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今天,一個老客戶又來找我了,300塊,合成一個視頻。
這是他第8次找我了。
沒有協議,沒有承諾,就是做一次,隔一段時間又來,然后再做一次,就這么來來回回,現在已經第8次了。
我說實話,每次他來,我心里都有點感動。
不是因為錢,300塊也算不上大單,是那種被認可的感覺。
他可以找別人,他沒有,還是來找了我。
但是你知道我們第一次合作的時候是什么情況嗎。
第一次,我差點沒把自己氣死。
那是一個3分多鐘的AI視頻,我做完了,他也滿意了,然后他發給他的領導看,領導提了一堆意見,然后他來找我改。
我當時心里有點不痛快,但想著行吧,對方也有他的難處,領導那邊有要求,他也沒辦法,我就給改了,沒加錢。
改完,發過去,隔了幾天,他又來了,說領導還有意見,還要改。
我這次直接說了,這次修改要加錢。
他二話沒說,直接把錢打過來了,我給改了。
然后,以為完了。
過了幾天,他又來,說領導覺得方向要調整,把新要求發過來,我一看,基本上等于推翻重來。
那股氣,我不知道怎么形容,做內容的人應該能理解。
就是你之前所有的設計思路,所有想過的東西,全部被顛覆了。
不是局部改,是整個被推倒了,而且這個顛覆還是甲方他領導的意思。
我當時就在那坐著發呆,想著要不要加錢開口。
但你已經收了兩次錢了,第三次再開口,真的有點不好意思,我就硬著頭皮又給改了一次。
好在這次改完,沒再動了。
一個3分鐘的視頻,前前后后改了四五次,這就是我們第一次合作。
說真的,當時做完我也沒想著他還會再來,就覺得這單做得很累,下次這種情況我要把條件說清楚,其他也沒多想。
結果他后來還是來了,然后又來,然后又來,現在來了第8次。
后面幾次也不是完全順的。
還是有改,還是有他領導的意見。
但我已經理解這個情況了,每次前期盡量多問一些能預判的內容,改的次數比第一次少很多。
改多了我就直接說,你看著補一點吧,他也很爽快,每次都會給。
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所以就一直合作到現在。
我以前也說過,新客戶可以讓業務擴大,但老客戶才能讓業務長久。
這話是真的,但要來這個結果,有一個前提,就是你得先把那一單做好。
哪怕當時很氣,哪怕報價沒算準虧了,哪怕對方要求多,只要你接了,就得把這單做到位,這不是圣人標準,就是職業底線。
做好了,對方下次有需要,第一個想到的是你,做砸了,可能就是最后一次。
就這點邏輯。
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木言:
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