《戀與深空》深夜發(fā)文回應(yīng)第6男主再起爭(zhēng)議

成為全球游戲行業(yè)最具影響力的價(jià)值連接者

《戀與深空》或許還需要更多動(dòng)作重建玩家信任。

6月28日凌晨，針對(duì)6天前新公布男主“敖尹”引發(fā)的，《戀與深空》首次發(fā)文進(jìn)行了公開(kāi)回應(yīng)。公告承認(rèn)由于“未能充分兼顧玩家對(duì)于后續(xù)制作安排的期待，讓用戶產(chǎn)生了諸多疑慮與擔(dān)憂”，并透露了后續(xù)部分內(nèi)容規(guī)劃，承諾對(duì)每一位男主的重視不會(huì)改變。

游戲日?qǐng)?bào)注意到，該聲明并未明顯扭轉(zhuǎn)玩家輿論風(fēng)向。截至發(fā)稿前，博文下已有超21萬(wàn)條評(píng)論，其中單條評(píng)論點(diǎn)贊“過(guò)萬(wàn)”的，均是類似“不接受”、“下線敖尹”、“退款”、“避重就輕，回應(yīng)了0件事”等表達(dá)不認(rèn)同處理結(jié)果的內(nèi)容。

中，游戲日?qǐng)?bào)就該事件進(jìn)行過(guò)深度分析，認(rèn)為敖尹建模設(shè)定問(wèn)題僅是此次輿論問(wèn)題的導(dǎo)火索，因?yàn)閱卧撃兄鲉?wèn)題，在未上線前，疊紙仍有調(diào)整空間，或是以內(nèi)容打動(dòng)力逐步改觀玩家認(rèn)同度，但核心矛盾點(diǎn)其實(shí)在于長(zhǎng)期積壓運(yùn)營(yíng)問(wèn)題帶來(lái)的信任危機(jī)。

以回應(yīng)公告開(kāi)篇稱呼“深空獵人”為例，在多平臺(tái)引發(fā)了“連獵人小姐都不喊了”的質(zhì)疑。事實(shí)上《戀與深空》并非首次用深空獵人開(kāi)頭（早幾個(gè)月的官方發(fā)文就已使用），且文內(nèi)也有用獵人小姐稱呼，然而玩家“敏感”點(diǎn)在于近期被曝光的“海外面向男性用戶”問(wèn)題。

盡管疊紙前些日子以評(píng)論互動(dòng)的方式明確過(guò)“異性戀”，但后續(xù)似乎并未取得玩家充分認(rèn)同。一位《戀與深空》的女玩家告訴游戲日?qǐng)?bào)，她需要的是明確站位的正面公開(kāi)回應(yīng)。

受輿論風(fēng)波影響，截至發(fā)稿前《戀與深空》App Store評(píng)分已掉至2分、TapTap一周內(nèi)增加了10萬(wàn)負(fù)面評(píng)論，近7日評(píng)分掉至2.1，玩家在各平臺(tái)呼吁抵制的聲音仍未停止，甚至游戲日?qǐng)?bào)也在前兩天收到過(guò)來(lái)自《戀與深空》女性玩家的聯(lián)名投稿。

客觀來(lái)說(shuō)，針對(duì)過(guò)去積累問(wèn)題的內(nèi)容調(diào)整，因?yàn)檠邪l(fā)周期無(wú)法略過(guò)，要求游戲公司馬上做出改變并不現(xiàn)實(shí)。疊紙站出來(lái)公開(kāi)回應(yīng)輿論問(wèn)題，也至少能說(shuō)明玩家們的訴求被看到了，《戀與深空》正在打算拿出一些具體動(dòng)作來(lái)回應(yīng)訴求，是偏積極的變化。

但風(fēng)波不停，證明一直在吃女性向市場(chǎng)盤(pán)子的《戀與深空》做的顯然還不夠，需要認(rèn)真站在女性用戶視角來(lái)思考怎么更好地處理問(wèn)題，一個(gè)不難理解的相似邏輯，“與正在氣頭上的女朋友溝通，先要從安撫情緒下手，而想安撫情緒，得用讓她認(rèn)同那是真誠(chéng)態(tài)度、未來(lái)可期的表達(dá)。”

目前來(lái)看，晚上6.0版本前瞻特別節(jié)目，是《戀與深空》馬上就要迎來(lái)的一次信任大考，疊紙是否有更多表態(tài)，會(huì)直接影響此次輿論的后續(xù)走向。

最后談?wù)剛€(gè)人看法，一款優(yōu)秀的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不易，在女性向賽道中，《戀與深空》的內(nèi)容與品質(zhì)始終站在引領(lǐng)位置，是文化出海的典型案例，更重要的是它也真實(shí)地給過(guò)無(wú)數(shù)女玩家精神層面的滿足與鼓勵(lì)。若大家后續(xù)看到《戀與深空》的改變，希望能繼續(xù)同行。