湖南
為進一步提高先行調解工作質效，近日，湘潭縣法院立案庭組織召開調解員專題培訓會。會議由立案庭庭長左娓娓主持，院黨組副書記、副院長李姜出席，全體調解員參加。
培訓會上，江蘇新視云科技股份有限公司工作人員就人民調解平臺的實際操作進行了系統講解和現場演示。立案庭庭長結合日常調解工作實際，重點指出了當前調解過程中存在的突出問題，包括調解主體錯誤、文書格式不統一、協議內容不合法、履行期限約定不明確以及協議內容缺乏可操作性等，并逐一進行分析講解，提出改進要求。
李姜副院長就如何提升調解方法、優化調解語言藝術等提出具體指導意見。她強調，調解工作既要依法依規，也要注重方式方法，善于運用恰當的調解語言，增強與當事人的溝通效果，切實提高調解成功率和協議履行率。
下一步，該院將持續加強先行調解工作，不斷提升調解員的專業素養和實操能力，推動矛盾糾紛源頭化解、實質化解。（通訊員 左娓娓）
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