據(jù)國內(nèi)領(lǐng)先的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集和汽車消費(fèi)者投訴信息受理平臺(tái)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2026年二季度共受理國內(nèi)SUV有效質(zhì)量投訴12,723宗。同期,行業(yè)綜合銷量數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)SUV(除進(jìn)口車)銷量約為247.1萬輛,涵蓋355款車型,計(jì)算得出2026年二季度SUV質(zhì)量投訴銷量比均值為萬分之51.5,數(shù)值較一季度出現(xiàn)明顯增長,整體質(zhì)量水平走弱。
68款熱銷車型質(zhì)量投訴銷量比優(yōu)于同級(jí)均值
車質(zhì)網(wǎng)采用“投訴銷量比”評(píng)價(jià)體系,對(duì)二季度國內(nèi)SUV產(chǎn)品進(jìn)行分析。據(jù)統(tǒng)計(jì),二季度國內(nèi)SUV銷量均值為6,962輛(平均月銷量約為2,321輛),在有銷量數(shù)據(jù)支撐的355款車型中共有89款車型銷量超過該均值,成為二季度熱銷SUV車型。其中,有68款車型表現(xiàn)優(yōu)于二季度國內(nèi)SUV質(zhì)量投訴銷量比均值萬分之51.5,在國內(nèi)熱銷SUV車型中具備良好的口碑基礎(chǔ),產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)好于國內(nèi)其他SUV車型,這些熱銷車型質(zhì)量投訴銷量比具體表現(xiàn)如下:
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投訴量大幅增長 質(zhì)量表現(xiàn)持續(xù)承壓下行
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二季度SUV投訴量出現(xiàn)大幅反彈,環(huán)比大漲63.6%,達(dá)到近一年峰值。同期,SUV市場銷量雖同步回暖,但增幅明顯低于投訴量。受兩者增速差異影響,二季度SUV質(zhì)量投訴銷量比數(shù)值創(chuàng)近一年新高,連續(xù)2個(gè)季度環(huán)比走高,SUV整體質(zhì)量表現(xiàn)承壓加劇。
小型SUV質(zhì)量表現(xiàn)回暖 中型SUV拖累整體表現(xiàn)
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二季度,除小型SUV外,其余各車型的投訴量環(huán)比都出現(xiàn)大幅增長,大型SUV漲幅領(lǐng)先,較一季度上漲170.4%,達(dá)到近一年最高點(diǎn)。緊隨其后的是中型SUV,環(huán)比增幅高達(dá)80.5%。與之形成鮮明對(duì)比,小型SUV投訴量逆勢回落,環(huán)比下降10.8%。從銷量情況來看,整體呈現(xiàn)普漲態(tài)勢。其中,小型SUV和大型SUV表現(xiàn)突出,兩者環(huán)比漲幅均突破50%。
從質(zhì)量投訴銷量比數(shù)值變化可以看到,受投訴量環(huán)比大漲影響,中型SUV的數(shù)值較一季度大幅飆升,已超過SUV季度均值,直接拉低整體質(zhì)量水平。相比之下,小型SUV數(shù)值顯著回落,成為二季度質(zhì)量表現(xiàn)最好的車型。
自主品牌占比擴(kuò)大 日系品牌持續(xù)回暖
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二季度,自主品牌迎來回暖,入榜車型數(shù)量較一季度有所增加,占比提升6.8個(gè)百分點(diǎn)。日系品牌占比延續(xù)上季度的走高勢頭,環(huán)比微增0.2個(gè)百分點(diǎn)。相比之下,德系品牌占比近乎被腰斬,較一季度降低5.7個(gè)百分點(diǎn)。
數(shù)據(jù)看點(diǎn):
從入榜品牌情況來看,比亞迪品牌表現(xiàn)尤為搶眼,共有9款車型進(jìn)入榜單,且有1款車型入圍榜單前十,整體表現(xiàn)值得點(diǎn)贊。緊隨其后的是吉利品牌和奇瑞品牌,旗下各有7款車型上榜。
具體到榜單車型,今年3月底上市的全新車型零跑A10,以穩(wěn)定的口碑表現(xiàn)和出色的市場成績成功登頂,質(zhì)量表現(xiàn)值得肯定,望再接再厲。二季度,比亞迪海獅05 DM-i強(qiáng)勢回歸,在4月完成車型煥新升級(jí)后市場走勢持續(xù)向好,再加上出眾的口碑表現(xiàn),排名高居第4位。值得一提的是,3月上市的iCAR V27在二季度也展現(xiàn)出不俗的實(shí)力,首次登榜便躋身前10名,短期質(zhì)量表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。此外,長安X5 PLUS在二季度實(shí)現(xiàn)了階段性突破,榜單排名攀升至第2位,創(chuàng)下車型歷史最佳名次。
與部分車型質(zhì)量表現(xiàn)持續(xù)改善形成鮮明對(duì)比,二季度榜單中也有一些車型出現(xiàn)退步。其中,紅旗HS6 PHEV的走勢尤為典型,其一季度排名高居榜單第6位,二季度則直接跌出榜單,質(zhì)量表現(xiàn)下滑明顯。此外,傳祺GS3(參數(shù)丨圖片)質(zhì)量表現(xiàn)承壓,在投訴量上升、銷量下行的雙重作用下,排名從榜單第9位滑落至第28位,整體表現(xiàn)不及預(yù)期。
反觀榜單中的傳統(tǒng)豪華品牌,整體表現(xiàn)較一季度小幅走弱,入榜車型數(shù)量減少1款。其中,華晨寶馬再次取得領(lǐng)先,共3款車型上榜,但排名均較一季度有所下降。相比之下,北京奔馳依舊只有1款車型入圍榜單,而一汽奧迪則遭遇滑鐵盧,二季度沒有車型成功登榜。具體到上榜車型,沃爾沃XC70插電式混動(dòng)發(fā)揮穩(wěn)定,排名攀升至榜單第3位,成為豪華品牌車型的領(lǐng)頭羊,不斷進(jìn)步的質(zhì)量表現(xiàn)值得肯定。
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