河南
快科技7月14日消息，據報道，蘇州今日啟動"燈塔聯盟"2026年度"暖新行動"。
會上，蘇州交管部門宣布，蘇州首創將外賣騎手路口合規等紅燈時間納入配送計時體系，自動剔除無效計時并順延配送截止時間，從制度根源上消除騎手"守法就超時、搶行保收益"的兩難困境。
以往，外賣平臺配送時長僅核算騎行路程和路途耗時，騎手等紅燈、正常合規等候的時間未被考慮在內，導致部分騎手為搶時效被迫冒險闖紅燈、逆行、超速，存在嚴重交通安全隱患。
蘇州此次出臺的新政，打破傳統外賣配送"一刀切"的計時算法弊端，在確保數據安全的前提下，自動識別騎手合規等候時間并從配送計時中剔除，相應順延訂單截止時間，真正實現"合規不扣時、等候不算虧"。
新政還配套推出多項騎手保障措施。依托"數據雙向融合"，蘇州交管部門將實施連續跑單4小時強制休息提醒、連續跑單12小時強制下線機制，從算法根源上緩解騎手因配送壓力導致的違規行為。
同步建立月度正向激勵機制，對無違規記錄的騎手給予話費、充電補助等獎勵，以及小候鳥園林券等福利，推動交通治理從"事后查處"向"事前預防"轉變。
活動現場，美團等7家即時配送平臺作為新成員加入"燈塔聯盟"。行動全面推行統一的安全積分管理制度，實行違法扣分、志愿加分雙向調節模式，騎手累積的安全積分可兌換現金獎勵、話費補貼、就餐減免、免費體檢，乃至積分落戶、住房優待等多重福利。
蘇州交管部門表示，下一步將持續完善數據互通、積分獎懲、暖新服務全鏈條工作機制，并計劃將成熟模式逐步推廣至網約車、出租車、城市貨運配送等更多新業態司機群體。
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