來源:小紅書、溫州草根說
近日,溫州一90后寶媽“ayumi”(育有四孩,含5個月早產(chǎn)雙胞胎) 在某書發(fā)帖,經(jīng)某中介聘用一名育兒嫂,中介口頭保證其有帶6個月內(nèi)寶寶經(jīng)驗、性格穩(wěn)妥。上崗后發(fā)現(xiàn)該阿姨實為水果攤主冒充,育嬰證與履歷全是編造,中介也未做核實。
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據(jù)網(wǎng)友稱,阿姨上崗3天連換尿不濕、沖奶都不會,后續(xù)更出現(xiàn)洗澡勒脖嗆水、喂維D整顆膠囊掉入寶寶口中等危險操作。
為安全起見,寶媽結(jié)清工資將其辭退。不料當日嬰兒突發(fā)40.4℃高燒,確診重度尿路感染。寶媽找中介反饋,對方冷漠甩鍋稱“保姆是你自己選的,怪寶寶體質(zhì)”。
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網(wǎng)絡配圖
育兒嫂照料小月齡、早產(chǎn)寶寶,肩上守護嬰幼兒健康安全的重任,從業(yè)經(jīng)驗、實操能力容不得半點水分。家政中介作為供需雙方的橋梁,不能只追求促成訂單賺取服務費,核驗從業(yè)人員證書、過往從業(yè)經(jīng)歷、基礎(chǔ)實操技能,是不可推卸的責任。
把水果攤主包裝成資深育兒嫂推給多孩家庭,尤其是看護高危的早產(chǎn)嬰兒,這已超出“信息誤差”范疇。出現(xiàn)問題后一句“你自己選的”全盤甩鍋,更是喪失了最基本的商業(yè)倫理與責任擔當。
這件事也給所有雇傭育兒嫂的家庭提了個醒:口頭信任不能替代硬性核驗。
溫州目前已推行家政服務碼(“家服云”平臺),育嬰證編號、培訓記錄、體檢結(jié)果理論上都可追溯,雇主完全有能力在簽約前掃碼驗真、要求演示基礎(chǔ)實操(如換尿布、拍嗝、急救常識),而非僅憑中介幾句話就決定把孩子交給陌生人。
對于雙胞胎、早產(chǎn)兒等高風險看護對象,更建議在合同中明確技能要求、試工期考核及過錯追責條款,把模糊的“包滿意”變成白紙黑字的權(quán)責約定。
中介若能把審核做在前面,家長若多問一句“證在哪查、實操給我看看”,那個被高燒折磨的小生命或許不必遭這一趟罪。行業(yè)合規(guī)與家長警惕,從來都不是對立的,它們本就是同一道防線——里面護著孩子,外面攔著亂象。
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