以互學促成長，以同心筑團隊｜2026年夏季線下召集人大會

2026年6月12日，來自五湖四海的28位麥田召集人（以下統稱“參與者”）如約奔赴揚中，共同開啟一場以「成為召集人的這幾年」為主題的線下交流共創會——這是一次關于團隊、成長與經驗的真誠對話。

本次活動跳出傳統的單向培訓模式，采用世界咖啡館流動圓桌形式——90分鐘、四輪自由討論、四大核心議題，這是一場沒有標準答案，只有真實公益日常的深度共創。

四輪討論結束后，四位桌長依次上臺，圍繞共性痛點、實操方法、避坑要點做完整復盤。

討論期間，氛圍松弛真誠，沒有身份隔閡，只有敞開的心扉，參與者圍坐一桌，坦誠地拆解團隊困境，毫無保留地分享落地案例。

每一輪暢談結束后，桌長都會細心匯總一桌人的心聲，梳理大家共同的困惑、好用的小辦法，以及一路走來踩過的彎路。

人從哪里來

參與者逐一分享了多元化志愿者挖掘渠道，覆蓋在校大學生、在職教師、政府工作人員、長期資助人、公益同行伙伴，以及曾受麥田幫扶、希望反向回饋的受助孩子，覆蓋多元招募人群。

高青團隊的召集人月色分享從受助群體挖掘志愿者的新思路：針對一對一資助的孩子，在高考結束后組織研學出游活動，搭配評優獎勵這類帶有儀式感的良性競爭機制，激發孩子們的參與熱情，成功引導他們完成從受助者到志愿者的身份轉變，以此吸納年輕力量，實現志愿者團隊年輕化迭代，拓寬志愿者招募來源。

桌長許敏儀總結——

核心痛點：

• 如何搭建招募渠道？

• 如何精準篩選價值觀契合的志愿者？

解題思路：

• 基準定位多元志愿者畫像： 提前梳理清晰志愿者畫像（在校學生、教師、公職人員、長期資助人、合作公益伙伴、麥田受助對象），針對不同人群匹配專屬招募路徑：學生依托校園社團，教師依靠熟人圈層內推，公職人員結合單位公益任務，資助人通過線上活動開放線下入口，并聯動社工、婦聯等資源互補。

• 輕量活動切入，持續留存賦能： 以貼合對應人群需求的低門檻活動作為初次體驗，降低新人參與壓力；活動全程持續關注新人參與感受，及時解決參與阻礙，同步提供成長賦能，建立長期情感聯結，維持持續參與意愿。

• 推行老帶新，具象化分工： 在各類線下活動中，為資深志愿者分配明確的新人引導任務，依靠一對一陪伴拉近新人與團隊的距離，幫助新人快速熟悉麥田、融入集體。

避坑錦囊：

• 避免只追求招募數量，吸納功利、理念不合的人

• 避免新人初次參與就安排繁重工作

• 避免招入后缺少長期維護，否則難以沉淀穩定志愿者

人為什么留下來

圍繞志愿者單次參與便流失、老麥活躍度低、核心骨干倦怠出走等共性難題展開探討。

高青團隊的召集人月色分享經驗，提出不只聚焦工作事務，更要留心志愿者日常狀態，及時給予情緒陪伴與生活關懷，以此筑牢歸屬感。

在場人員達成共識：留住志愿者的核心是賦予價值感，可通過一對一深度溝通、匹配適配崗位、搭建清晰成長路徑、常態化暖心關懷實現；同時依托新人培訓、活動復盤、老帶新體系，幫助新人快速融入集體。

長沙團隊的召集人小煉分享新人培訓實用思路，圍繞「我們是誰、我們做什么、身為志愿者可以做什么」三個核心問題講解，幫助新人快速理清定位與職責。

桌長思瑩總結——

核心痛點：

• 缺少長期優質活動

• 活動與志愿者期待不匹配，導致新人"體驗一次便流失"

• 資深老麥活躍度持續低迷

解題思路：

• 精準畫像，特長匹配： 根據志愿者的特長分配專屬崗位和小組職責，賦予他們清晰的參與價值感。

• 常態溝通，情感拉近： 落實細致的人文關懷，通過常態化的一對一溝通拉近彼此的距離。

• 完善機制，全套落地： 將新人培訓、活動復盤、線下小聚、老帶新陪伴等全套機制真正落地，幫助新人快速融入團隊。

避坑錦囊： 暫未梳理出明顯"大坑"，核心重心放在持續做好關懷與價值賦予即可。

團隊如何長大

匯聚成熟注冊團隊與初創小型團隊負責人，不受團隊規模限制，眾人圍繞專職管理、志愿者激活、標準化項目落地三大核心難題坦誠交流。

總結各地團隊運營困境：專職管理缺少實操經驗、基金會項目標準迭代后地方團隊難以適配、志愿者人力不足等現實阻礙。

一位召集人拋出核心思考：是否聘用專職、如何管理專職，一切都應當回歸團隊自身的發展愿景。若僅以基礎志愿走訪為核心，志愿團隊模式足以支撐運營；若深耕長期助學、教育服務，則需要配套清晰的專職規劃，先錨定團隊長遠目標，再搭建適配的人員架構。

