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一度處于輿論漩渦中的蔚來,反而在2026年新能源汽車市場萎靡的時候,支棱起來了。
一周多前,蔚來發布了半年終端成績單。1-6月,累計交付新車超19萬輛,創歷史新高,同比漲幅逼近七成,在一眾車企中格外亮眼。
作為對比,中國汽車工業協會的數據顯示,上半年中國新能源汽車產銷量分別為743.8萬輛和744.6萬輛,同比僅增長了6.7%和7.3%。
曾幾何時,李斌是國內車圈最大的“爭議靶心”:堅持換電路線被宣判“偽需求死路一條”,連用戶社區模式都被扣上“飯圈造車”的帽子。蔚來成立的前八年,質疑聲永遠跑在銷量前面。
但如今,銷量上來了,在去年四季度和今年一季度甚至實現了盈利,蔚來一直所堅持的長期主義逐步帶來正向產出。從這個角度上講,我們似乎欠李斌一個道歉。
這也讓長久處于輿論漩渦中的蔚來,有了片刻的從容。
拆解這份成績單,會發現銷量增長的背后,主要是ES8這款車推動。上半年,單是ES8這一款車銷量就接近8萬輛,成為“扛把子”核心產品。
熟悉蔚來的消費者都知道,ES8并不是新車,自初代發布已經八年之久。之所以能在第三代迎來銷量新高峰,背后的原因有很多,比如全域900V高壓架構能讓充電效率跨越式提升、更大尺寸的車身讓內部有了更從容的空間、切換成自研的智駕芯片神璣NX9031帶來了更高的感知精度和冗余度。
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外界容易把第三代ES8銷量走高看成一次產品迭代的偶然爆款。但本質上,這是蔚來持續投入多年的全鏈路體系能力落地的結果。蔚來在研發、補能、制造、服務四條長線上砸下的重注,最終都匯聚成了ES8的市場競爭力。
高端純電賽道的競爭早已進入體系戰階段,單點配置的差距很容易被追平,但貫穿產品全生命周期的體系厚度,才是真正難以逾越的護城河。
7月9日,蔚來召開了ES8發布會,重點推出大五座版ES8。該車型共有五座行政豪華版和五座行政簽名版兩個版型,整車售價區間為38.28萬—42.28萬元,采用BaaS電池租用方案售價為27.48萬—31.48萬元。新車保留全系900V高壓平臺、三激光雷達智駕、雙腔空氣懸架等旗艦硬件,通過取消第三排座椅重構座艙空間,主打大五座舒適乘坐與超大裝載能力,
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大五座版ES8絕非一次簡單的座椅布局調整,而是蔚來的產品邏輯已從“單車型打全場景”轉向用戶分層的精細化運營。
這款車的意義不只在于填補了蔚來產品線的空白帶,更是基于對用戶真實用車場景的深度洞察,做出的以極低邊際成本開辟增量賽道、落地用戶分層精細化運營的精準戰略選擇。
用戶需要什么就造什么
汽車行業的常規邏輯,是車企先定義產品,再教育用戶接受。但蔚來的多款核心產品,走的是完全相反的路徑:需求先從用戶社區里冒出來,再反向推動產品落地。
很多人看蔚來的NIO Day,看的是新車、是演出、是用戶的狂歡,但NIO Day更核心的價值,是作為蔚來與用戶深度溝通的核心節點,構成了需求收集閉環的重要一環。
從舉辦城市由用戶投票決定,到活動環節吸納用戶創意,NIO Day從形式上就自帶用戶參與的基因。更深層的是,每屆NIO Day之前,蔚來的產品、服務團隊都會從社區沉淀海量用戶建議,梳理出最高頻的痛點與期待,很多新品的優化方向、新服務的落地規劃,都源自這些真實聲音。
蔚來在車型迭代的設計上,同樣深度聆聽了用戶的真實需求。初代ES8、ES6上市后,“座椅偏硬、長途易腰酸”是社區里最高頻的負面反饋。蔚來的應對不是只在后續改款上調整填充物,而是形成了一套完整的閉環:新款車型全面升級座椅骨架與填充材質;通過OTA為老車主升級座椅按摩的動態模式與智能腰托調節邏輯。
還有一個例子是ET5 Touring旅行版。在國內車市,旅行車向來是叫好不叫座的小眾品類,傳統車企要么不引進,要么定高價做情懷單品。但在蔚來APP社區里,“想要純電旅行車”是常年的高呼聲:用戶既想要轎車的操控質感,又需要更大的裝載空間滿足露營、長途出行。
蔚來沒有用“市場小眾”否定這個需求,反而直接基于ET5平臺打造了旅行版,更關鍵的是這款車定價與三廂版完全一致。最終的市場結果驗證了需求的真實性:ET5旅行版貢獻了車系近4成的銷量,既填補了純電旅行車的市場空白,也精準接住了用戶的真實訴求。
