文/婷媽
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上個(gè)周末,我去朋友家吃飯,見(jiàn)證了一場(chǎng)“小型風(fēng)暴”。
她兒子大概七八歲,吃飯的時(shí)候把筷子當(dāng)飛機(jī)玩,不小心把一碗湯碰翻了,湯灑了一桌,還濺到了旁邊的菜里。
朋友當(dāng)時(shí)就急了:“我跟你說(shuō)過(guò)多少次了?吃飯的時(shí)候就好好吃飯,不要玩筷子!你怎么老是不聽(tīng)?你這樣以后怎么辦……”
她的話一句接一句,兒子低著頭,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。
我在旁邊看著,突然想起以前自己也是這樣。孩子做錯(cuò)事了,第一反應(yīng)就是講道理。覺(jué)得只要把道理說(shuō)清楚了、說(shuō)透了、說(shuō)重了,孩子就能記住,下次就不會(huì)再犯。
可事實(shí)呢?下次照樣犯。我們照樣講。陷入一個(gè)死循環(huán)。
后來(lái)我慢慢明白了一個(gè)道理——教育孩子,道理不是不重要,而是光講道理沒(méi)用。
為什么呢?
因?yàn)榈览硎浅橄蟮模⒆拥乃季S是具體的。你跟一個(gè)七八歲的孩子說(shuō)“吃飯要專心”,他聽(tīng)不懂。你讓他把筷子當(dāng)飛機(jī)玩,湯灑了,他自己感受到湯是熱的、桌布濕了、旁邊的菜不能吃了,這個(gè)教訓(xùn)比你說(shuō)一百遍“要專心”都管用。
換一種溝通方式,效果可能完全不一樣。
我認(rèn)識(shí)一位媽媽,她處理孩子犯錯(cuò)的方式讓我印象很深。
有一次她女兒把牛奶灑了一地,一般的家長(zhǎng)可能會(huì)說(shuō)“你怎么這么不小心”。但她沒(méi)有。她走到女兒面前,蹲下來(lái),用特別平靜的語(yǔ)氣說(shuō):“牛奶灑了,怎么辦呢?我們需要把它擦干凈。你去拿抹布,媽媽幫你一起擦,好不好?”
女兒本來(lái)有點(diǎn)緊張,聽(tīng)到媽媽這么說(shuō),表情馬上放松了,趕緊跑去拿抹布。兩個(gè)人一起把地板擦干凈之后,媽媽才說(shuō):“下次端牛奶的時(shí)候,兩只手捧著杯子,慢慢走,就不會(huì)灑了。你要不要再試一次?”
女兒點(diǎn)點(diǎn)頭,重新倒了一杯牛奶,小心翼翼地端到桌上,這次沒(méi)有灑。
你們注意到區(qū)別了嗎?
這位媽媽做的第一件事不是批評(píng),不是講道理,而是解決問(wèn)題。她讓孩子參與進(jìn)來(lái),一起承擔(dān)責(zé)任。等事情解決了,孩子情緒平穩(wěn)了,她再說(shuō)方法,讓孩子立刻練習(xí)。
這個(gè)過(guò)程中,孩子學(xué)會(huì)的不是“我錯(cuò)了”,而是“我可以怎么做對(duì)”。
還有一個(gè)溝通的關(guān)鍵,就是多聽(tīng),少說(shuō)。
很多家長(zhǎng)跟孩子說(shuō)話,嘴巴幾乎不停。“你今天在學(xué)校怎么樣?”“作業(yè)寫(xiě)完了嗎?”“你怎么又跟同學(xué)吵架了?”一連串的問(wèn)號(hào)砸過(guò)去,孩子根本來(lái)不及回答,下一個(gè)問(wèn)題就來(lái)了。
時(shí)間長(zhǎng)了,孩子就不想說(shuō)話了。
鄰居家的爸爸有個(gè)習(xí)慣,每天晚飯后跟兒子散步十五分鐘。這十五分鐘里,他基本不說(shuō)話,就是聽(tīng)。聽(tīng)兒子說(shuō)學(xué)校里發(fā)生了什么,跟同學(xué)有什么矛盾,哪門(mén)課覺(jué)得難。
兒子說(shuō)完了,他有時(shí)候會(huì)問(wèn)一句“那你覺(jué)得怎么辦比較好”,大多數(shù)時(shí)候連建議都不給,就是點(diǎn)點(diǎn)頭,說(shuō)一句“嗯,我知道了”。
但他的兒子特別信任他,有什么事都愿意跟他說(shuō)。因?yàn)楹⒆又溃职植粫?huì)一上來(lái)就講道理、給建議、批評(píng)指責(zé),爸爸愿意聽(tīng)他說(shuō)話。
這是很多家長(zhǎng)忽略的一件事——孩子不需要你替他解決所有問(wèn)題,他需要的是有個(gè)人愿意聽(tīng)他說(shuō)話。
還有一個(gè)特別重要的點(diǎn):少用“你”字開(kāi)頭,多用“我”字開(kāi)頭。
“你怎么又沒(méi)收拾書(shū)包?”——這句話一出口,孩子聽(tīng)到的就是指責(zé),本能反應(yīng)就是防御和對(duì)抗。
換成“我看到書(shū)包還沒(méi)收拾,我有點(diǎn)擔(dān)心明天早上會(huì)來(lái)不及”,效果就完全不一樣了。孩子聽(tīng)到的不是指責(zé),而是關(guān)心,他會(huì)更愿意配合。
同樣的意思,換一種說(shuō)法,孩子的感受完全不同。
我女兒小時(shí)候有一陣子特別怕黑,不肯一個(gè)人睡覺(jué)。我一開(kāi)始說(shuō)“沒(méi)什么好怕的,房間里什么都沒(méi)有”,她根本聽(tīng)不進(jìn)去。
后來(lái)我換了一種方式,說(shuō):“我知道你會(huì)害怕,媽媽小時(shí)候也怕黑。要不我們開(kāi)著門(mén),媽媽在外面坐著陪你,等你睡著了再走?”
她想了想,說(shuō)好。沒(méi)過(guò)幾天,她就不需要我們陪了。
這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,孩子需要的不是被否定——“你不應(yīng)該害怕”,而是被理解——“你的感受我懂”。
當(dāng)你理解了孩子的感受,孩子就會(huì)覺(jué)得你是跟他站在一起的,而不是對(duì)立的。有了這個(gè)基礎(chǔ),你說(shuō)的話他才聽(tīng)得進(jìn)去。
說(shuō)到底,教育不是灌輸,是連接。
你跟孩子之間有一條線,你在這頭,他在那頭。講道理是你在你這頭喊話,他能不能聽(tīng)見(jiàn)、愿不愿意聽(tīng),取決于你們之間有沒(méi)有連接。
而連接的方式,就是蹲下來(lái)看著他的眼睛、聽(tīng)他說(shuō)話、理解他的感受、跟他一起解決問(wèn)題。
這些事看起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)需要耐心。
但值得。
因?yàn)槟愀⒆又g的每一次溝通,都是在為他的未來(lái)打地基。地基穩(wěn)了,他才能站得直、走得遠(yuǎn)。
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