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智東西
作者 畢偉豪
編輯|漠影
用上這個(gè)Agent后,我3個(gè)小時(shí)就搞定年中考核!
智東西6月27日?qǐng)?bào)道,近日,企業(yè)微信Agent“大圓”開(kāi)啟灰度測(cè)試,定位是個(gè)人AI助理,能基于用戶在企業(yè)微信中的已有權(quán)限,完成建立群聊、撰寫(xiě)文檔、接發(fā)郵件、創(chuàng)建會(huì)議等日常工作中高頻出現(xiàn)的任務(wù)。
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企業(yè)中總有這樣一個(gè)規(guī)律:越是臨近考核,時(shí)間越會(huì)耗費(fèi)在翻群聊記錄、扒郵件數(shù)據(jù)、匯總成表格這些事情上,真正需要?jiǎng)幽X子的部分,反而拖到最后草草收?qǐng)觥?/p>
那么,如果企微Agent“大圓”,可以幫忙把這些繁瑣、機(jī)械的工作處理掉,考核前的工作壓力會(huì)不會(huì)小一點(diǎn)呢?
我拿公司運(yùn)營(yíng)崗的年中考核全流程做了一次實(shí)測(cè):8條提示詞,從跨群檢索、翻閱郵件到匯總文檔,僅用了3個(gè)小時(shí),就搞定了考核前幾乎所有準(zhǔn)備工作,這些工作在現(xiàn)實(shí)情況下,往往需要耗費(fèi)一周的空閑時(shí)間才能完成。
體驗(yàn)下來(lái),企微Agent“大圓”的確可以完成部分工作,在準(zhǔn)確性和便利性方面表現(xiàn)尚佳,不過(guò)受限于企業(yè)微信的權(quán)限問(wèn)題,還有不少事情是它沒(méi)辦法越過(guò)紅線去處理的。
一、一句話建立群聊,統(tǒng)計(jì)近200個(gè)社群信息
在開(kāi)始實(shí)測(cè)之前,我們先來(lái)看看如何使用“大圓”。獲得內(nèi)測(cè)資格后,企業(yè)微信的右側(cè)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)不太起眼、帶著三個(gè)圓點(diǎn)的灰色小條,點(diǎn)按或者向左拖動(dòng)即可打開(kāi)“大圓”的頁(yè)面,對(duì)話框上方有一個(gè)添加當(dāng)前屏幕的按鈕,點(diǎn)擊就能把屏幕上能看到的內(nèi)容截圖提供給“大圓”,“大圓”會(huì)根據(jù)當(dāng)前屏幕中的內(nèi)容進(jìn)行分析。
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打開(kāi)“大圓”后可以看到左下角有幾個(gè)提問(wèn)的模板,這些模板不是固定的,會(huì)根據(jù)用戶打開(kāi)“大圓”的入口變化而更換,在郵件、文檔、具體群聊中的模板各不相同,主要的作用是讓剛接觸“大圓”的用戶了解它的大致能力。
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接下來(lái)的操作就毫無(wú)難度了,只需要在這個(gè)對(duì)話頁(yè)面中輸入提示詞即可,有一個(gè)比較有意思的地方,承載“大圓”的那個(gè)灰色小條會(huì)隨著任務(wù)進(jìn)度改變顏色,任務(wù)完成時(shí)會(huì)變成火熱的紅色,提醒你搞定了。
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點(diǎn)開(kāi)“大圓”后,點(diǎn)擊右上角三條橫杠按鈕可以進(jìn)入菜單欄,歷史對(duì)話和定時(shí)任務(wù)都在這個(gè)地方。
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說(shuō)完基礎(chǔ)操作,讓我們來(lái)進(jìn)入實(shí)測(cè),看看“大圓”能不能分走運(yùn)營(yíng)同學(xué)一半的工資。
運(yùn)營(yíng)崗位的年中考核主要在這些方面要進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):社群運(yùn)營(yíng)情況、客戶數(shù)量、文章轉(zhuǎn)載情況、文章閱讀量。以往運(yùn)營(yíng)同學(xué)的操作是一個(gè)群一個(gè)群地翻看,根據(jù)一封封的周報(bào)手工統(tǒng)計(jì),最后再匯總成文檔,非常耗費(fèi)時(shí)間和精力,而且還時(shí)常出錯(cuò),往往需要檢查兩到三遍。
而這些,對(duì)于“大圓”來(lái)說(shuō),只需要用戶動(dòng)動(dòng)手指就好。
