快消KBS正式啟動：大模型不懂快消，快消人決定自己動手

2026年5月27日，杭州

2026中國快消品大會（CFC）AI應用論壇上，新經銷CEO任文青發表主題演講，提出快消行業面臨的核心課題：大模型能力強大，卻不懂快消；企業都想跟上這場重大技術變革，卻普遍不知從何下手——快消行業的AI之路，該怎么走？

演講結束，五方代表聯合啟動快消KBS。清華大學數字政府與治理研究院、圖靈人工智能研究院、清圖數據于2025年7月共同發起KBS理念倡議；此次「新經銷」與「塔盟」加入，聯合上述三家機構，共同在快消領域啟動KBS，推動AI時代快消行業知識底座的建設。

為什么現在啟動？

AI是這個時代最重要的力量之一，這一點已無需爭議。各行各業都在被它重新定義，快消行業也不例外。

變革洶涌而來，快消行業面對兩個問題：

其一，大模型不懂垂直行業。

大模型有通用知識，但不懂快消——

不懂新品在不同品類跑出的差異節奏；
不懂折扣渠道和商超調改如何重寫鋪貨邏輯；
不懂消費分級下一線與下沉的不同打法；
不懂同一套政策為何在華東跑通、在西南變形。

沒有行業知識底座，AI只是一個聰明但不懂業務的工具。

其二，行業知識散落，沒有沉淀。

快消幾十年的經驗，分散在從業者腦子里、沒人再看的PPT里、一場場大會的現場里。眼下企業正在摸索的AI落地實操案例同樣如此——人員一流動，經驗就消散；項目一結束，案例就封存。

行業不缺經驗與探索，缺的是讓知識沉淀、流動的機制。

快消KBS的啟動，正是為了解決這些問題：為快消行業構建AI時代的知識基礎設施，讓過去幾十年的行業經驗與當下正在發生的實踐案例，真正沉淀下來、流動起來，成為整個行業可以共享和持續放大的資產。

什么是快消KBS？

KBS，全稱Knowledge-Based Sharing，基于知識的分享，由清華大學數字政府與治理研究院、圖靈人工智能研究院、清圖數據于2025年7月共同發起，核心主張是：在AI時代，人和AI協作，把真實經驗和一手案例沉淀成可以共享、持續生長的知識，讓每個人、每家企業都能站在行業積累的肩膀上往前走。

其中，(P+AI)^KBS，定義了AI時代人機共創范式：人和AI協作產生知識，KBS讓這些知識在行業里規模化流動，反過來再放大每個人與AI協作的上限。

很多企業不缺內容、不缺報告、不缺培訓，缺的是讓知識在需要的時候能被找到、被理解、被真正用上。這就是知識通量的問題——知識存在，但流動不起來。

快消KBS要做的，不只是把經驗存起來，而是讓它在行業和企業里真正流動起來、用起來。

新經銷深耕快消行業十年，覆蓋百萬級從業者，積累3600余篇深度內容，舉辦30余場行業會議，每年為快消企業組織上百場游學和培訓。過去十年，新經銷一直在做同一件事：把快消行業和企業的經驗，變成可以流動的知識。

基于快消KBS理念，新經銷將發揮平臺和樞紐的作用，聯合眾多行業伙伴，在兩個層面持續推進：

• 行業層面，推動快消行業的知識共建與共享，共同構建AI時代快消行業的公共知識底座，讓行業經驗可以被更廣泛地沉淀、流動和調用。
• 企業層面，幫助快消企業把KBS真正用起來——把AI引入實際業務流程，讓企業內部的經驗和案例沉淀下來，加快AI在企業里真正落地。

接下來的行動

啟動快消KBS，我們將面向快消產業各個角色開放知識共建通道，廣泛征集一線實操案例與AI落地經驗。在共建基礎上，逐步推動建立快消行業AI時代的知識標準——包括行業知識的結構化規范、知識貢獻與調用機制，讓"知識資產"在快消行業有據可依、推動行業整體AI能力的持續提升。

具體行動包括：

• 快消KBS知識庫：將新經銷十年積累的3600余篇深度內容、30余場行業會議素材，以及歷屆CFC嘉賓授權PPT、獨家報告整理入庫，想找就能找到、找到就能用上。四年行業白皮書（2023—2026）已集結成冊，作為首批內容率先開放。
• 一線案例報道：向全行業開放案例共建通道，系統收集品牌商、經銷商的AI實操案例，經結構化處理后納入知識庫，形成可共享、可復用的行業經驗資產。
• 快消內參：快消KBS的核心入口。每日洞察替代碎片化信息，智庫內容持續沉淀，同行連接促進行業交流，并通過AI助手實現從"看內容"到"用知識"的跨越——需要什么，直接問，直接用。
• AI培訓/沙龍/工作坊：面向品牌商和經銷商，從認知建立到場景落地，提供涵蓋培訓、沙龍、工作坊的服務，結合真實案例幫助企業把AI真正用進業務流程。
• 快消Agent：圍繞渠道、品類、經銷商、終端等核心場景，構建貼近行業不同場景的AI助手，從業者直接提問，獲取有行業深度的答案，輔助日常業務決策。

參與各方

新經銷CEO任文青、圖靈人工智能研究院總經理沈童剛、清華大學數據治理研究中心教學項目主任孫雪、清圖數據總經理郭靈、塔盟發起人袁來，現場共同啟動快消KBS。

新經銷CEO任文青表示：“快消最貴的資產，是從市場里摔打出來的經驗，以及當下每一個正在摸索AI落地的一手案例。這些東西，在企業層面隨人員流失悄悄消散，在行業層面各自為戰無法共享。快消KBS要做的，就是讓企業的知識留下來，讓行業的經驗流動起來。”

快消KBS面向行業開放，歡迎更多品牌商、經銷商、零售商、服務商及行業研究機構共同參與。

每一份真實的行業經驗、每一個當下正在發生的實操案例，都是這個知識體系的養料；每一個加入的伙伴，都是這件事的共同推動者。

讓快消行業幾十年的積累與當下的摸索，在AI時代真正流動起來，推動行業進步與企業發展。