北京
【CNMO科技消息】7月13日，據韓媒報道，三星電子上調了手機、家電產品的維修費用。
據CNMO科技了解，三星電子服務將空調維修費平均上調8000韓元，冰箱維修費平均上調3000韓元，智能手機維修費平均上調11000韓元。此次維修費用上漲主要由于三星電子向三星電子服務供應的維修材料價格上調，其中生活家電事業部產品維修材料價格平均上漲9%，移動體驗事業部平均上漲5%。影像顯示事業部不在本次價格調整范圍內。
業內分析認為，材料費上漲與人工智能需求激增導致半導體市場繁榮，進而引發基板等電子元器件供應緊張有關。半導體和顯示屏之外，生活家電搭載的各種基板價格上揚也是重要影響因素。
家電行業人士對此解讀稱，材料費調整也與三星生活家電業務保護盈利能力的目標有關。生活家電業務在原材料、物流及流通成本上升的同時，成品市場價格競爭激烈，成本增長難以充分反映到產品價格上。反之，維修零件相較于成品更容易體現成本上漲。空調和冰箱包含壓縮機、電機、熱交換器等高價值零件，材料費在扣除出差費和技術費后的維修費用中所占比重約為80%至90%。
同時，半導體價格上漲確實產生了一定影響，但僅用芯片通脹難以完全解釋生活家電零件價格上調。在成品價格競爭激烈的背景下，將服務零件價格調整至合理水平以補充盈利能力的意圖可能也存在。
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