為了方便查看“大圓”的輸出結(jié)果,我先讓它建立了一個(gè)群聊,將幾個(gè)運(yùn)營(yíng)號(hào)和我自己一起拉進(jìn)群,群名叫企微Agent體驗(yàn),輸入提示詞:
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建立群聊和拉人都沒(méi)有問(wèn)題,但設(shè)置管理員和發(fā)布群公告失敗了。
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后來(lái)我覺(jué)得這個(gè)名字不好聽(tīng),就讓它改成了AI應(yīng)用(企微Agent測(cè)試群),改名字也只需要在“大圓”里發(fā)一句話就可以。
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群建好后,我們開(kāi)始做年中考核的準(zhǔn)備工作。首先在社群運(yùn)營(yíng)方面,我先讓“大圓”來(lái)統(tǒng)計(jì)一下智東西這個(gè)運(yùn)營(yíng)號(hào)共有多少個(gè)AIGC資訊群,要求按照群名稱、人數(shù)、群主進(jìn)行統(tǒng)計(jì),輸入提示詞:
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能看到“大圓”把這個(gè)賬號(hào)上的所有AIGC資訊群都統(tǒng)計(jì)了出來(lái),共計(jì)192個(gè),每個(gè)群聊都有名稱、人數(shù)和群主,但是在數(shù)據(jù)上有所偏差,事實(shí)上共有188個(gè)群。
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隨后我讓“大圓”自己檢查錯(cuò)誤,核對(duì)了兩次,還是沒(méi)能輸出正確的結(jié)果,整個(gè)過(guò)程中可以發(fā)現(xiàn),“大圓”在統(tǒng)計(jì)大規(guī)模群聊數(shù)據(jù)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一定問(wèn)題,還需要進(jìn)行核查。
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個(gè)人認(rèn)為這可能和“大圓”默認(rèn)使用的是DeepSeek-V4-Flash模型有關(guān),快速版本的模型在處理復(fù)雜任務(wù)時(shí)的能力還是有局限性。
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除了社群統(tǒng)計(jì),社群運(yùn)營(yíng)需要關(guān)注的還有群聊的活躍度以及群聊維護(hù)(移除成員等)。我讓“大圓”翻看AIGC資訊群中最活躍的一批群聊,然后統(tǒng)計(jì)日活數(shù)據(jù),輸入提示詞:
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“大圓”很快篩選出了活躍群聊并且統(tǒng)計(jì)了日活。
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隨后我讓“大圓”統(tǒng)計(jì)一下日常群聊維護(hù)中“踢人”的操作記錄,輸入提示詞:
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但大圓在這個(gè)操作上折戟了,由于只能用關(guān)鍵詞檢索,因此“大圓”只統(tǒng)計(jì)了群里發(fā)過(guò)“已踢”等關(guān)鍵詞的操作記錄,并不能統(tǒng)計(jì)實(shí)際踢了多少人,這一點(diǎn)其實(shí)并不讓我意外,因?yàn)椤按髨A”的所有操作都基于企業(yè)微信本身的權(quán)限,查詢移除成員操作記錄這一點(diǎn)本身就實(shí)現(xiàn)不了。
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二、6個(gè)月聊天記錄翻個(gè)底朝天,一句話搞定年終考核報(bào)告
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶(外部聯(lián)系人)數(shù)量是非常重要的指標(biāo),運(yùn)營(yíng)的年中考核自然少不了這部分?jǐn)?shù)據(jù),而這部分統(tǒng)計(jì)無(wú)需一個(gè)個(gè)賬號(hào)查看,只需要在“大圓”里輸入提示詞:查看我所在部門(mén)員工各自的客戶數(shù)量并發(fā)送到測(cè)試群。
“大圓”就可以自動(dòng)查詢所在部門(mén)的架構(gòu),然后獲取每個(gè)成員賬號(hào)的客戶數(shù)量。
