民生銀行以普惠金融深耕南粵大地 傳遞民生溫度

在廣州這座活力之城，千千萬萬小微企業扎根街巷、深耕商圈，從清晨忙碌的商鋪到深夜燈火不熄的作坊，每一份堅守都蘊藏著創業夢想，每一次耕耘都牽動著經濟脈搏。民生銀行扎根南粵大地，以普惠金融為筆，以暖心服務為墨，深耕小微沃土，累計服務超150萬小微客戶，讓金融活水精準滴灌實體經濟，與小微企業心手相牽，相伴成長。

一汪活水 精準滴灌

小微企業是經濟的“毛細血管”，卻常因“短、小、頻、急”的融資需求陷入困境。針對小微企業融資痛點，民生銀行持續創新產品，從“商貸通”產品到“民生E鏈”供應鏈金融服務體系，實現供應鏈“脫核”產品的創新，以數據增信和場景風險識別，精準服務鏈上中小微客戶。“民生惠”線上貸款產品實現了貸前線上審批、貸中自動放款、貸后智能監測，為不同規模、不同行業的小微企業提供多元融資支持。

廣州本地餐飲企業的林老板，新接一筆食堂訂單后急需備貨資金，但企業的周轉缺口讓他心急如焚。民生銀行廣州分行客戶經理了解情況后，第一時間主動上門對接，依托民生惠產品，線上申請、線上審批，快速完成全流程審核，最終為企業成功審批300萬元信用授信，足額覆蓋企業備貨的資金需求，解了企業的燃眉之急。

像林老板這樣的案例還有很多。從事煙酒茶批發生意的羅老板有200萬貸款即將到期，資金卻全部壓在庫存上，周轉困難。民生銀行廣州分行在貸后回訪中覺察到羅老板的困境后快速對接，提前為其辦理無還本續貸，實現資金無縫銜接。“艱難時刻沒被放棄，這份情誼記一輩子！”羅老板感慨道。

民生銀行秉持“以客為尊”的價值觀，始終以客戶為中心，急客戶之所急，堅持以產品創新破局，不斷優化業務流程，讓金融活水精準滴灌，為小微企業送上“及時雨”。早在2018年，就將“無還本續貸”納入小微金融十二項核心措施，推行至今，廣州分行已累計為數千戶小微客戶提供續貸支持。這項政策通過發放新貸款結清舊貸款，無縫銜接周轉資金，避免企業因轉貸而導致流動資金緊張。

一路相伴 賦能成長

長久陪伴、共同成長，是民生銀行服務小微的使命。民生銀行對小微企業的服務不止于資金支持，更致力于做企業的“成長伙伴”，以智慧賦能、場景融合，陪伴企業從初創到成長壯大。

十年前，在廣州海珠區做紡織服裝經營的許老板生意剛起步，是民生銀行廣州分行一筆170萬的經營貸款幫他打開了局面，此后十余年，許老板憑借敏銳的商業嗅覺，將生意從廣州拓展至家鄉普寧，門店越開越多，成長為普寧紡織行業的龍頭企業。伴隨著企業的壯大，民生銀行廣州分行的服務一路升級，從POS機收單沉淀流水，到依托大數據匹配授信、梳理單店盈利模型。許老板對民生銀行的信任早已不止信貸，更延伸至財富管理領域，成為民生銀行廣州分行的私銀客戶。

十五年前，身處大羅塘凍品交易市場的羅老板，看準行業風口，正欲擴大經營，卻苦于資金周轉的掣肘。民生銀行廣州分行客戶經理敏銳捕捉其需求，快速落地一筆2000萬的房產抵押貸款，為其事業發展提供了關鍵動力。一路走來，廣州分行不僅僅支持了羅老板的生意，更是通過私銀與家族信托，助他守住家業，鎖住了穩穩的幸福。

近年來，民生銀行不斷延伸服務觸角，將角色從“金融服務者”轉變為小微企業的“金融顧問”。通過拓展場景金融，民生銀行把金融服務融入經營全流程，向小微企業提供賬戶結算、融資等綜合化金融服務。除了定制化方案，民生銀行還通過“民生小微之家”公眾號、民生e家、線上講堂、線下沙龍，持續輸送財稅合規、數字化轉型、風險管理等知識，實現對企業的智慧賦能。佛山某連鎖超市擁有40多家門店、1600多名員工，面臨人事管理分散、費用難管控、資金對賬繁瑣等痛點。民生銀行通過“民生e家”平臺，為其提供線上考勤排班、費用管控、資金統一視圖等一站式數字化服務，幫助客戶實現了管理提效，把時間還給經營。

一份堅守 共赴長遠

普惠之路，貴在堅守；共生之誼，重在長久。十余載小微深耕，民生銀行見證了南粵大地上無數小微企業的成長蛻變：從一間小店到連鎖品牌，從手工作坊到規上企業，從初創團隊到行業標桿。

截至目前，民生銀行廣州分行已累計為超150萬家小微客戶提供金融服務，覆蓋上百個商圈園區、上千個專業批發市場，金融活水持續滋養實體經濟最活躍的細胞。

步履不停，初心不改。民生銀行將始終堅守“服務大眾、情系民生”的使命，以更優質的產品、更高效的服務、更溫暖的陪伴，與廣大小微客戶并肩前行，在助力社會經濟高質量發展的道路上，續寫普惠金融的民生篇章。