甘肅
蘭州聯(lián)音信息技術(shù)有限公司成立于2025年，總公司河南聯(lián)環(huán)信息技術(shù)有限公司成立于2008年10月22日，總部位于鄭州，在河南、陜西、山東、廣西、甘肅、廣東等主要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)及分公司。
公司主要服務(wù)河南、陜西、北京、新疆、山東、廣東等地10086熱線，承接全國(guó)夜間服務(wù)、全網(wǎng)資源池應(yīng)急支撐項(xiàng)目，以及各類BPO服務(wù)項(xiàng)目和互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。
公司自2017年9月獲得全國(guó)呼叫中心資質(zhì)，持有工信部頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》；2017年12月與中移在線簽訂精益眾包合作合同，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系。
未來(lái)將以呼叫中心為基礎(chǔ)、移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)為橋梁、人工智能技術(shù)為依托，致力于成為國(guó)內(nèi)一流外包企業(yè)、中原地區(qū)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。
招聘崗位
移動(dòng)10086熱線接聽客服專員
崗位職責(zé)及要求
崗位職責(zé)：
1. 通過(guò)接聽熱線，為用戶查詢、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；
2. 按流程及時(shí)反饋用戶問(wèn)題；
3. 純接聽客服，無(wú)銷售性質(zhì)。
任職要求：
1. 中專及以上學(xué)歷；
2. 接受排班、倒班工作制（早班8:30-18:00，晚班13:00-22:00）；
3. 熟練基礎(chǔ)電腦操作，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)良好；
4. 遵守公司規(guī)章制度，具備服務(wù)意識(shí)。
工作時(shí)間
輪班制，月休5-6天
薪酬福利
1. 入職首月即享無(wú)責(zé)底薪2000元-2400元+雙重提成（話務(wù)量提成+業(yè)務(wù)提成），綜合薪資普遍4000元以上，多勞多得；
2. 帶薪培訓(xùn)；
3. 繳納五險(xiǎn)，另有生日會(huì)、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)等。
蘭州市城關(guān)區(qū)南關(guān)十字民安大廈B塔13樓 10086呼叫中心。
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