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除了這些以外,作為媒體,文章日常的閱讀量以及被轉(zhuǎn)載情況也需要在年中考核中進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。關(guān)于文章轉(zhuǎn)載的情況,我打開(kāi)了負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)載的運(yùn)營(yíng)號(hào)企微,調(diào)出“大圓”,輸入提示詞:
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然后“大圓”查找了這三個(gè)轉(zhuǎn)載群中的聊天記錄,統(tǒng)計(jì)這6個(gè)月中智東西文章的轉(zhuǎn)載情況,然后發(fā)送到了測(cè)試群中。
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最后是文章的閱讀量統(tǒng)計(jì),我將自己4月以來(lái)的所有周報(bào)都發(fā)給了運(yùn)營(yíng)號(hào)元小宇,隨后讓“大圓”查看郵件,然后做文章閱讀量統(tǒng)計(jì),最后匯總成文檔并以郵件附件的形式發(fā)給我,輸入提示詞:
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“大圓”翻閱了我所有的周報(bào),然后準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)出了我所有的文章閱讀量,按照每周、每篇文章分類列表,還總結(jié)了最高和最低以及平均閱讀量。
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做完這些,年中考核的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作就來(lái)到了最后一步:匯總。所有需要的數(shù)據(jù)都已經(jīng)發(fā)送在了測(cè)試群中,為了讓體驗(yàn)更有氛圍感,我把群名稱改成了“年中考核群”,然后輸入提示詞:
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“大圓”接收提示詞后開(kāi)始讀取群聊中所有的文檔和消息,然后把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,寫(xiě)成文檔并發(fā)送到年中考核群以及我的郵箱中,整體數(shù)據(jù)沒(méi)有問(wèn)題,格式也很工整,但群聊數(shù)量使用的是修改之前的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),并且我的提示詞已經(jīng)限制了使用最新數(shù)據(jù)。
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所有數(shù)據(jù)整理完成后,年中考核進(jìn)入最終環(huán)節(jié):預(yù)約會(huì)議。在“大圓”中輸入提示詞:
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“大圓”會(huì)確認(rèn)是會(huì)議還是日程,然后核對(duì)時(shí)間和通知的成員,隨后預(yù)約會(huì)議。完成后就可以在日程以及會(huì)議中看到已經(jīng)約好的年終考核會(huì)議了。
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到現(xiàn)在為止,整個(gè)年中考核所需要做的事情大部分都已完成,剩下的主要就是制作一個(gè)PPT了,大家覺(jué)得可用性有多少呢?
結(jié)語(yǔ):融入企微生態(tài),實(shí)際體驗(yàn)超出預(yù)期
體驗(yàn)下來(lái),企業(yè)微信Agent“大圓”在處理日常繁瑣的工作方面表現(xiàn)出色,但其能力受企業(yè)微信本身限制,有很多事情不能做,比如“大圓”可以查詢審批記錄(請(qǐng)假、加班等),但不能提交新審批。
還有,“大圓”不能設(shè)置管理員以及發(fā)布群公告,不支持搜索微盤(pán)以及發(fā)布收集表等。
雖然存在一些準(zhǔn)確性問(wèn)題以及功能缺失,但對(duì)于一個(gè)尚在內(nèi)測(cè)中的功能來(lái)說(shuō) ,這樣的完成度已經(jīng)非常超出預(yù)期了。
這個(gè)企微Agent的產(chǎn)品路線,很顯然是要依托企微生態(tài),做一個(gè)能幫你解決大部分細(xì)碎繁瑣工作的AI同事,就目前而言,已經(jīng)可以幫上忙了。
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