我是藍華峰,這是我的【職場教練手記】。
在這里,我與你分享那些脫敏后、并得到分享許可的教練對話,陪伴一個個管理者穿越內心的迷霧,看見困境背后的心智模式,找到不止于術的成長路徑。
01
最近,我的一位教練陪跑的創始人客戶,給我發來一條報喜微信。
他的公司在這個月的業績,比上個月足足暴漲了70%。更讓他開心的是,他終于不用再像個救火隊員一樣全公司兜底,各個部門的負責人終于開始自己動腦子拿結果了。
這位創始人的公司年營收已經達到幾千萬級別,而且利潤率極高。但在幾個月前剛和我開始教練陪跑的時候,他正處于極度內耗的狀態。
他的痛苦,是所有從手工作坊向規模化轉型的企業一號位,必然要經歷的生死劫。
02
那時候的他,每天都在公司里老生悶氣。
他看著下屬覺得哪里都不順眼,覺得各個部門都不長腦子。但他有火不敢發,怕把這幾個跟著自己干的員工逼走。
因為公司規模還不算太大,他總是習慣性地體恤下屬的不易。下屬一喊難,他就覺得確實挺難的,最后只能把壓力全扛在自己肩上。
更魔幻的是,作為老板,他竟然開始刻意逃避召開管理會議。
在教練場域中,他對我袒露了一個心魔:他覺得老板必須是全能的。如果開會時下屬拋出一個問題他回答不上來,他會覺得極度尷尬和下不來臺。
為了避免這種尷尬,他干脆不開會,有問題就自己默默去解決。他就像一個保姆和全能導師,所有員工只要跟著他干就有肉吃。
結果就是,公司所有的瓶頸全卡在了他一個人身上。老板累到吐血,下屬卻在等待指令中喪失了思考能力。
03
在隨后的陪跑中,我幫他做了往復幾次的認知剝離。
我在迪士尼和其他跨國大廠擔任高管的十幾年里,帶過數百人的跨國精英團隊,我非常清楚這種個人英雄主義的致命后果。我告訴他:
老板確實是公司的第一責任人,但這絕不意味著你必須是一個全知全能的百科全書。
如果你什么都會、什么都能解答,那你花高薪請這些高管來干什么?公司是你的主場,你花錢買的是他們的時間和專業。
主場的游戲規則不是下屬出題考老板,而是老板理直氣壯地向他們要答案。
我帶著他引入了高管常用的權責邊界切割法,并加以練習和模擬。
當老板把問題原封不動地砸回給下屬,要求他們帶著兩套解決方案來見自己時,下屬才會真正開始長腦子。
04
認知一旦破局,接下來就是硬核的商業動作。
很多老板不敢放權,是怕一放就亂,怕團隊搞砸了客戶。
為了打消這種恐懼,我們并沒有停留在口頭鼓勵上。我首先為他本人做了一次深度的 LUXX Profile 底層動機測評。
通過這份人性數據說明書,他第一次極其客觀地看清了自己的優勢、死穴,以及他為什么總是習慣性去當保姆和救火隊長的內在驅動力。
破除了自身的心魔后,我們結合日常的工作表現,對他手下的核心高管進行了一次深度的動機畫像盤點。
這次過程中,他看清了:在下屬中,誰是真正受權力驅動、能扛事的將才,平時只是被老板壓制了;誰又只是習慣性依賴的執行者。有了這張客觀的排兵布陣圖,他開始大刀闊斧地重建公司的責權利體系。
我陪著他一步步理順了游戲規則:
敢于向團隊直接表達不爽,把要求講得明明白白。做到了重獎,做不到嚴懲。絕對不再因為下屬的一句太難了就自己接盤。
05
放權和重塑規則的第一個月,是痛苦的陣痛期。
習慣了等靠要的團隊突然被推上前線,剛開始根本接不住。那個月,公司最終只完成了目標的四分之三。而且非常有意思的是,這四分之三里,有很大一部分是團隊在月底最后兩三天里,被死限逼出來的爆發。
但這就是組織成長的必經之路。
到了這個月,業績直接迎來了近70%的驚人漲幅。這70%絕不是因為大家突然打了雞血,而是有著極其清晰的業務邏輯。
那個之前遇到難纏客戶就只會往老板辦公室跑的業務骨干,在沒有老板兜底的情況下,自己熬出三套破局方案,不僅挽回了流失的盤子,還順勢拿下了今年的最大單。
這就是業績暴漲的真實來源:當老板不再做全公司的業務瓶頸時,團隊的勢能才真正被釋放。
這位創始人終于從業務泥潭中抽身,活成了一個運籌帷幄的老板。
06
很多時候,阻礙公司規模化的不是市場環境,而是創始人無法完成自我身份的進化。
當你一個人走得很快時,你會本能地想要替團隊負重。但這不僅是對你自己精力的透支,更是剝奪了團隊成長的權利。
打破這種幻覺,重建組織的心智,需要極深的商業閱歷和專業的教練技術,這也是為什么頂級一號位都需要一個外部大腦的原因。
如果你也正處于業務的高速成長期,卻發現自己成了公司最大的瓶頸;如果你也對團隊的執行力極度不滿,卻不知如何下手破局,你需要的或許是一次徹底的外部視角審視。
每個月我僅開放3個創始人與高管破局的專屬診斷名額。
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期待與你的深度碰撞。
藍華峰Frank
ICF認證PCC教練,Luxx認證分析師?
創始人教練、高管教練
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