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公關(guān)草臺班子、災(zāi)難級公關(guān)、每一次的公關(guān)稿都不堪入目。
一貫騎墻正反摻著說的胡錫進(jìn),罕見地明確表態(tài):公關(guān)水平太差了,西貝打不過羅永浩,肯定輸,別再發(fā)聲了,說多錯多。
西貝老板賈國龍的發(fā)言,隨便哪一次都有很多漏洞。拿指控羅永浩是“網(wǎng)絡(luò)黑社會”的文案舉例,逐句檢查。
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賈:我應(yīng)對方式有錯,改。
錯的不是應(yīng)對方式,錯的是拿預(yù)制菜當(dāng)現(xiàn)炒菜賣,欺騙消費者,侵害消費者知情權(quán)。
賈:做飯的圍著吃飯的轉(zhuǎn),你說咋辦就咋辦。
事實上,沒有圍著消費者轉(zhuǎn),賈老板的做法是威脅起訴,把消費者打成“網(wǎng)絡(luò)黑社會”。消費者要求西貝向老鄉(xiāng)雞學(xué)習(xí),明示預(yù)制菜。賈老板沒有照辦。
賈:顧客虐我千百遍,我待顧客如初戀。
顧客沒有虐賈老板啊,顧客順口吐槽一句就應(yīng)激了。哪個顧客敢虐身價百億的大老板啊,還要命嗎?賈老板對待初戀就這么沒耐心嗎?
賈:西貝從今以后打明牌,做一個透明的西貝,徹徹底底向胖東來學(xué)習(xí)。
這句話暗示西貝以前不透明,有不可見光的東西。胖東來為8元的搟面皮賠償1000元,西貝真要學(xué)的話,羅永浩消費的830元,按比例賠10萬元吧,然后賠償所有吃過西貝預(yù)制菜的顧客125倍。胖東來獎勵揭露搟面皮問題的人10萬元,西貝按比例獎勵給羅永浩1億元吧。
賈:羅永浩是網(wǎng)絡(luò)黑嘴,是網(wǎng)絡(luò)黑社會,太壞了。但他打醒了我,算變相的幫西貝進(jìn)步。
羅永浩幫你的企業(yè)進(jìn)步,你卻誣蔑羅永浩,恩將仇報啊。羅永浩在9月15日16:35的最新回應(yīng)中提到“最后這個,你們也可以當(dāng)玩笑聽:如果我失蹤,那很可能就是被跨省了,但除非能徹底送走我,否則所有涉事的人都會終生后悔的。”到底誰才是黑社會啊?!
西貝餐飲集團(tuán)的全稱叫內(nèi)蒙古西貝餐飲集團(tuán)有限公司,注冊地位于內(nèi)蒙古呼和浩特市。北京西貝企業(yè)管理有限公司持股40.61%,賈國龍直接持股29.59%。賈國龍持有北京西貝85%的股份,股權(quán)穿透后,賈國龍持有西貝餐飲集團(tuán)的股份超過77%。內(nèi)蒙古有一家企業(yè)叫某某藥酒,在2017年出過一起跨省事件。
賈:讓大家擔(dān)心了,謝謝大家的關(guān)愛。
發(fā)朋友圈就是給網(wǎng)友看的。網(wǎng)友不擔(dān)心你,對你也沒有關(guān)愛,只想吃瓜。你是大老板,不是弱勢群體,肯定能行,牛逼得很,不需要別人關(guān)愛。被騙吃預(yù)制菜的消費者才需要關(guān)愛,可惜沒人關(guān)愛。
很多人覺得,西貝的公關(guān)團(tuán)隊太菜了,竟然給老板出這樣的文案。即使是賈老板自己寫的文案,也應(yīng)該多勸勸啊。
實際上,公關(guān)團(tuán)隊跟著老板犯蠢才是最優(yōu)解,否則就像直諫的田豐那樣,說得越對,死得越快。
田豐是袁紹的頂尖謀士,忠心耿耿。《三國演義》第二十五回,劉備建議袁紹去攻打曹操的許都,名義上是征討欺君之賊,實際上是救出劉備自己的老婆孩子和關(guān)羽。袁紹已經(jīng)決定攻打,田豐不識相地反對:曹操剛攻破徐州,土氣正盛,建議等待一個好時機再打,如果不聽我的良言,出師不利。田豐很忠誠,說得也有理,但袁紹還是把他下獄了。
第三十回,官渡之戰(zhàn)。袁紹坐擁七十萬大軍,曹操僅有七萬兵力,且糧草短缺。表面看袁紹占據(jù)絕對優(yōu)勢,因此袁紹自信心爆棚,主張速戰(zhàn)速決,一舉滅曹。田豐的忠心再次泛濫,從監(jiān)獄里上書說:“今且宜靜守以待天時,不可妄興大兵,恐有不利。我軍雖眾,而勇猛不及彼軍;彼軍雖精,而糧草不如我軍。彼軍無糧,利在急戰(zhàn);我軍有糧,宜且緩守。若能曠以日月,則彼軍不戰(zhàn)自敗矣。”
袁紹被這喪氣話氣得不行,放下狠話:“田豐慢我軍心,等我破了曹操,回來就把他斬了”。
第三十一回,袁紹存在烏巢的糧草被燒,大敗。夜宿荒山,袁紹聽到有士兵捶胸大哭,都在說“要是聽了田豐的話,我們怎么會喪兄失弟”。袁紹后悔地說“我沒聽田豐的建議,兵敗將亡。今回去,有何面目見他。”參謀逢紀(jì)誣陷說:“田豐聽說主公兵敗了,拍手大笑,‘果然不出我所料’”。袁紹大怒,立刻派手下拿寶劍回河北獄中殺田豐。
田豐在獄中,獄吏給田豐道喜說:“袁將軍大敗,回來一定會重用你。”田豐笑著說:“我死定了。袁將軍外寬而內(nèi)忌,不念忠誠。打勝仗的話,一高興就把我放了。今戰(zhàn)敗羞愧,肯定殺我。”田豐自刎前大喊:“大丈夫生于天地間,沒有看清輔佐的主公,沒腦子啊!”
曹操評價,袁紹見小利而忘命,干大事而惜身。賈老板因為羅永浩的一句“惡心”發(fā)怒,讓西貝一天丟掉200萬營收。
西貝的公關(guān)團(tuán)隊,是名校畢業(yè)的學(xué)霸,三國故事自然爛熟于心,肯定把老板看得清清楚楚。在私企,老板就是皇上,一句話就定了打工人的生死。學(xué)習(xí)忠臣死諫,輕則挨罵,重則丟飯碗,甚至被全網(wǎng)通報開除,再難找到工作。
不分對錯,一律吹捧老板,時刻跟老板保持一致,升職加薪,穩(wěn)拿工資。即使企業(yè)倒閉了,又不虧打工人的錢,換個老板就是了。
公關(guān)確實是災(zāi)難級,但公關(guān)團(tuán)隊專業(yè)著呢。畢竟,有李世民才會有魏征。
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