浙江
來源：洞頭新聞網
網格是基層治理服務群眾的“最后一米”，網格員扎根一線，既是社區平安的守護者，也是鄰里溫情的連心人。北岙街道上新社區網格員張清深耕網格一線，聚焦居民日常瑣事、民生小事，用心用情解決群眾急難愁盼問題。今天的《平凡的崗位不平凡的堅守》專欄帶你走近這位平凡盡責的網格員。
日常巡查、隱患排查、民生服務、矛盾調解，是網格員張清日復一日的工作常態。此前，張清在巡查時發現轄區一棟老舊居民樓樓梯扶手出現銹蝕松動、桿件破損等情況。該樓棟老人、孩童居多，樓梯扶手是居民上下樓的重要防護設施，設施老化破損存在極大安全風險。
發現問題后，張清第一時間和同事對樓棟扶手開展排查，詳細登記各類破損點位，全力推進隱患整改落地。由于該樓棟為老舊小區，無專項維修資金，扶手更換修繕需要住戶共同協商出資推進。多數居民對此表示理解支持，但有一戶居民存在抵觸情緒。
“我轉變方式方法，再次上門和她嘮家常、聊生活。慢慢地，她就放下抵觸。多方意見統一后，嶄新的扶手很快安裝到位，懸在大家心頭的安全隱患就徹底消除了。”上新社區網格員張清說。
除了排查整改設施隱患，調解鄰里糾紛、化解民生難題也是張清的核心工作。她始終堅持“以和為貴、為民解憂”的工作理念，耐心調處鄰里矛盾，用心維系社區和睦氛圍。
不久前，張清深夜接到轄區居民黃女士的求助電話。黃女士產后休養，家中新生兒體質敏感，隔壁住戶空調外機運行產生的持續噪音嚴重影響母子休息。次日，張清上門查看，確認因空調外機緊貼臥室墻體，導致噪音偏大。隨后，她第一時間聯系鄰里雙方溝通協調。
“我跟他說鄰里之間以和為貴，我們不是來追責，是一起想辦法。然后我請來專業師傅現場檢測，確認是因年久老化導致震動超標。在調解下，這位鄰居主動配合調整了外機位置，噪音問題徹底解決，兩家人重歸和睦。”上新社區網格員張清說。
日復一日的巡查走訪、不厭其煩的溝通協調、真心實意的為民服務，讓張清贏得了轄區居民的廣泛認可。
“張清同志平時工作熱情非常高，責任心也非常強，每天都去自己的網格轉轉，是群眾心里的貼心人。”上新社區黨總支書記、居委會主任莊璐璐說。
沒有轟轟烈烈的壯舉，只有日復一日的堅守。張清扎根社區網格，認真做好巡查值守、矛盾調解、便民服務等各項工作，以一顆平常心守牢平常的崗位。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
