工作臺前手把手演示,直到對方掌握要領。他說:“一個人的‘快’不算快,一群人的‘好’才是真的好。”
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他的“鉆勁”也帶動了整個團隊降本增效。針對快遞打包耗時費力的問題,他領著大家反復試驗,從選材到手法逐一打磨,最終摸索出一套標準化工序,讓單票打包時間縮短近一半。面對淡季接駁車空載率高、成本浪費的痛點,他大膽提出“員工順路兼職接駁”的方案,既盤活了運力,又為公司降本一百余萬元,還讓快遞員在淡季增加了收入,實現了多方共贏。
“星光啟明,與伙伴成長一路同行”,這是張鑫寫在筆記本扉頁的話。從傳授技能到優化流程,再到帶領大家增收,他用自己的行動證明:一名黨員就是一面旗幟。他不僅送好了手中的快遞,更把職業的價值感與黨員的“光熱”,傳遞給了每一個并肩奔跑的伙伴。
凝心鑄魂 用大愛書寫為民情懷
如今,張鑫擔任如皋順豐分公司黨支部書記。從“星光小哥”到“星光書記”,如何讓點點“星光”匯聚成照亮前路的火炬,成了他的新課題。
他把“支部”建在車輪上、難題前、心坎里。面對業務高峰,他召集6名黨員骨干組建“第一響應人”突擊隊,專啃硬骨頭,用“我先上”穩住了服務陣線。深受如皋“愛心郵路”傳統影響,他把對獨居老人徐秀蓮的陪伴,擴展成整個站點的“傳統”——33名快遞員成為569位困難老人的“知心小輩”,送件時順道查看煤氣、換換燈泡,織就一張“編外親人”守護網。
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他將“第一響應人”隊伍壯大為21人的“星光”志愿服務隊,利用工作間隙開展反詐宣傳、關愛困難兒童,一年服務群眾上千人次;同時將路上發現的56個安全隱患及時反饋給村鎮,讓“快遞線”成了上傳下達的“民情熱線”。
當選省人大代表后,張鑫的視野從一條郵路擴展到更廣闊的城鄉。在省人代會上,他結合每日奔波的見聞,提出了一個帶著泥土味的建議:讓“村村通”公交車順路捎帶快遞,實現“快遞下沉、公交增收”的雙贏。這個“如皋點子”,為解決農村物流“最后一公里”的難題提供了新思路。
2026年3月,凝聚他多年心血的“星光”工作室正式揭牌。這里不僅是傳授技能的課堂,更是激發價值感的“星光發射站”。他總結的“星光工作法”核心只有一句話:讓每一個平凡崗位上的勞動者,都認識到自身的光亮。
來 源 | 中國文明網
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