來源:市場資訊
(來源:東方融媒體)
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為持續(xù)深化“放管服”改革,扎實推進“局長(主任)進大廳”活動常態(tài)化、長效化,2026年7月23日上午,市房管中心主任阮建輝到市政務服務大廳坐班值守,在“領導輪值服務臺”現(xiàn)場辦公,通過“零距離”接待群眾、“面對面”傾聽訴求,切實發(fā)揮領導干部在優(yōu)化營商環(huán)境中的示范引領作用。
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阮建輝在“領導輪值服務臺”坐班值守。
活動現(xiàn)場,阮建輝累計接待辦事群眾20余人次,聚焦房管核心業(yè)務,就群眾關心的商品房網(wǎng)簽備案、不動產(chǎn)權證辦理、公租房申請準入條件及流程等高頻事項進行了耐心細致的政策解讀與業(yè)務指導。同時,針對近期群眾反映集中的開發(fā)商與業(yè)主因裝修引發(fā)的矛盾糾紛,現(xiàn)場協(xié)調(diào)相關科室及開發(fā)企業(yè),搭建溝通渠道推動問題化解;對于涉及其他職能部門的事項,主動引導群眾至對應窗口,并提供全流程幫辦指引,確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。
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阮建輝接待辦事群眾。
下一步,市房管中心將以“局長(主任)進大廳”活動為契機,持續(xù)推動領導干部下沉服務一線,不斷擦亮“陽光房管”服務品牌。通過持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程、提升服務效能,全力破解群眾在住房領域的“急難愁盼”問題,以更貼心的舉措、更高效的服務,切實增強人民群眾在住房保障領域的獲得感與滿意度,為全市營商環(huán)境優(yōu)化貢獻“房管力量”。
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