北京
【CNMO科技消息】7月13日，@海爾 發文稱：“廣西多地持續強降雨引發嚴重洪澇災害，海爾集團攜手@中國青少年發展基金會 第一時間啟動應急響應，為受災群眾送去救援物資。同時，海爾組建服務突擊隊聯合趕赴一線，為受災群眾提供生活安置支持”。
海爾
據CNMO科技了解，此前，海爾已推出“三免服務”——針對廣西全區受洪災影響的海爾全系品牌空調、冰箱、洗衣機、彩電、廚電、熱水器，凡可修復的損壞或運行故障，均提供免費上門、免費檢測、免費維修。若產品嚴重損壞不可修復，用戶可享受換新補貼。
此外，海爾還發布了《受災水淹機使用風險提示》。海爾表示，家電進水受潮后，一定要及時進行處理。即便沒有影響正常使用，但潮氣附著在相關的電器部件上，很容易減少家電的使用壽命，且后續發生故障幾率很高。
家電進水受潮后造成的直接影響有：
塑料部分：內部具備功能性保護的襯墊部分、防護部分會因進水，受潮，脫落，開裂，造成異響；
金屬部分：生銹、掉漆、防護層失效，造成漏電；
電氣部分：短路、起火、漏電危險；
機械部分：軌道齒輪脫軌，失去傳動，運動功能失效；
結構配合部分：配合件錯位，松動，脫落。
官方強調，家電不慎進水或受潮，請勿擅自通電并開機！在此情況下，電器內部可能仍然處于潮濕或進水狀態，存在極大的觸電危險。
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