粽葉飄香留溫情 聯(lián)通擔(dān)當(dāng)暖中原 ——河南多地聯(lián)通開(kāi)展端午公益惠民系列活動(dòng)

粽葉飄香傳暖意，客戶服務(wù)踐初心。為深入踐行“以人民為中心”的服務(wù)理念，依托“聯(lián)通客戶日”常態(tài)化服務(wù)載體，中國(guó)聯(lián)通在濮陽(yáng)、開(kāi)封、周口結(jié)合端午節(jié)點(diǎn)，分別走進(jìn)養(yǎng)老中心、社區(qū)街巷、開(kāi)設(shè)升學(xué)公益講座，落地敬老陪伴、通信便民、志愿填報(bào)指導(dǎo)等服務(wù)，以線下實(shí)景行動(dòng)把暖心服務(wù)送到各類群眾身邊。濮陽(yáng)：情暖夕陽(yáng)敬老陪伴守護(hù)最美晚霞

為弘揚(yáng)尊老、敬老、愛(ài)老、助老的傳統(tǒng)美德，傳遞國(guó)企溫度，中國(guó)聯(lián)通在濮陽(yáng)志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老中心，開(kāi)展“端午安康情暖夕陽(yáng)”公益慰問(wèn)活動(dòng)，摒棄形式化慰問(wèn)，以沉浸式陪伴、零距離交流為核心，為院內(nèi)長(zhǎng)者送上節(jié)日祝福與暖心關(guān)愛(ài)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍溫馨融洽。志愿者們陪伴老人閑話家常、聆聽(tīng)歲月故事，在親切互動(dòng)中溫暖老人心田。同時(shí)攜手老人體驗(yàn)端午民俗，共同制作端午香包，寄托平安安康的美好期許，讓長(zhǎng)者沉浸式感受傳統(tǒng)節(jié)日魅力。現(xiàn)場(chǎng)還開(kāi)展紅歌傳唱、舒緩互動(dòng)操、貼心捶背按摩等志愿服務(wù)，豐富老人精神文化生活，舒緩身心、愉悅心情。針對(duì)院內(nèi)高齡、體弱、行動(dòng)不便的特殊老人，志愿者開(kāi)展入戶專項(xiàng)慰問(wèn)，上門(mén)詢問(wèn)老人身體狀況與日常起居，精準(zhǔn)對(duì)接生活需求、解決實(shí)際難題，用細(xì)致入微的陪伴，讓每一位老人都能感受溫情暖意，切實(shí)彰顯企業(yè)敬老公益初心。

開(kāi)封：多元服務(wù)進(jìn)社區(qū)惠民助民粽享安康

立足社區(qū)民生需求，依托“聯(lián)通客戶日”服務(wù)平臺(tái)，中國(guó)聯(lián)通在開(kāi)封走進(jìn)西苑社區(qū)，融合公益助考、便民服務(wù)、民俗體驗(yàn)、文化科普多項(xiàng)內(nèi)容，開(kāi)展多元化惠民志愿服務(wù)，切實(shí)拉近政企距離、厚植民生情懷。

高考服務(wù)暖心護(hù)航，助力學(xué)子逐夢(mèng)前行。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)設(shè)專項(xiàng)助考服務(wù)，為轄區(qū)考生及家庭提供免費(fèi)全屋網(wǎng)絡(luò)巡檢、設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)速優(yōu)化、故障排查等通信便民服務(wù)，解決居家上網(wǎng)難題。同時(shí)設(shè)置志愿填報(bào)答疑專區(qū)，圍繞報(bào)考政策、填報(bào)技巧、院校專業(yè)選擇等熱點(diǎn)問(wèn)題提供公益指導(dǎo)，助力考生科學(xué)填報(bào)志愿、圓夢(mèng)理想院校。