雖然眾口難調是常態,需求篩選本身也考驗企業的判斷力。但不可否認的是,當高端電動車的參數競爭逐漸進入瓶頸,產品力的差距越來越小,真正能拉開差距的,恰恰是對用戶需求的精準捕捉與快速落地能力。
當下的汽車行業,“用戶共創”是很多車企的標配話術,但真正能把用戶需求落地到底層架構、車型定義、全周期迭代里的玩家少之又少。蔚來,算得上是車圈里一直深度聆聽用戶需求的玩家。
做40萬級大五座的標桿
汽車行業有個心照不宣的常識:中大型及以上SUV里,超過六成用戶的第三排月均使用率不足2次,絕大多數時間處于放倒閑置狀態。
在第三代ES8立項階段,蔚來對上萬名老款ES8車主的用車行為做了分析,發現用戶群已經出現了明顯分化:一類是典型的多孩、三代同堂家庭,高頻使用六座布局的第二、三排,多人出行是核心剛需;另一類則是精英單身、兩口之家或三口小家庭,他們買ES8看中的是全尺寸的空間、旗艦級的配置和行駛品質,但第三排常年放倒當后備箱用——對他們來說,六座的“全能”反而成了冗余:二排腿部空間沒拉到極致,后備箱被座椅結構分割得不夠規整,私密性也打了折扣。
社區里的高頻反饋非常直接:“想要ES8的底盤和豪華感,但不需要第三排,能不能給個大五座,把空間都留給前后排和后備箱?”
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這類用戶有著成熟的購車經驗,用車需求明確,日常以個人通勤、小家庭出行為主,偶爾接待客戶或朋友,更看重二排的寬敞度、后備箱的裝載能力和座艙的私密性,對“能坐多少人”沒有執念,反而在意“坐得夠不夠舒服、裝得夠不夠多”。
落到實際體驗上,大五座版ES8把原本分攤給第三排的空間資源,全部傾斜給了日常最高頻的使用場景:二排腿部空間直接拉到行政級水準,商務接待的從容感自然傳遞;后備箱去掉了第三排座椅的折疊機構,日常登機箱、周末露營裝備乃至臨時大件搬運,都無需反復騰挪擺放。
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這種產品邏輯,剛好切中了當下高端大五座市場的兩類核心痛點。
對比傳統豪華品牌的大五座汽車,大五座版ES8表現得更“聰明”,它有高速通勤能脫手的智駕系統、上車即響應的車機交互、隨到隨換的補能網絡。
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對比市面上主流的插混、增程大五座,純電架構帶來的是全程線性的加速、無發動機介入的靜謐座艙,沒有油箱與動力總成侵占的底盤也帶來了更好的行駛質感,再加上成熟的換電體系托底,五座版ES8把用車的安心感和體驗提升到了更高的維度。
尤其在價格上,如果用戶選用BaaS租電方案的大五座版ES8,裸車價直接來到27.48萬起,而且沒有任何減配套路——900V高壓平臺、雙腔空懸、飛航零重力座椅、27揚聲器頂級音響等硬件全系標配。
簡單來說,大五座版ES8相當于用同一套底層架構,給用戶提供了兩套空間解決方案。
在大五座版ES8推出之前,蔚來的SUV產品線存在一個微妙的空白帶:ES6是中大型大五座,主打家用均衡,覆蓋30-40萬價位;ES8是全尺寸六/七座,主打商務全能,覆蓋40-50萬價位。但對于想要“全尺寸空間+旗艦級豪華+大五座布局”的用戶來說,蔚來沒有對應的產品。大五座版ES8的出現,剛好補上了這個缺口。
從商業效率的角度看,大五座版ES8是一筆投入產出比極高的生意,這也是蔚來愿意快速落地的核心原因。
基于NT3.0平臺的模塊化架構,大五座版本不需要重新開發車身底盤、三電系統和智能硬件,只需要調整內飾座椅布局、優化后備箱結構、重新調校座椅舒適性,研發投入只占全新車型的極小一部分。生產端更是可以和六座版共線生產,零部件通用率超過90%,供應鏈、制造工藝、品控體系都不用做大規模調整,幾乎沒有額外的產能爬坡成本。
換句話說,這是用極低的邊際成本,開辟了一個全新的細分市場。
往更深層看,大五座版ES8的推出,其實折射出蔚來產品思路的轉變。
早期蔚來做ES8,核心邏輯是“全能”——一臺車滿足家庭所有場景,能坐人、能裝貨、能商務、能家用,靠“無短板”打動用戶。但隨著市場越來越成熟,用戶需求也越來越分化:有人要極致的多人承載,有人要極致的個人舒適,有人要性價比,有人要豪華感。
試圖用一款車覆蓋所有的用戶人群,顯然不可能。
