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宣稱不含尼古丁,內(nèi)含艾草及人參、蟲草、藏紅花等多種中草藥,具有養(yǎng)生保健、祛濕排寒、潤(rùn)肺、清除血管垃圾等多重功效,可作為“香煙平替”的“李時(shí)珍1518蘄艾香灸”火了起來(lái),被網(wǎng)友稱其為“養(yǎng)生屆的新晉黑馬”。該產(chǎn)品包裝精美,在多個(gè)電商平臺(tái)均有銷售,且銷量不低。
從宣傳的多重功效看,該產(chǎn)品很像保健品。但據(jù)使用過(guò)的人介紹,該產(chǎn)品從外觀到使用方式均與普通卷煙完全一致,則像煙草。消費(fèi)者使用后出現(xiàn)了嗓子發(fā)癢、疼痛等不適癥狀。呼吸內(nèi)科醫(yī)生也指出,吸食后不僅無(wú)法達(dá)到商家宣傳的功效,反而對(duì)身體有害,因?yàn)榘萑紵髸?huì)產(chǎn)生有毒有害物質(zhì),有中毒風(fēng)險(xiǎn)。
而且,該產(chǎn)品包裝上未標(biāo)識(shí)生產(chǎn)批號(hào)等重要信息,大概率屬于非法產(chǎn)品。雖然包裝上標(biāo)注了出品企業(yè)、生產(chǎn)地址,然而,記者“按址探訪”,卻“查無(wú)此廠”,進(jìn)一步印證了該產(chǎn)品很可疑。按說(shuō),相關(guān)地方市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)該能找到生產(chǎn)方,但消費(fèi)者向襄陽(yáng)市襄城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局舉報(bào)后,“兩個(gè)月仍沒找到生產(chǎn)方”。
難道生產(chǎn)方“土遁”了?這讓人不可思議,甚至覺得十分荒誕。相關(guān)村委會(huì)工作人員表示,中艾公司的注冊(cè)地址的確曾在該村委會(huì)二樓,但一兩年前已經(jīng)搬走,這說(shuō)明該公司真實(shí)存在過(guò)。后來(lái)搬走了就蹤跡全無(wú)?顯然在法治社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)社會(huì),該產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)方并非找不到,而是沒有通過(guò)多種路徑深入查找。
既然有實(shí)體產(chǎn)品,說(shuō)明有加工線、包裝線,除非是地下工廠,否則不可能找不到。而且,生產(chǎn)方涉及報(bào)稅、環(huán)保、年檢等問(wèn)題,不可能在相關(guān)部門面前“失聯(lián)”。此外,該產(chǎn)品通過(guò)多家電商平臺(tái)銷售,當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場(chǎng)有商家有存貨,如果從銷售渠道入手“順藤摸瓜”,完全可以找到實(shí)際生產(chǎn)方。報(bào)警也能找到。
然而,地方相關(guān)部門兩個(gè)月仍沒有找到生產(chǎn)方。其調(diào)查效率、調(diào)查態(tài)度,不免令人懷疑。要知道,早一天找到生產(chǎn)方依法處理,就能避免更多消費(fèi)者權(quán)益受到傷害。而遲遲找不到生產(chǎn)方,相當(dāng)于給該產(chǎn)品延長(zhǎng)了銷售時(shí)間,生產(chǎn)方不僅獲利更多,而且也給了其毀滅證據(jù)、逃避處罰的機(jī)會(huì),這都不利于后續(xù)查處。
也就是說(shuō),任何一種上市產(chǎn)品,即便生產(chǎn)方隱藏較深,也有跡可循。問(wèn)題在于,想不想早日找到生產(chǎn)方?只要下決心調(diào)查、多渠道調(diào)查,并不難揭開生產(chǎn)方的神秘面紗。據(jù)投訴者介紹,襄城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局反饋稱,中艾公司負(fù)責(zé)人告知公司只種植艾草、不進(jìn)行生產(chǎn)加工,也沒在電商平臺(tái)銷售。這種話可信嗎?
不管生產(chǎn)方是誰(shuí),該產(chǎn)品都不應(yīng)該出現(xiàn)在電商平臺(tái)。因?yàn)槲礃?biāo)識(shí)生產(chǎn)批號(hào)等重要信息,使用該產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者身體有害,這都明顯不符合相關(guān)法律規(guī)定。比如根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)不存在危及人身的不合理的危險(xiǎn),但該產(chǎn)品偏偏存在多種健康危害。難道電商平臺(tái)未經(jīng)審核就放任該產(chǎn)品銷售?
因此,當(dāng)務(wù)之急不僅要調(diào)查實(shí)際生產(chǎn)方是誰(shuí)、如今企業(yè)在何處,也要及時(shí)要求所有電商平臺(tái)下架“李時(shí)珍1518蘄艾香灸”,以減少對(duì)消費(fèi)者健康權(quán)益的侵害。鑒于電商平臺(tái)審核失守、縱容問(wèn)題產(chǎn)品上架銷售,要約談督促整改乃至開出罰單。已購(gòu)買該產(chǎn)品的消費(fèi)者,也要依法向商家、平臺(tái)退貨或者進(jìn)行維權(quán)。
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