桌長啟健總結——

核心痛點：

• 專職相關： 專職管理缺少經驗、聘用成本高；專職權責模糊，缺少完善評估體系。

• 志愿者相關： 團隊人手不足，志愿者活躍度低，管理上不敢放手賦權、不愿花精力培養新人。

• 項目適配： 基金會項目標準日趨專業，地方團隊模式跟不上更新節奏，缺少標準化工具支撐。

解題思路：

• 愿景先行，理性規劃： 先梳理團隊長期戰略與發展愿景，明確團隊定位是志愿型還是職業化，再規劃專職聘用、人員架構，理性區分崗位職責與情懷期待。

• 任務細分，分層激勵： 細化拆分全部工作任務，分層分組管理志愿者，適度下放權責，搭配表彰、線下聚會、歸屬感養成計劃，為志愿者提供情緒、價值雙重激勵。

• 主動對接，聯動共享： 主動向基金會爭取標準化項目模板、工具支持，降低項目落地門檻；各地公益伙伴聯動共享資源，分擔單人運營壓力。

避坑錦囊：

• 召集人應避免獨自包攬全部事務，不愿放權培養梯隊，長期單人扛事導致精力透支。

• 避免盲目招聘專職，未提前梳理團隊戰略、搭建完整考核體系，徒增運營成本。

• 避免完全照搬其他團隊發展模式，不結合自身團隊規模、資源現狀強行擴張。

召集人的成長

這是在最終輪全場人氣最高的議題桌，被各色便利貼鋪滿，話題從基礎組織分工層層深入，大家拋開表面問題，直面身為召集人藏在心底的疲憊與迷茫：多數人并非不愿成長，只是日常精力早已被團隊瑣事耗盡，缺少系統化成長指引，只能在一件件瑣事里零散積累抗壓、人際協調等能力；接班人交接、權責劃分、財務合規、自主項目籌備等難題接踵而至，長期陷入反復處理問題的循環，獨自負重前行。

揚中團隊的召集人江風結合自身近況坦言，棘手事務層出不窮，疲憊是常態，正因如此，召集人更需要比旁人更堅定的信念、擔當，義無反顧扛起團隊責任。

桌長yiyi總結——

核心痛點：

• 召集人精力持續透支，無系統化成長路徑，能力提升碎片化。

• 團隊交接、小組分工無清晰標準，難以找到合適接班人。

• 財務合規、項目籌款、專業化管理難以平衡，標準過高容易造成志愿者流失。

解題思路：

• 搭建體系，補齊短板： 建立完整的召集人成長體系，通過同行交流、線上學習等方式，針對性補齊綜合管理能力。

• 健全制度，五人分擔： 細化拆分各項工作，建立健全的人員與財務管理制度，充分發揮"五人小組"的核心力量來分擔管理壓力。

• 規范流程，公開透明： 規范自主項目的全流程運營，落實公開透明的財務制度，通過分層分配工作來減輕運營負擔。

避坑指南：

• 避免凡事一人包攬，不懂分工分流，長期透支個人精力。

• 避免財務流程不透明，忽視潛在的合規風險。

• 避免盲目一刀切地抬高專業標準而未做好分層分配，加劇志愿者流失。

活動最后，麥客中心負責人冰冰對整場共創會進行總結：

本次大會沒有講師、沒有標準答案，所有經驗、方法、反思全部來自一線召集人真實實踐。

每一位上臺分享、發言的伙伴，都是這場交流的主角。

我們聚在這里，不是單向聽課，而是互相照亮，把獨自摸索的難題變成集體共同解決的課題。

會上最后以及會后的滿意度中大家紛紛表達了本次參會收獲：

• 有人理清四大議題內在因果，讀懂召集人成長是團隊發展的核心根基。

• 有人互通各地實操案例，收獲招募、留人、籌款、團隊管理的落地思路。

• 有人發現各地團隊困境高度重合，不必獨自背負運營難題，內心的孤獨與焦慮得到消解。

• 有人更新運營認知，明白團隊管理無標準答案，公益專業化是長期趨勢，要規避一人包攬全部工作的困局。

這場圍坐一堂的對話，記錄了每一位召集人的困惑、思考與堅守。

每一位召集人的發言、每一段真實經歷、每一條暖心建議，都成為本次大會珍貴的財富，各地的團隊故事與實操經驗，也將在麥田持續流轉、互相借鑒、彼此學習。

寫在最后。

公益從不是一個人的孤勇獨行，而是一群人的并肩作戰。

期待下一次，我們繼續圍坐一堂，聊招募、聊留存、聊團隊、聊召集人的成長，在公益的路上，讓我們并肩穩步前行。

感謝廣東省唯品會慈善基金會對鄉村兒童陪伴者成長計劃的支持。

感謝鎮江市麥田慈善基金會為本次召集人大會提供了場地支持。