江西
近日，有網友在問政贛州平臺留言：您好！本人系贛州力高水投君逸府小區業主，現就本小區物業服務與收費標準嚴重不匹配相關事宜向貴單位求助反映。
本人長期不在該小區居住，僅偶爾返贛時短暫進入小區，2023 年下半年至今物業費暫未繳納。此前我多次主動向物業提出，要求其出示對應周期內完整服務工作記錄，物業均以各類借口推諉敷衍，始終未向我提供實質性答復與相關憑證。
經本人實地觀察對比：2023 年至 2025 年底，本小區物業費收費標準與贛州同檔次小區持平，但綠化養護差距懸殊，園區枯死樹木逐年增多，物業長期未安排補栽、修整；同時結合小區業主群內多位鄰居反饋，小區安保值守、公共區域保潔等基礎服務質量，均與現行收費標準嚴重不符。
自 2026 年小區成立物業管理委員會后，對比物業管家歷年朋友圈工作動態可明顯看出：近兩年物業公示的實際作業頻次、服務內容遠多于 2023—2025 年，往年日常推送天氣提醒，少有園區養護、保潔、安保巡檢等工作記錄，足以印證前期服務缺位問題。
現物業持續向我催收歷年物業費，但我對 2023 年下半年至 2025 年期間物業服務質價不符存在重大異議，特此向貴單位咨詢、求證兩點問題：
1、作為業主，我是否享有知情權，能否依規要求物業完整提供對應時段物業服務臺賬、養護記錄、巡檢臺賬等資料，用以核實物業實際履職情況；
2、住建、房管部門是否每年會對轄區小區物業公司開展服務質量評級、考核審查，相關考核結果是否可供業主查閱。
懇請領導予以協調答復，協助我核實物業過往服務履職實情，妥善解決本次物業費相關爭議，萬分感謝！
來源：問政贛州
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