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來源| Tech星球
文| 翟元元
庫迪最近營銷動作不少,一方面,在世界杯賽事中拿下阿根廷隊全球贊助商與2026世界杯官方授權產品零售商雙重身份;另一方面,在失去頂流代言人王一博之后,又簽下最近口碑黑馬電影《給阿嬤的情書》的女主李思潼出任品質推薦官。
數億元的營銷費最后是否物有所值暫不可知,庫迪看起來不差錢,但它的加盟商們似乎就沒有這么闊綽了。
庫迪加盟商正在陸續閉店,或轉讓門店。庫迪近90天新開門店數量與閉店數量相差無幾。紅餐大數據顯示,3-5月份,庫迪新開店數量為762家,閉店數量同樣高達700多家。虎嗅報道稱,極海品牌監測數據顯示,截至2026年6月2日,庫迪90天內關閉門店達722家,相當于門店總數的4.5%。
創立近4年時間,庫迪在門店數量上雖然一路狂奔至1.6萬多家,躋身中國第二大連鎖咖啡品牌,規模接近瑞幸一半的體量,但與此同時,也伴隨著外界的質疑與爭議。眼下,品牌急需解決的是加盟商們的出走問題。
保底取消,加盟商掀起轉讓、閉店潮
5月至8月原本是咖啡消費旺季,但現在不少庫迪加盟商忙著轉讓門店。有人說,加盟商們這是要在訂單量看著還不錯的時候將門店轉出去,否則,淡季時更轉不出去。
加盟商李青也在社交媒體上掛出了轉讓信息:賬號設備包含5萬押金,對外一共標價14萬元。
李青向Tech星球介紹,2023年加盟了兩家庫迪門店,其中一家門店經營數據不好,開店8個月就被集團回收了。現在仍在經營的門店為社區店,總投入40多萬,差不多2年的時間才算回本。現在每天營業額在1000-2000元左右。因為房租租金太高,客流量一般,李青決定將門店轉出去。
庫迪不同時期加盟政策不同,有時候加盟費用結構與抽成模式不同,有時候補貼力度不同。李青加盟的門店適用老店政策,月毛利 2 萬以下不抽傭,2-3 萬抽 10%,3-8 萬抽 15%,8 萬以上封頂抽 30%。補貼機制上,老店享有補貼機制為:競對補貼1.5元(即旁邊有瑞幸咖啡),外賣補貼11.5元,自提補貼9.9元。
新加盟庫迪的加盟商與老加盟商補貼機制不一樣,庫迪對新加盟商采取“固定扣款+低抽成”模式(如每月固定扣 4000 元,抽成上限 25%),李青認為,新店抽成變少了,但固定扣的多,還是老店政策更劃算。去年加盟庫迪的加盟商,如果經營數據不佳,還享有保底回收政策。“保底回收”是2025年庫迪推出的加盟政策之一,即聯營商在6至9個月內經營未達預期時,可以申請退出,總部按一定折扣回收設備、門店等資產,并退還部分前期投入。
如今,這一保底政策變了,6月30日,保底政策被取消。李青稱,所以現在很多加盟商趕在保底政策到期之前緊急轉讓門店或閉店。
新老加盟商的逃離并非個例。一位自稱2022年底“第一批聯盟商”的庫迪加盟商告訴Tech星球,現在自己加盟的門店已經關閉的沒剩兩家了。老店續約還被強制要求加咖啡機,生意不好還讓加咖啡機,總部不考慮一線情況,只會要求買公司的設備。“不閉店等于被割,一年下來白忙活,回本遙遙無期。”
補貼減少,毛利變得更低
2025年2月,庫迪咖啡首席策略官李穎波宣布,公司從2024年5月份開始實現盈利。
但庫迪的加盟商,幾乎都會用“不建議加盟”勸退想加盟庫迪的人。
加盟商凌一向Tech星球表示,他所在的一個群里,好多人退出了加盟。已加盟的人,要考慮能不能賺到錢。凌一加盟的庫迪門店,生意一般,周末生意好的時候出杯量在100多杯,工作日只有七八十杯。這樣的經營數據放在其他門店肯定虧損,但因為他的門店沒有租金等成本,所以開店相當于賺取人工工資。
其他投入數十萬的加盟商,則沒有這么佛系。
張天加盟了一家庫迪門店,開業至今只有兩個月的時間。據他講,開業兩個月,陰天下雨一天差不多是60-70杯出杯量,晴天周末可以達到100+杯。門店現在的杯量,屬于自己倒貼錢,倒貼了兩個月的人工工資和物業費。加盟時總部說,回本周期在一年半到兩年時間,張天覺得,估計公司說的回本周期不算上房租,“開之前都覺得賺錢,開之后利潤薄的可怕。”
