五載送涼 羊城有愛——廣州市總工會開展“清涼一夏 致敬高溫下的您”五周年活動側記

來源：滾動播報

（來源：中工網）

一支雪糕的“五年之約”

7月10日，廣東廣州地表溫度突破39℃。越秀區起義路工會驛站外，外賣騎手李斌接過一支五羊雪糕——“第三年領到了，還是這個味。”這支雪糕，承載著廣州工會與新業態及戶外勞動者的“五年之約”。

2022年盛夏，廣州市總工會首次發起“清涼一夏 致敬高溫下的您”活動，彼時的廣州正經歷有氣象記錄以來最漫長的酷暑。廣州市愛心企業首批捐贈6萬支雪糕，從生產線直接送進工地、驛站和快遞站點。

五年間，廣州工會愛心雪糕的“旅程”不斷延伸：從6萬支到累計33.5萬支，從3個試點區到覆蓋全市11區62家工會驛站，從單一品類到“雪糕+涼茶+牛奶+飲用水”的清涼矩陣。越秀集團旗下的五羊冷凍食品公司堅持在場、風行乳業堅定跟隨，王老吉藥業、廣東太古可口可樂等愛心企業接力加入，一支雪糕串起的“甜蜜產業鏈”，成為廣州公益的標志性場景。

“八送”送到心坎上

“送清涼、送健康、送安全、送文化、送政策、送保障、送服務、送關愛”——廣州工會“愛心八送”，不是簡單的物資疊加，而是不斷精準對接需求的“服務升級”。

送清涼，送到“最后一米”。7月10日上午，廣州市芳村工人文化宮的愛心集市剛開張，建筑工人張明智就排進了領雪糕的隊伍。他的工裝在烈日下結了層鹽霜，“工地離這兒兩公里，專門騎車過來的，值！”集市上，防曬冰袖、便攜風扇、純悅飲用水碼成小山，廣州市職工發展基金會的志愿者逐一登記、發放。集中派發結束后，這批物資“化整為零”，向全市62家驛站持續補給。

送健康，送到“家門口”。活動剛開始，廣東省第二中醫院主任醫師曾科學的攤位前就排起了長隊，在他的帶領下，針灸、貼耳穴、非遺理療等項目一字排開。快遞小哥王小明第一次嘗試耳穴壓豆，“耳朵熱乎乎的，頭不暈了。”同時，廣州市工人療養院的兩臺移動體檢車直接開進現場，血常規、血壓、心電圖……“平時舍不得請假去醫院，這回工會把醫院搬來了。”

送安全，送到“運營一線”。羊城勞模工匠志愿服務隊的義剪攤位旁，志愿者陳永超一邊給網約車司機理發，一邊念叨：“安全帶要系，交規要守，咱們跑單再急，平安到家才是正經事。”

送政策，送到“指尖上”。工會志愿者舉著二維碼，引導新業態職工在“粵工惠”平臺注冊入會。“入會就有專項保障計劃，看病、意外都能報。”外賣騎手劉小敏當場完成注冊，屏幕上的電子會員證亮起來，“以前覺得工會離我們很遠，沒想到工會就在我們身邊，時刻都在關心關愛我們，工會是新就業形態勞動者的‘娘家人’和靠山，不僅現在是，將來也是。”

“八送”之中，最打動人的是“送關愛”——啟動儀式上，廣東省總工會、廣州市總工會的相關領導與愛心商家代表，為新就業形態勞動者代表遞上防暑物資，“你們守護城市，我們守護你們。”

一座驛站的“變形記”

“以前累了，找個樹蔭底下坐一下；現在累了，驛站就是家。”戶外作業工人陳光德大哥的話，道出廣州工會驛站十年迭代的滄桑巨變。

從“職工小休站”到“工會智能驛站”，從零星布設到全域覆蓋，廣州用569家驛站織就一張服務網絡，累計服務超1600萬人次。這個數字背后，是服務理念的深刻轉型：從“有沒有”到“好不好”，從“開門等客”到“主動找需”，從“八小時服務”到“24小時守護”。

從廣州公交集團光大花園工會驛站的“驛站通”數智化管理系統、書籍自助借還和健康一體機，到廣州凈水公司驛站的遠程監控平臺及智能設備，再到海珠驛站的智能門禁、交互閱讀系統和環境管控系統——科技賦能的背后，是始終不變的“以職工為中心”的服務初心。

“驛站是勞動者在城市里的‘錨點’。”廣州市總工會副主席申永紅表示，這個“錨點”，錨定的是歸屬感，是尊嚴感，是一座城市對勞動者的致敬。

一場“甜蜜接力”的城市哲學

廣州工會“清涼一夏 致敬高溫下的您”五年堅守，究竟做對了什么？

做對了“堅持”。五年不是終點，而是新的起點。從7月10日到10月18日，101天的超長周期，超20萬份清涼物資，這份“超長待機”的誠意，讓“一陣風”式的公益變成“四季常青”的品牌。

做對了“聚合”。政府、企業、社會組織、志愿者多方聯動，工會搭臺、企業唱戲、社會參與、職工受益。市職工發展基金會的愛心物資、五羊冷凍食品公司的雪糕、風行乳業的牛奶、王老吉的涼茶、工商銀行廣州長壽支行的金融支持……愛心企業的“朋友圈”越來越大，公益的“蛋糕”越做越實。

做對了“精準”。服務對象精準鎖定戶外勞動者、新就業形態勞動者；服務內容精準對接防暑、健康、安全、政策等多元需求；服務網絡精準覆蓋全市11區。

做對了“共情”。不是“我給予、你接受”，而是“你需要、我在場”。一支雪糕的關愛，一次義診的周到，一場義剪的便利，傳遞的是“勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗”的價值認同。

寫在第五個盛夏

7月10日的啟動儀式上，一位環衛工大姐接過防暑物資，連聲道謝，笑著說：“五年了，每到夏天，都盼著工會組織這個活動。”

這份“盼”，是勞動者的認可，更是工會的責任與擔當。

從“清涼一夏”到“四季如春”，廣州工會的探索仍在繼續。下一步，優化服務舉措、創新服務形式、健全全域服務體系——目標清晰，步履不停。

正如那支五羊雪糕，甜在口中，涼在心里，暖的是一座城市對勞動者的深情。

五載送涼，涼的是酷暑；羊城有愛，愛的是人間，是一座城市對勞動者的深情。（工人日報客戶端記者 葉小鐘 通訊員 黃興利 張靜）