浙江
當(dāng)宏家政服務(wù)流程規(guī)范清晰：
①客戶線上 / 線下咨詢需求，明確服務(wù)類型（保姆，鐘點(diǎn)，育兒嫂，養(yǎng)老護(hù)工，月嫂）、時(shí)長(zhǎng)（上午白班，下午白班，白班保姆，住家保姆等）、要求（阿姨年齡，生肖，籍貫，學(xué)歷，技能，證書要求等）；
②匹配對(duì)應(yīng)技能的家政人員，提供人員簡(jiǎn)歷、證書、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
③雙方溝通確定服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容，簽訂正式服務(wù)合同；
④服務(wù)人員（保姆，鐘點(diǎn)，育兒，月嫂）準(zhǔn)時(shí)上門，按標(biāo)準(zhǔn)完成保潔、護(hù)理、照護(hù)等工作；
⑤服務(wù)結(jié)束后客戶驗(yàn)收，不滿意可及時(shí)溝通調(diào)整；
⑥售后全程跟進(jìn)，長(zhǎng)期服務(wù)可更換人員，保障服務(wù)體驗(yàn)。
想要了解更多，可以咨詢當(dāng)宏家政張老師。
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