四川
“有人摔倒了！”7月7日上午8時50分，一個呼救聲突然傳進農業銀行四川達州市通川支行營業部廳堂，客服經理李芋靜急忙沖出門，發現街道上距離銀行大門不到3米的城市公益廣告牌處，一男子倒在裝滿物品的編織袋旁。
圖為農行員工和好心市民施救摔倒男子監控截圖
她快步走過去，查看傷情，并輕聲關心道：“大爺，能聽見我說話嗎？您哪兒摔著了，哪兒痛？我幫你叫救護車好嗎？”看樣子摔得不輕，男子正在努力讓自己舒緩過來，過了一會兒，他才孱弱地用手示意無需撥打120。
李芋靜沒有離開，一邊守護著男子，觀察他的后續反應；一邊示意跟隨而來的同事，向網點負責人龐博求援。接到報告，龐博一路小跑著奔向現場。
此時，一些過路的好心市民見著農業銀行員工在對男子噓寒問暖，也紛紛駐腳援助。時下正值盛夏，溫度高，有市民便為男子撐起傘遮擋太陽，有市民掏出紙巾來遞給男子。
到達現場后，龐博撥開圍觀人群，蹲下去，發現男子嘴唇干裂，臉色發白，忙關切：“大爺，我叫120，送你去醫院。”男子搖頭謝絕：“姑娘，我沒事兒，躺會兒，歇會兒，就行了。”
“能告訴您家人的電話嗎？我幫您聯系，大爺？”見男子拒絕去醫院，龐博便想著聯系其家人。開初，男子臉上淺笑了一下，但不幾秒又低沉地回答：“不用了，沒人能來。”
這讓現場的人感到納悶兒，龐博和同事的心懸了起來。此時，男子才道出了苦衷。原來，子女們外出務工去了，他留在家贍養年邁的父母。
圖為農行員工龐博幫助摔倒男子監控截圖
這次進城本是想找個活干，可去好幾個地方，因年齡偏大，都沒找到合適的職位，只好暫時撿破爛掙點錢。當天清晨，他餓著肚子，拿著編織袋就出了門，沒想到在文華街一個銀行營業網點外的大街上暈倒了。他說：“姑娘，沒大礙，可能是沒吃早飯犯了低血糖。”
龐博立即起身，跑回營業網點里的“工會驛站”，取來一盒牛奶和一袋餅干，雙手捧著遞到男子面前：“大爺，您先墊墊肚子。”男子看了又看，遲遲沒伸手接，婉拒道：“姑娘，謝謝你，不麻煩了，我不餓。”
從表情中，市民們都品出了男子的心思，他是不愿意給別人添麻煩，更不愿意別人花錢。一位市民見狀，將自己的水遞過去，安慰道：“老哥，喝點水吧。”男子這才伸手接過那瓶水，擰開蓋抿了一小口。
龐博和同事沒再勉強，也沒有離開，繼續蹲守在男子身邊，陪伴著說暖心話。市民也沒有離開，有的為他打扇，有的岔開話題陪著拉家常，用真情偎暖男子的心。
太陽越來越大，溫度越來越高。見男子情況好轉了許多，龐博提議道：“大爺，我們大廳里建有‘工會驛站’，有空調，有沙發，進去再歇歇，再緩緩，恢復了再走啊。放心你在‘工會驛站’里休息不會影響為顧客服務的。”
男子答應了，在龐博的攙扶下，站立了起來。那一刻，他又猶豫了，看了看鼓鼓囊囊的編織袋，擺了擺手，說道：“姑娘，謝謝你的好意，我已經好了，不進去了。”
他拍了拍褲子上的塵土，用近乎鞠躬的姿勢，向銀行姑娘和好心市民真誠地表達了謝意，然后提著那個編織袋，向街口走去。拿著牛奶和餅干的龐博追兩步便停了下來，不愿去碰痛男子的心靈。
目送漸漸遠去的背影，龐博大聲地呼喊出一句：“大爺，你要是身體不舒服，隨時回來找我們，農業銀行的大門一直開著！”男子舉起手，使勁兒地向后揮，市民們都明白，他是在道謝。
通訊員：鄭年孝、鄧曉曦
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