新疆
（通訊員：王德倡）近日，中國人壽和布克賽爾蒙古自治縣支公司工作人員專程來到新疆塔城地區和布克賽爾縣人民法院和什托洛蓋人民法庭，送上一面寫有“傾心助企解難 秉公執法如山”的錦旗，由衷感謝法庭精準高效化解保險合同矛盾，以暖心司法服務為企業紓困解難。
此前，中國人壽和布克賽爾縣支公司一起人身保險合同糾紛長期僵持不下。該案爭議瑣碎繁雜，雙方當事人對理賠條款理解不一，意見分歧突出，經過多輪私下協商，始終未能達成共識，企業深陷糾紛困擾，正常經營受到一定影響。
案件受理后，承辦法官主動靠前介入矛盾化解工作，全面梳理案件始末，逐條核對保險合同條款，定爭議癥結。為緩和雙方緊張對立的情緒，法官與書記員多次上門對接溝通，面對面開展釋法明理，結合案情講解相關法律規定，站在雙方角度換位思考做好情理疏導，慢慢消解當事人之間的隔閡。
調解期間，工作人員反復斟酌優化調解方案，針對兩方訴求差距不斷磨合協商，逐句打磨完善調解協議，嚴格平衡雙方合法權益。耐心細致的溝通、嚴謹務實的處事態度，讓雙方當事人深受觸動。最終，當事人自愿達成調解協議，這場僵持許久的糾紛順利化解。
小小錦旗，承載著企業的認可與信賴，更是和什托洛蓋人民法庭深耕基層治理，踐行新時代“楓橋經驗”，扎實開展“楓橋式法庭”創建工作的真實寫照。
依托本土特色，法庭充分用好“江格爾調解室”平臺，打造本土化柔性多元矛盾化解模式，化解基層各類民商事矛盾。截至目前，2026年通過特色調解機制妥善調處民商事糾紛40余件，調解成功率保持在85%以上，推動大量矛盾糾紛在源頭化解、就地處置，有效減少訴訟程序帶來的時間成本。
立足基層司法職能，該法庭主動轉變辦案模式，跳出“坐堂辦案”固有模式，堅持能動司法，主動延伸司法服務觸角。常態化走進轄區煤礦企業、供電站點、沿街商鋪、快遞網點開展入企走訪，精準摸排經營風險，面對面開展普法宣講，及時為企業答疑解惑，今年累計解答經營類法律咨詢20余條。
在案件辦理上，持續優化涉企訴訟服務，精簡辦案環節，壓縮審理時限。2026年涉企案件辦案時長較往年同比縮短30%。（來源：和布克賽爾零距離）
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