四川
日前，四川南充高坪區臨江錦城小區公示欄前，幾位業主圍著一紙《物業服務收費標準公示表》反復端詳——高層住宅物業費迎來下調。“降價了，公示了，心里亮堂了。”一位大姐笑著對前來回訪的紀檢監察組工作人員說到
，0.52元的降幅看似不大，背后卻是一筆沉甸甸的“民生賬”“政治賬”。
事情還要從3月初說起，高坪區紀委監委駐區發改局紀檢監察組下沉臨江錦城小區走訪時，多名群眾反映，小區高層物業費高達2.4元/㎡·月，但從未公示過收費標準，服務質效也與價格明顯不對等——“找物業沒用，找部門也不知道找誰，這算不算不作為？”群眾的質疑讓走訪人員心頭一緊。物業服務涉及千家萬戶，群眾感受最直接、反映最強烈，收費不透明、服務與價格不匹配等問題，表面上是價格糾紛，深層里卻是政策落地“最后一公里”的梗阻，是職能部門監管責任的空轉，更是群眾對黨和政府信任度的“溫差”，紀檢監察組當即啟動“跟進監督”程序。
駐區發改局紀檢監察組干部實地走訪調查小區物業服務收費情況。
在區紀委監委統籌指導下，紀檢監察組兵分兩路開展工作，一路深入小區持續摸排，另一路調閱區發改局、市場監管局相關政策文件。調查發現，早在2026年1月，南充市發改委就已印發通知明確調減前期物業服務收費標準，要求3月1日起必須嚴格執行政府指導價并落實收費公示制度，然而臨江錦城小區在這嚴格規定下既未降價也未公示，并且2.4元的收費明顯超出政府指導價上限，導致政策“發了文”卻“落不了地”，成了掛在墻上的“一紙空文”。
深入探究這一問題，紀檢監察組發現癥結恰恰在于相關部門的監管責任不到位，導致制度“上了墻”卻“進不了門”。對此，紀檢監察組將其納入日常監督工作重點內容督促推進，態度鮮明打出一套“組合拳”：一是發函督辦，向區發改局發出監督提示函，直指臨江錦城小區未公示、超標準收費等問題，要求限期整改并報送結果；二是約談壓責，對相關責任人進行談話提醒，督促切實履行行業監管職責；三是專項監督，圍繞政策宣傳、收費公示、收費行為監管等關鍵環節，對相關部門開展嵌入式監督，對落實結果全程跟蹤問效，確保問題得到真改實改。
整改的“答卷”，寫在群眾舒展的眉頭上。在紀檢監察組強力推動下，高坪區123個物業服務小區中涉及調價的有52個物業服務小區，已完成調整并抄報48個（另4個未完工樓盤持續跟蹤），住宅每平方米月降幅0.12元—0.62元，車位月降幅10元—40元，群眾滿意度得到大幅提升。
從政策“空轉”到落地見效，降下的是物業費，升騰的是民心。“惠民政策落沒落地，不看文件發了多少份，而看群眾口袋減沒減負擔、心里滿不滿意。”高坪區紀委監委相關負責人說，“我們的監督永遠在路上，只有監督沉下去，政策才能落到底；只有問責硬起來，民心才能暖起來。”
來源 微高坪
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