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2026 年 7 月 11 日,一名韓國 Claude 用戶稱,Anthropic 的支付系統連續兩天向其銀行卡發起巨額付款請求,金額從166.99 萬美元(1132 萬元人民幣)升至1662.77 萬美元(1.13 億元人民幣)
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兩筆交易最終均未成功,用戶沒有實際損失,但其 Claude API 后臺顯示費用為0 美元,異常賬單的來源至今沒有得到解釋。
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事情始于 7 月 7 日晚 10 時 20 分。該用戶收到一封付款失敗郵件,標題顯示:“1,669,875.90 美元向 Anthropic, PBC 的付款未成功。”郵件要求用戶更新付款信息,以便完成購買。
用戶起初懷疑這是釣魚郵件,但其隨后表示,發件地址和付款頁面均與 Anthropic 的官方結算渠道相符,銀行端也出現了相應的付款請求。
第一筆交易沒有成功,問題卻沒有結束。
7 月 8 日晚 11 時 42 分,該用戶再次收到付款失敗通知。
這一次,金額升至16,627,739.70 美元,約為前一天的9.96 倍。用戶還稱,銀行付款請求中顯示的金額一度仍在變化,因此緊急暫停了綁定銀行卡。
巨額賬單出現后,用戶首先懷疑自己的自動化程序失控。
據其介紹,他使用一臺 Mac mini 運行多套 AI 自動化服務,其中包括約 8 個 AI Agent、自動交易 Agent、Worker、任務分派 Agent、子項目管理程序、Prism 相關服務及其他自動化腳本。若某個程序錯誤調用 Claude API,并在失敗后不斷重試,理論上確實可能在短時間內產生大量請求。
該用戶隨后檢查了機器人、Worker、代理服務器、Prism Insight、Codex Bot 和 Cron 定時任務等運行環境,但沒有發現用于付費調用 Anthropic API 的密鑰。
系統中雖然存在 Anthropic 相關憑證,但據其判斷,那只是 Claude 登錄使用的 Session Token,并非以sk-ant開頭的計費 API Key。
更加反常的是,其 Claude Console 使用記錄顯示,API 使用量和費用均為0 美元。
按照 Anthropic 現行規則,普通開發者賬戶的 Claude API、Workbench 和 Claude Code 默認采用預付費 Usage Credits。開發者需要先購買額度后才能調用 API,失敗請求通常不會產生費用。與此同時,Claude Pro、Max 等個人訂閱與 Anthropic API Console 屬于兩套獨立的產品和結算體系,訂閱 Claude Max 并不包含 API 使用權限或 API Credits,如需調用 API,需要在 Console 中單獨配置計費并購買 Usage Credits。只有簽署企業合同的客戶,才可以采用按月開票等企業結算方式。
一個后臺費用為 0 美元的個人賬戶,為什么會收到超過 1600 萬美元的自動扣款請求?
為阻止系統再次嘗試付款,該用戶取消了 Claude Max 訂閱,并暫停了已綁定的銀行卡。
他隨后向 Anthropic 客服提出異議,要求作廢相關發票、調查費用來源,并確認賬戶是否遭到盜用。
7 月 7 日至 8 日期間,Claude 官方狀態頁確實記錄了多起模型請求錯誤、Claude Code 性能下降和 MCP 授權故障,但沒有發布計費或 Stripe 支付系統事故,兩者目前沒有明確關聯。
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