太心疼！信貸主管當(dāng)眾下跪，昔日銷冠淪為背鍋人，評(píng)論區(qū)早已清醒

一張銀行分行大廳員工跪地的實(shí)拍照片在網(wǎng)絡(luò)傳開，下跪女子從前是全行公認(rèn)的信貸銷冠，業(yè)績(jī)常年領(lǐng)跑，如今卻要獨(dú)自承擔(dān)全部業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，替上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)扛下所有責(zé)任，看完網(wǎng)友評(píng)論滿是職場(chǎng)心酸。

• 事件描述

網(wǎng)傳實(shí)拍畫面里，銀行光潔寬敞的營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，一名身著工裝的女子獨(dú)自跪在政策宣傳展板旁，空曠大堂只有她一人，畫面壓抑又刺眼。

根據(jù)資訊原文披露，下跪女子是這家分行的信貸主管，往年沖業(yè)績(jī)階段，高層層層下發(fā)放款指標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)多次授意她放寬標(biāo)準(zhǔn)、開展擦邊業(yè)務(wù)，她全力完成任務(wù)，成為全行年度銷冠，所有業(yè)績(jī)紅利、表彰榮譽(yù)都由管理層共享。

等到這批貸款集中出現(xiàn)逾期、爆出風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題后，風(fēng)向徹底反轉(zhuǎn)，當(dāng)初下達(dá)業(yè)務(wù)指令的領(lǐng)導(dǎo)全部回避、不肯出面，所有操作帶來(lái)的追責(zé)、降薪、待崗限制全部落到這名主管身上。

長(zhǎng)期獨(dú)自背負(fù)巨額風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)責(zé)壓力，申訴無(wú)門、無(wú)人撐腰的她，才選擇在分行大廳下跪，用極端方式訴說(shuō)委屈。

這件事曝光后，大量金融從業(yè)者、基層打工人涌入評(píng)論區(qū)，結(jié)合自身職場(chǎng)經(jīng)歷抒發(fā)共鳴，句句戳中底層員工的無(wú)奈。

• 網(wǎng)友評(píng)論

1. 業(yè)績(jī)拿走風(fēng)險(xiǎn)留下，去年銷冠，今年直接成了替罪羊

2. 領(lǐng)導(dǎo)只管下指標(biāo)，出了差錯(cuò)全讓底層員工自己扛

3. 每年瘋狂沖業(yè)績(jī)的時(shí)候人人有獎(jiǎng)，追責(zé)就只?；鶎佣档?br/>

4. 再光鮮的業(yè)務(wù)標(biāo)兵，遇上甩鍋管理層也無(wú)路可走

5. 這種層層下壓的考核體系，早晚會(huì)壓垮一線辦事的人

6. 不管什么行業(yè)，有功領(lǐng)導(dǎo)分，有鍋員工背是常態(tài)

7. 再看重業(yè)績(jī)也不能突破底線，最后吃虧的只有自己

8. 看著太心酸，好好的骨干被職場(chǎng)壓力逼到走投無(wú)路

• 事件分析

1. 曾經(jīng)風(fēng)光的銷冠，為何會(huì)落到當(dāng)眾下跪的地步？

長(zhǎng)期高強(qiáng)度的業(yè)績(jī)指標(biāo)層層下壓，高層只追求放款規(guī)模，授意一線開展有隱患的業(yè)務(wù)，完全忽視潛在信貸風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)貸款出現(xiàn)不良需要追責(zé)時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)避自身責(zé)任，把全部過(guò)錯(cuò)、經(jīng)濟(jì)處罰與職場(chǎng)限制推給經(jīng)辦主管，申訴渠道不通、沒(méi)有人為她佐證，巨大的經(jīng)濟(jì)與心理雙重壓力，讓她徹底崩潰。

2. 很多打工人看完感同身受，這類職場(chǎng)甩鍋現(xiàn)象普遍嗎？

不少金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)都存在權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)狀：沖業(yè)績(jī)階段全員動(dòng)員，高層獨(dú)享業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金與晉升機(jī)會(huì)；

一旦業(yè)務(wù)出問(wèn)題，就向下追責(zé)執(zhí)行任務(wù)的基層員工，管理層極少承擔(dān)對(duì)應(yīng)責(zé)任。

這種權(quán)責(zé)失衡的模式，讓無(wú)數(shù)一線從業(yè)者產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴，多數(shù)人都經(jīng)歷過(guò)功勞上交、出事自己兜底的處境。

3. 員工獨(dú)自背負(fù)全部風(fēng)險(xiǎn)，銀行內(nèi)部管理制度存在哪些漏洞？

一是考核機(jī)制單一，只以放款數(shù)據(jù)評(píng)判績(jī)效，沒(méi)有配套完善的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制；

二是權(quán)責(zé)劃分模糊，下達(dá)業(yè)務(wù)指令的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)需為后果負(fù)責(zé)，執(zhí)行人員卻要承擔(dān)全部追責(zé)；

三是缺少合理的申訴緩沖渠道，員工遭遇不公追責(zé)時(shí)沒(méi)有有效的維權(quán)途徑，最終只能獨(dú)自承受全部壓力。

• 總結(jié)
  

一名曾經(jīng)全力扛起全行業(yè)務(wù)量的優(yōu)秀銷冠，被逼到在大廳放下尊嚴(yán)下跪，背后不只是個(gè)人的委屈，更是失衡考核、權(quán)責(zé)不清帶來(lái)的職場(chǎng)傷害。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)不能只盯著短期業(yè)績(jī)數(shù)字，更要理清上下級(jí)權(quán)責(zé)邊界，建立公平合理的風(fēng)險(xiǎn)追責(zé)機(jī)制，不能讓踏實(shí)干活、聽(tīng)從安排的基層員工，獨(dú)自承接所有風(fēng)險(xiǎn)，寒了一線從業(yè)者的心。