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作者| 嘉月 來源 | 廣告案例精選
果然,優秀的品牌,在微不足道的細節上也能做到被夸贊的程度。
說的正是喜茶門店放在免費飲品旁邊的那個一次性杯子。
因為設計、材質等各方面都很優秀,所以被眾多顧客注意到了。
注意了也就算了,關鍵是大家開始琢磨怎么把這個杯子順回家,這事兒就有點意思了。
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喜茶的一次性杯子
被網友盯上了
喜茶在部分線下門店設了個區域,放置免費的養生茶飲,像五指毛桃清心茶、羅漢果陳皮薏米茶這些,供到店顧客解渴潤喉。
說實話,這個服務本身挺貼心的,畢竟大熱天進店等茶,順手接一杯免費的潤潤喉,體驗感直接拉滿。
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圖源:小紅書(下同)
但誰都沒想到的是,喜茶精心準備的免費茶飲沒怎么出圈,裝茶的那個一次性杯子,火了。
沒錯,就是個一次性的、免費的、本來應該喝完就丟的杯子。
網友們的注意力集體跑偏了。
進店抿一口茶,轉頭就開始琢磨這個杯子怎么這么好看。
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云白色的極簡風,杯身帶著細膩的編織紋理,拿在手里厚實又硬挺,上面印著那個大家再熟悉不過的黑白簡筆畫小人。
沒有花里胡哨的圖案,沒有多余的裝飾,簡約到不能再簡約。
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據說還是用植物纖維做的無塑成膜紙杯,為了環保連內膜都給省了。
就這?
對,就這。但恰恰是這種“什么都沒做”的設計,反而做出了高級感。
網友們的評論特別能說明問題。
“喜茶這個材質和杯型都好看,用來在家招待客、公司招待客戶真好。”
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“感覺喜茶的東西設計都很簡約高級。”
還有人直接把全世界的老板都拉出來鞭尸,“喜茶的設計,好像是那種沒被老板‘指點’過的,不土”。
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一個好設計的前提是什么?是老板別瞎指點。這話雖然扎心,但確實是大實話。
不過喜茶是個例外,“因為老板本人審美很高級,其實所有展示出來的都是老板拍板的”。
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腦洞很大的網友,已經開發出這個杯子的第二三四五種用途了。
有人給家里的盲盒玩偶套上,秒變精致小帽子;
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有人說適合用來裝蒜裝洋蔥;
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還有人覺得“這種小杯子感覺養個小多肉也是挺不錯”。
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評論區直接變成了大型種草現場,有人已經開始問供應商是哪家了。
當然,畫風跑偏的也有。
有網友說“改成透明的就是一次性尿檢杯”。繃不住了,這位朋友的生活經驗屬實豐富。
最離譜的是,有人起了“歹念”:“這個杯子看起來質感好好~可以去順兩個嗎。”
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一想到有人組團去喜茶店里順一次性杯子,就笑不活了哈哈哈哈哈。
不過友情提醒一下,并不是所有喜茶門店都提供的,大家附近有喜茶門店的可以去看看,專門跑一趟就沒必要了。
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說到底,一個免費的一次性杯子能被這么多人惦記,恰恰說明了一個道理:好的設計,是會說話的。
哪怕只是一個不起眼的杯子,也能讓人感受到品牌的用心和誠意。
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喜茶的設計腦洞有多大?
其實,喜茶一次性杯子的出圈,也不意外,畢竟它真的是一家被茶飲耽誤的設計公司。
就連非茶飲用戶也說了,“他家的審美讓我莫名有很多好感,好像老板在認真做各種事情,有一種他家奶茶應該會很不錯的感覺,雖然我不太喝奶茶,但是一喝就會首選考慮”。
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既然話都說到這兒,不得不提喜茶那波手繪定制杯貼的操作。
去年年底,喜茶重啟了“DIY喜貼”功能。
用戶在喜茶小程序下單時,可以通過“DIY喜帖—靈感創作”入口進行手繪或輸入文字,設計專屬杯貼,門店會把它打印出來貼在奶茶杯上。
結果場面一度失控,各類流行表情包、動漫角色、明星頭像,甚至蜜雪冰城雪王、瑞幸小鹿、一點點的Logo,都出現在了喜茶的杯身上。
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全網的參與熱情空前高漲,抽象、整活、二次元、邪修、治愈……一個小小的杯貼,硬是被玩成了一個民間藝術展。
網友調侃:“喜茶這是把設計部外包給全國網友了?”
說白了,喜茶把筆交給了用戶,讓每個人都成了設計師。
除了杯貼,喜茶的產品宣傳動畫也很有意思。
比如碎銀子糯糯的宣傳動畫。
一個小人攥著根跟自己一樣高的粗木棒,一直在那里蹦跶,捶打杯子里的糯米團。
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寥寥數筆,便生動有趣地傳達了產品口感軟糯的特點。
還有奇蘭蘋果杏特調的宣傳動畫,懷疑創作靈感來自《貪吃蛇》。
紅彤彤的蘋果張了嘴巴,追著一個杏啃咬。
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好玩又有趣,把兩種水果碰撞的口感表達得明明白白。
喜茶做設計有個特點,看起來像是隨手畫的,但就是能讓人記住。
這種不用力的設計感,比那種堆砌元素、生怕別人不知道你用了心的設計,高級太多了。
還有一個特別戳我的點,是喜茶新店裝修期間的圍擋。
一般店鋪裝修的時候,圍擋就是一塊布或者一張板,上面印著即將開業的信息,最多加上品牌海報。
但喜茶不一樣,他們把圍擋變成了一個展覽空間,展示了用戶的創意畫作,讓普通人也能把自己的作品掛上去,成為城市街頭的一道風景。
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在香港開新店,圍擋上先寫coming soon,轉頭就劃掉改成slowly。
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網友直接笑噴:“這是喜茶(樹懶版)吧?連開店都要慢半拍!”
還有北京西直門那家店,圍擋一共12個字,“為呈現更好的喜茶”,里面的“呈”字下半部分的“王”少了一橫。
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要是別的品牌犯這種錯,估計早被吐槽設計師粗心大意了。
但喜茶這么一搞,網友反而開始幫他們說話,有人覺得喜茶這么寫肯定有它的道理,“因為還沒有完全呈現吧”。
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后續,喜茶直接出來承認并改正。
它直接用筆劃掉錯字,再手寫補上正確的字。這種坦然又真誠的處理方式,反而收獲了一波好感。
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一圈盤點下來,你會發現喜茶的設計有個很統一的調性,不炫技,不堆料,不端著。
一次性杯子就用最樸素的極簡風,但材質和手感做到位;
杯貼DIY就把筆交給用戶,讓網友自己玩;
宣傳動畫就用簡筆畫,看著像小孩畫的但就是有記憶點。
這種設計思路讓我想起一句話,“真正厲害的設計,是讓你感覺不到設計的存在”。
喜茶的東西就是這樣,你不會第一眼被某個夸張的元素震住,但拿在手里、看在眼里,就是覺得舒服、覺得高級。
說到底,設計不是為了證明“我設計了”,而是為了讓使用的人感到“這真好用、真好看”。
喜茶懂這個道理,而且一直在堅持。
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