河南
信陽市潢川縣稅務局深入落實2026年“便民辦稅春風行動”部署要求，聚焦經營主體因非主觀過失導致納稅信用受損、影響融資貸款等現實困境，創新推出“全流程、一站式”納稅信用修復服務機制，通過精準提醒、簡化流程、協同輔導，有效幫助經營主體“糾錯重生”。2026年以來，已累計輔導4戶經營主體成功完成信用修復，平均修復時限壓縮60%以上，為優化稅收營商環境、激發市場活力注入強勁“信用動能”。
精準篩查主動預警，讓經營主體“心中有數”
針對經營主體對納稅信用政策不了解、修復流程不熟悉、材料往返跑等難題，潢川縣稅務局全面優化信用修復服務模式，變“被動申請”為“主動介入”。依托稅收大數據平臺，按月對納稅人信用評價指標進行動態掃描，精準識別符合修復條件但尚未申請的經營主體，通過電子稅務局、短信、微信等渠道“點對點”推送修復提示，告知可修復事項、操作路徑及政策依據，讓經營主體“心中有數、及時糾偏”。在辦稅服務廳設立“納稅信用修復專窗”，整合受理、審核、復核等環節，實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”模式，經營主體只需提交一次申請材料，后續流程由稅務部門內部流轉完成，切實減少辦事成本。針對不同類型、不同等級的信用扣分情形，分類編制《納稅信用修復操作指引》，明確修復條件、材料清單及辦理時限，讓修復流程一目了然。
靶向輔導合規指引，幫經營主體“糾錯重生”
信用修復不僅是流程的簡化，更是服務的延伸。潢川縣稅務局組建“信用修復志愿者小分隊”，對提出修復申請的經營主體開展“一對一”政策解讀和填報輔導，從源頭上幫助經營主體規范財務核算和納稅申報，引導走穩合規經營之路。定期組織納稅信用政策宣講會和合規申報輔導培訓班，重點面向發生過信用扣分的中小微經營主體，通過案例分析、情景模擬等方式，幫助財務人員吃透信用評價規則，提升日常稅務合規意識，從源頭上減少失信行為發生。潢川縣城投建材有限公司因變更銀行賬戶后未及時在稅務系統備案，導致稅款扣繳失敗，在年度納稅信用評價中被扣分，信用等級降至C級，企業在參與重大項目招投標、申請融資貸款時頻頻受阻。潢川縣稅務局第一時間主動聯系企業，安排“信用修復志愿者小分隊”仔細核查，詳細解讀信用修復政策，指導企業補充完善銀行賬戶備案信息，并協助準備修復申請材料。通過“信用修復專窗”一站式辦理，該企業在最短時間內完成全部修復流程，納稅信用等級成功由C級升至B級。“多虧稅務部門及時提醒和全程指導，讓我們彌補了無心之失，重新獲得了市場信任。”該公司財務負責人感慨道。
修復賦能聯動增效，助經營主體“輕裝前行”
信用修復不是簡單的“一修了之”，而是幫助經營主體重拾信心、規范發展的起點。潢川縣稅務局將信用修復與納稅服務、政策落實深度融合，實現“修復一戶、規范一戶、受益一戶”。主動對接縣域金融機構，建立“銀稅互動”信用修復經營主體推薦機制，對完成信用修復、評價等級提升的經營主體，及時向合作銀行推送名單，助力憑借修復后的納稅信用獲取純信用貸款，有效緩解融資難題。信用修復完成后，系統自動同步更新經營主體納稅信用等級，稅務部門據此重新梳理可享受的增值稅留抵退稅、發票領用便利化等激勵政策，主動提醒并協助經營主體“應享盡享”，真正讓信用修復成果轉化為發展的“真金白銀”。信用修復后，城投建材有限公司順利參與了重點工程的投標，并成功獲得銀行融資授信，發展活力得到有效釋放。
下一步，潢川縣將持續完善信用修復常態化機制，探索擴大即時修復適用情形范圍，推動信用修復從“能辦”向“好辦、智辦”升級；同時，加強與人社、市場監管、金融機構等部門的信息互通與聯合激勵，構建“守信一路綠燈、失信精準修復”的信用管理新格局，以更務實的舉措、更溫暖的服務，引導廣大經營主體依法納稅、合規經營，為縣域經濟高質量發展貢獻強勁“稅力量”。（通訊員:李書進）
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