DIY專屬喜茶，讓消費者變成了飲品主理人

打開社交軟件不難發現，近期有大量網友曬出自己調配的喜茶截圖：有人給奶茶起名“牛肉蛋花湯”“還是萄不掉開學”“蘋什么柚要上班？”等等，有人分享反復調試后的專屬搭配，還有人曬出飲品的顏值照片。這些刷屏內容，都來自喜茶小程序在7月4日上線的DIY專屬喜茶功能。

來源：小紅書@椰子想睡覺的評論區

來源:小紅書@LOVEJLALY(資訊版）

DIY功能上線，掀起自制飲品熱潮

給茶飲命名的背后，是生活的映射。

這個功能的設計初衷很實用：搭配好之后取個名字，下次下單方便找到。但用戶顯然沒打算這么規矩，各種在抽象道路上一去不復返的名字很快就出現了。喜茶的菜單里，忽然多了一堆不像茶飲名稱的東西。一個原本為了方便的功能，變成了用戶的情緒出口。沒有什么高深的策劃，只是給了一個空白的輸入框，大家自己就填滿了。

自主搭配，讓消費者收獲完整創作感。

過去喝奶茶，我們永遠是被動接收品牌提前設計好的成品，甜度、配料、茶底的組合都被菜單框定，就算微調加料，也只是在既定框架里小范圍改動，很難生出“這杯茶是我做的”這樣的專屬感。

而DIY配方模式則打破了這種限制，茶底、小料、甜度全部放開自由組合，每一次挑選、權衡配方的過程，都是獨屬于自己的創作過程。不用懂制茶專業知識，僅憑個人口味偏好拼湊搭配，就能生成市面上找不到的獨特飲品；再加上可以自定義命名留存配方，從風味搭配到專屬名稱全部由自己決定，一套完整流程走完，消費者不再只是單純的購買者，而是這杯飲品真正的“主理人”，這份親手主導、獨一無二的創作體驗，也是讓消費者為自己的創作買單的原因。

來源：喜茶小程序頁面

人們對自己參與創造的東西，更有分享的沖動。

定制茶飲能熱起來，道理一點也不復雜：人們想要多一點自我。

買一杯標準款的茶，喝過就過去了。但自己搭配出來的茶，還取了個名字，分享的念頭就冒出來了。大家創作出來了自認為味道不錯的茶飲，就會有自豪感和分享欲。

來源：小紅書

品牌放權使傳播和復購能力更強

這件事能熱起來，需要區分三個層次來看。

普通選購，傳統茶飲消費模式，茶底、配料、風味全部由品牌提前定型，消費者僅能挑選現成成品，不存在任何改造、創作空間，飲品飲用完畢，單次消費閉環就此結束。這是最基礎、最傳統的消費形式，滿足快速、標準化的飲用需求。

個性化調整，市面上多數茶飲品牌都配備這類基礎功能，在品牌提前設計好的產品框架之內，給到用戶小幅調整的空間，比如更改甜度、增減基礎小料。這類設計能夠滿足基礎的口味適配需求，適配大部分消費者簡單的口味偏好，是兼顧標準化出品與輕度個性化需求的折中方案；但這類調整局限在固定單品之內，不支持獨立搭配整套飲品、自定義命名與長期留存專屬方案，用戶很難形成專屬歸屬感與持續創作的動力。

消費者共創，才是喜茶這次真正做的事——不只是加料，而是把配方權、命名權和署名權一并交了出來。從茶底開始重新組合，搭配完成后取一個專屬名字，這杯茶就變成了“我配出來的東西”。它不再是貨架上的一款，而是歸屬于用戶個人的單品。

把這三個層次放在一起看，喜茶的變化就很清楚了：它從個性化調整跨越到了消費者共創。讓出的是部分產品定義權，換回的卻是兩樣東西。

復購。自己配出來的味道，如果喜歡，用戶會反復下單同樣配方——因為那是“我的配方”。一位網友曬出配方截圖配文“好喝”，不僅網友自己下次再買的可能性增加了，而且評論區也會有人跟帖“抄作業”。

傳播。每一杯被命名的茶飲，都自帶話題屬性。用戶曬出來的不是“我今天喝了喜茶”，而是“我配了一杯XXXX”——后者顯然更容易出現在社交平臺上。

讓渡產品定義權，不止茶飲在做

縱觀市場中各類定制化服務不難厘清核心差異，喜茶通過讓消費者DIY從而主動讓出了飲品的部分配方決定權、專屬命名權與創作署名權。

（一）Nike By You：開放產品外觀視覺設計權

耐克球鞋自定義功能，允許消費者自主搭配鞋面配色、印花圖案、面料材質，能夠改變鞋子外在視覺形態，但鞋底結構、緩震性能、材質配方等決定產品核心價值的內容，全部由品牌統一固定。

NIKE

來源:小紅書@吱吱的鄭同學

品牌在此讓渡產品外觀設計權，改動邊界局限于視覺表皮，產品內核、功能邏輯不向用戶開放，屬于中等程度的個性化微調。

（二）宜家模塊化家具：開放半成品結構組裝權

宜家家具采用標準化預制板材、五金件，消費者可以自選柜體、隔板、柜門自由拼接組裝，適配自家戶型尺寸。但板材材質、基礎柜體造型、承重結構全部由工廠提前定型，用戶無法更改原料與底層結構。

宜家

來源：小紅書@武漢宜家全屋設計

（三）千妍腮紅自組盤：開放單品組合權

千妍推出腮紅自組拼盤服務，消費者可以自由挑選不同顏色的腮紅拼進同一個空盤，打造專屬腮紅盤。但每一塊腮紅的粉質、色號、配方全部由品牌提前研發定型，用戶能做單品組合，但不能自主調配色彩、改變彩妝原料。

千妍

來源:抖音千妍店鋪詳情頁

品牌僅開放單品收納組合權，彩妝產品本身的配方、色彩定義完全不歸消費者，參與程度停留在拼接層面。

結語

喜茶主動拆分產品最核心環節，搭建低門檻的大眾共創渠道，適度下放產品定義權，重構了品牌與消費者的雙邊關系。

這一模式也為全品類消費品賽道提供了破局同質化競爭的全新思路：未來想要貼合新生代消費訴求，適度開放產品創作邊界、接納用戶參與產品定義，會是品牌建立長期用戶聯結、拓寬產品生命力的關鍵方向。

文、排版 | 劉曦

審核 | 林瑩

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