當高端電動車市場從增量狂奔進入存量博弈,真正拉開車企差距的,早已不是參數表上的紙面配置,而是對細分用戶真實需求的挖掘精度,以及基于底層架構的產品延展效率。
大五座版ES8的推出,恰恰是蔚來這套能力的具象印證:它不是簡單的座椅布局調整,而是基于用戶真實用車場景的深度研判,將細分需求快速落地為成熟產品的執行力——以極低的邊際成本,為旗艦產品線撬開了一塊全新的增量市場。
站在正確的趨勢上
月初的北大畢業典禮上,作為96級優秀畢業生代表,李斌受邀進行演講。整場演講沒有成功學說教,李斌用八分鐘分享了自己三次走出低谷的經歷。
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其中,第三次,正是關于蔚來。
“不管遇到什么樣的困難,都要忠于自己的內心,做一個對自己誠實的人,向內求索,勇敢前行。”李斌談到。
翻譯過來,想要走出低谷,必須做到:正確歸因、堅守初心、及時變革。
這同樣是ES8銷量扭轉乾坤的方法論。
二代ES8表現不及市場預期最關鍵的原因,并非純電技術路線的判斷錯誤,而是在某些用戶在意的體驗方面,這款車并未做到極致。
在第三代ES8身上,蔚來堅持傾聽用戶需求、砍掉冗余功能、打磨整體細節、堅守純電路線。
這種果斷與堅持也換來了回報,第三代ES8不僅在275天交付了12萬輛,還在上市9個月以來,連續6個月穩居40萬以上全品類銷冠,連續6個月斬獲大型SUV不分能源形式、不分價格區間、不分座位數的銷冠。
剛剛推出的大五座版ES8,恰好踩中了車市兩個最確定的風口
第一,純電滲透率已經進入加速爬升階段。
今年二季度以來,純電乘用車零售銷量已連續三個月超越燃油車,正式成為國內第一大動力形式。政策端的信號同樣明確:2027年起插混、增程車型將取消車船稅免征優惠,純電乘用車仍在免征范圍內,進一步放大了純電路線的長期優勢。
聚焦到大五座SUV細分賽道,純電的替代速度比大盤更快。今年一季度,該細分市場純電與增程的份額比已從去年同期的1:23收窄至1:2.2;5月單月,純電大五座SUV銷量環比增長213%,與增程的比例進一步縮小至1:1.46。
這意味著,純電在高端SUV市場的用戶教育已經基本完成——消費者不再需要被說服“為什么選純電”,而是直接在純電選項里對比產品。對大五座版ES8而言,這省去了大量市場啟蒙成本,上市即可直接承接已被喚醒的存量需求。
第二,中國車市正在從品牌混沌期邁入品牌澄清期。
李斌多次在公開場合提出,中國車市正在從“品牌混沌期”進入“品牌澄清期”:當智能電動車的技術路線趨同、硬件配置逐漸拉平,產品體驗的同質化會越來越明顯,最終決定企業排位的核心變量,是品牌力。
這一判斷正在被消費端驗證。麥肯錫《2026中國汽車消費者洞察》顯示,“品牌”在新能源車主購車決策中的權重已從長期第五躍升至第二,僅次于續航與補能便利性。
而所謂的品牌競爭力,從來不是簡單粗暴的營銷造勢,而是一家車企知行合一,用統一的價值觀去打磨技術、產品、服務、補能、售后等維度,與用戶建立情感共鳴,積攢足夠的車主口碑,才能慢慢沉淀下來的優質資產。
這種堅持的結果已經體現在終端數據上。J.D. Power 2026年中國購車客戶體驗指數顯示,蔚來拿下豪華新能源與自主新能源雙料第一,成為全品類豪華品牌體驗榜首。
與此同時,豪華車市場固化百年的外資壟斷格局,正在被自主高端品牌實質性打破。今年5月份,蔚來品牌成交均價逼近39萬元,6月份達到了44.3萬元,已經超越了老牌競爭對手BBA的任何一家車企。在這兩個月份,蔚來的銷量也比BBA的任何一家車企要多。
對大五座版ES8來說,它的目標非常明確:以純電旗艦的身份,切入傳統豪華品牌最核心的大五座SUV腹地,直接對標奔馳GLE、寶馬X5、奧迪Q7的主力市場,用產品、補能、服務的全套體系,展開更為激烈的競爭。
過去很長一段時間,市場對蔚來的爭議多集中在投入重、模式重的模式上。但當長期主義的投入逐步進入兌現期,品牌力、產品力、體系能力的全面躍升,正在成為這家公司最扎實的增長底座。
你依舊可以看不懂這家新勢力造車,但必須承認它過去一段時間質的蛻變。
當長期主義進入兌現期,是時候重新認識蔚來了。
本文來自虎嗅,原文鏈接:https://www.huxiu.com/article/4874298.html?f=wyxwapp
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