民俗聯(lián)誼凝聚鄰里溫情，社區(qū)開(kāi)展趣味包粽子活動(dòng)，居民們踴躍參與、互幫互助，交流包粽技巧、共享節(jié)日樂(lè)趣，在歡聲笑語(yǔ)中感受傳統(tǒng)民俗魅力、融洽鄰里關(guān)系。現(xiàn)場(chǎng)同步開(kāi)展寬帶義診服務(wù)，一對(duì)一為居民檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)、排查隱患、解答組網(wǎng)升級(jí)咨詢，定制網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案，升級(jí)居家通信體驗(yàn)。此外，志愿者通過(guò)案例講解、手冊(cè)宣講等方式，普及電信詐騙、養(yǎng)老詐騙、刷單詐騙防范知識(shí)，提升居民反詐防騙意識(shí)。活動(dòng)特設(shè)豫劇經(jīng)典選段展演，以本土傳統(tǒng)文化浸潤(rùn)民心，為便民服務(wù)增添濃厚文化底蘊(yùn)。

周口：暖心公益助考賦能學(xué)子逐夢(mèng)遠(yuǎn)航

結(jié)合端午惠民服務(wù)契機(jī)、聚焦高考民生熱點(diǎn)，依托“聯(lián)通客戶日”服務(wù)載體，中國(guó)聯(lián)通在周口精準(zhǔn)對(duì)接考生及家庭迫切需求，創(chuàng)新開(kāi)展“暖心助考”主題公益服務(wù)活動(dòng)，以專業(yè)、貼心的升學(xué)指導(dǎo)服務(wù)助力學(xué)子圓夢(mèng)，切實(shí)把便民惠民服務(wù)落到實(shí)處。

高考結(jié)束后，科學(xué)合理填報(bào)志愿成為廣大考生和家長(zhǎng)最為關(guān)注的民生問(wèn)題。為切實(shí)化解家長(zhǎng)志愿填報(bào)困惑、規(guī)避填報(bào)誤區(qū)，中國(guó)聯(lián)通在周口精心策劃專項(xiàng)公益講座，特邀北京計(jì)橋升學(xué)規(guī)劃研究院專業(yè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)授課，為聯(lián)通用戶考生送上專業(yè)詳實(shí)的志愿填報(bào)輔導(dǎo)服務(wù)。

講座現(xiàn)場(chǎng)，授課老師圍繞最新高考政策解讀、院校篩選方法、熱門(mén)專業(yè)剖析、科學(xué)志愿填報(bào)策略等家長(zhǎng)高頻關(guān)注內(nèi)容展開(kāi)細(xì)致講解，依托大數(shù)據(jù)分析工具，直觀演示科學(xué)定位目標(biāo)院校、合理規(guī)劃志愿的方法。課程內(nèi)容通俗易懂、實(shí)用性強(qiáng)，有效幫助家長(zhǎng)和考生理清填報(bào)思路、掌握核心技巧、規(guī)避常見(jiàn)填報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。

本次公益助考講座獲得了現(xiàn)場(chǎng)用戶的一致好評(píng)。不少家長(zhǎng)表示，以往志愿填報(bào)僅憑分?jǐn)?shù)和經(jīng)驗(yàn)盲目選擇，存在諸多誤區(qū)，本次講座內(nèi)容詳實(shí)、貼合實(shí)際，精準(zhǔn)解決了志愿填報(bào)的核心困惑，真正為考生升學(xué)保駕護(hù)航，是暖心務(wù)實(shí)的惠民服務(wù)。

端午傳溫情，實(shí)干顯擔(dān)當(dāng)。本次系列公益活動(dòng)以傳統(tǒng)節(jié)日為紐帶，融合敬老幫扶、高考助考、便民服務(wù)、反詐科普、文化傳承等多元服務(wù)，全方位踐行聯(lián)通為民服務(wù)初心，彰顯央企社會(huì)責(zé)任。下一步，中國(guó)聯(lián)通將持續(xù)深耕基層民生服務(wù)場(chǎng)景，依托客戶日平臺(tái)常態(tài)化開(kāi)展社區(qū)共建、敬老助老、便民惠民志愿服務(wù)，持續(xù)升級(jí)優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)，以精細(xì)化、常態(tài)化暖心服務(wù)回饋社會(huì)，持續(xù)傳遞央企溫度，守護(hù)萬(wàn)家美好生活。