加盟商對于一杯庫迪咖啡的利潤到底是多少并不清楚。對他們而言,賬是算不明白的。凌一稱,庫迪每個產品線補貼不同,有的可能補貼到九塊九,有的補貼到五塊九,有的補貼到10幾塊錢,并不清楚庫迪具體補貼了多少。
張天也表示庫迪的補貼政策很混亂,“買的不如賣的精。他不會給你精準的算到每一杯補貼多少錢。只是告訴你今天賣了這么多,一共補貼多少錢,所以根本算不出來它到底是不是都補貼到了9.9元。”
加盟商陳墨向Tech星球表示,庫迪補貼變少了。過去一杯咖啡補貼到9.5元,再按照多店競對之類的條件加,去年庫迪夏天開會推出了一個特殊活動補貼,特殊活動的飲品按復雜程度分三類補貼,分別在成本的基礎上補貼2.5、3、3.5元。庫迪一杯咖啡成本基本差不多是5元左右,這么一變化,相當于以前補貼到9.5元+,現在補貼到7.5元+。最便宜的美式成本3元左右,以前補貼到9.5元,現在按照2.5元補貼,加盟商到手不到6元。
陳墨的門店每天賣出的咖啡里,大約四五十杯為美式,算下來,一天光美式補貼至少就少了將近200塊錢,“補貼減少,毛利變得更低。”
加盟商困在社群拉新KPI里
庫迪咖啡漲價了。
以前,消費者下單庫迪,4.9元可以買到一大杯咖啡,現在,同樣的價格只能買到一杯中杯咖啡,超大一杯需要另外加2元。部分產品漲價到十幾元一杯。
但漲價并沒有讓加盟商生意變好。庫迪現在大力推進的社群低價活動,甚至讓不少門店困在社群拉新KPI里。一位庫迪加盟店員工向Tech星球透露,社群拉新沒什么太大的用,門店實收反而變低了。
所謂社群低價活動,就是庫迪要求門店對顧客推銷微信私域群,群里每天為顧客提供4.9元等不同的低價促銷活動。本質上是發展庫迪門店私域流量,拉高門店營業額的舉措,但在推進過程中,動作似乎逐漸變形。
庫迪門店員工稱,她所在的門店每天要求轉化率8-10人左右,完不成任務會被批評。連續兩天拉新為零的話,會被威脅警告“閉店”。
張天同樣也困在社群拉新KPI里,他表示,自己干個買賣,還被強制要求成了KPI。壓力被層層傳導到了加盟商身上。張天稱,總部對區域經理有KPI,然后區域經理就瘋狂的找各個店長。第一階段是讓門店瘋狂拉人,考核每家店的拉新人數。第二階段讓群里的人在小程序下單,考核你私域下單占比。第三階段就是目前,讓你每天都要拉新人得前提下,讓新人下單。之前在群里的人下單不算數據。
張天無奈地表示,事實上,第一階段的時候大家已經把人都拉完了、榨干了。然后到現在,之前拉的人不算了,還需要拉新人得同時新人當天在下單才算。“我們周圍有一家醫院門店,每天單量400/500,業績很好,區域經理天天找,就是因為私域群不合格。可是,那都是去醫院看病的,誰還會停留那么久給你掃碼進群呢?”
社群拉新活動看似可以主動選擇是否參與,但實際上,城市區域經理幾乎都會強制要求門店參與。門店完不成任務,會被扣分,或者直接閉店。
總部驗證戰略方向是否正確,最后買單的都是門店、加盟商。今年3月起,庫迪暫停了直轄市、省會以上城市加盟。但去年庫迪瘋狂擴張加密動作,導致今年很多門店難以生存下去。
庫迪員工稱,一個區域,200米內開了5家庫迪,生意好點就加密,公司只想擴店,不關心門店死活。門店加密、價格戰、補貼減少,各種因素疊加,導致很多門店撐不下去。
庫迪距離5萬家門店目標越來越遠。2024年10月,庫迪給自己定下的擴張目標是:2025年底門店總數達5萬家。2025年2月上旬,庫迪首席策略官李穎波在接受媒體采訪時表示,庫迪咖啡大方向沒問題,公司維持2025年底5萬家門店終端的目標不變。截至目前,紅餐與窄門餐眼數據皆顯示,庫迪門店總數為1.6萬多家。
規模故事講不下去,單店盈利模式如果再持續受到質疑,庫迪加盟商的倒閉潮、轉讓潮將更加嚴重。
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