在這個(gè)夏天,貴陽(yáng)的房產(chǎn)中介劉先生算是結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地體驗(yàn)了一把什么叫“人心隔肚皮”。本來(lái)嘛,這行當(dāng)風(fēng)里來(lái)雨里去,為了幾單生意跑斷腿是常事,但這次的經(jīng)歷,讓他不僅身體累,心更是涼透了。
事情發(fā)生在畢業(yè)季,三個(gè)剛踏入社會(huì)的大學(xué)生找到了劉先生,想合租一套房子,還得兼顧三個(gè)人的上班地點(diǎn)。需求提得挺明確,劉先生也不敢怠慢,頂著大太陽(yáng),騎著電驢帶著這三位“準(zhǔn)租客”滿城轉(zhuǎn)。整整兩天,從中午曬到晚上七八點(diǎn),前前后后看了十幾套房。為了讓客戶滿意,劉先生甚至連不熟悉的房源都要當(dāng)場(chǎng)給房東打電話核實(shí)細(xì)節(jié),服務(wù)態(tài)度那是沒(méi)得挑。
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功夫不負(fù)有心人,這三個(gè)大學(xué)生終于相中了一套三居室。當(dāng)時(shí)天色已晚,劉先生想著趁熱打鐵,就提議先交個(gè)定金把房子鎖死,免得夜長(zhǎng)夢(mèng)多。這三位大學(xué)生倒也爽快,說(shuō):“哥,先去隔壁吃碗面,吃完就回來(lái)交錢。”劉先生心里還美滋滋的,覺(jué)得這一單總算穩(wěn)了。
誰(shuí)知,這一等就是一個(gè)小時(shí)。劉先生去隔壁一問(wèn),老板娘說(shuō)三個(gè)人吃完面早就沒(méi)影了。再打電話,根本沒(méi)人接。到了晚上十點(diǎn),房東直接找上門來(lái)要鑰匙,說(shuō)房子租出去了。劉先生憑職業(yè)敏感去敲門一看,開(kāi)門的正是那三個(gè)剛吃完面“跑路”的大學(xué)生。這哪里是吃面,分明是吃了個(gè)“啞巴虧”,劉先生這是被赤裸裸地“跳單”了。
劉先生氣不過(guò),找上門去討要中介費(fèi)。本來(lái)是1800元,他還特意給打折到了1440元,四個(gè)人一攤,每人也就幾百塊。結(jié)果對(duì)方的一句話差點(diǎn)把他噎死:“幾百塊那是我們半個(gè)月生活費(fèi),剛畢業(yè)哪有錢給你?再說(shuō)了,你們中介費(fèi)收得那么高,要不是這么貴,誰(shuí)還跳單?”
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雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,最后大學(xué)生直接關(guān)門大吉,連電話都換了,記者想采訪都找不到人。這事兒一出,網(wǎng)友們也吵翻了天。有人覺(jué)得中介太冤,辛苦兩天白干還要被背刺;也有人覺(jué)得中介費(fèi)過(guò)高,定價(jià)混亂,把人逼到了“不得不跳單”的境地。
那么,從法律角度看,這事兒到底該怎么斷?
說(shuō)到底,這就是典型的“跳單”行為。根據(jù)《民法典》,如果中介人提供了服務(wù),委托人利用了中介人提供的交易機(jī)會(huì)或者媒介服務(wù),繞開(kāi)中介人直接訂立合同的,應(yīng)當(dāng)向中介人支付報(bào)酬。劉先生帶著看了十幾套房,耗費(fèi)了時(shí)間精力,提供了核心信息,最后這三人私下成交,在法律上確實(shí)構(gòu)成了違約。如果劉先生手里有帶看記錄或者通話錄音,這錢,法院大概率是會(huì)判他贏的。
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但是,這事兒之所以讓人覺(jué)得憋屈,是因?yàn)殡p方都有問(wèn)題。大學(xué)生們固然是占了大便宜還賣乖,把“窮”當(dāng)成了違背契約精神的遮羞布,但這中介行業(yè)的亂象也是實(shí)打?qū)嵉恼T因。劉先生能隨口就把1800砍到1440,說(shuō)明這定價(jià)根本不透明,水分太大。對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),近半個(gè)月工資交給中介,換誰(shuí)心里都得掂量掂量。
這就給了我們一個(gè)啟示:契約社會(huì),誠(chéng)信是底線。不論你多窮,都不該成為“白嫖”他人勞動(dòng)的理由。但同時(shí),中介行業(yè)也得規(guī)范起來(lái),收費(fèi)公開(kāi)透明,服務(wù)童叟無(wú)欺,別總想著用高價(jià)去收割“韭菜”。只有雙方都坦蕩,這生意才能做得長(zhǎng)久,這社會(huì)風(fēng)氣才能正起來(lái)。
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