北京
據新浪科技報道，近期，智己汽車昆明、珠海、上海等多地授權經銷商突發經營危機，多家門店閉店、負責人失聯跑路。大量車主全款購車后無法提車、錢款難以追回，門店員工還遭遇長期欠薪，引發大規模維權。
事件發生后，智己向受損車主發送兜底短信承諾保障權益，宣布組建專項工作組進駐處理，廠家將全額墊資為車主贖回車輛合格證，所有費用由平臺承擔，車主無需介入經銷商債務糾紛，購車權益由官方全權兜底。
雖然智己汽車官方聲稱會“兜底”，但目前事件仍然未解決。
對此，智己汽車方面向新浪科技方表示，由于涉及資金總額較大，同時需要對接多方機構，事件整體推進仍需時間，目前正在全力加快處理進度，會積極跟進用戶的合理訴求。
針對車主吐槽的“兜底承諾落地慢、無人對接、進度停滯”問題，智己官方專門解釋了處置周期較長的三大原因。一是本次涉資規模大，每位車主購車情況不同，需逐一核對資料，保障處置公平；二是事件涉及違法線索，已移交監管和司法部門，需嚴格走法定流程；三是對接金融、司法等多方機構，必須合規處置，避免產生新糾紛。
智己方強調，所有兜底承諾真實有效，目前工作組正在加急梳理用戶資料、推進各方協調工作，全力加快處置進度，會逐一落實車主合理訴求，后續進展將主動同步用戶。
除車主維權外，昆明涉事三家門店員工也被拖欠數月薪資，目前暫無相關解決方案，官方僅告知需等待法院判決，員工維權陷入僵局。
資料顯示，智己汽車現已基本以經銷商渠道模式為主，該模式助力品牌今年上半年銷量同比增長58%。針對此次多地經銷商暴雷暴露的經營風險，智己表示正在內部復盤總結、沉淀反思，持續優化經銷商準入、考核與監管機制，規避同類問題再次發生。
截至目前，品牌官方暫未發布正式公告，事件仍在推進處理中。
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